最近热播的大型纪录片《互联网时代》中,《长尾理论》作者克里斯·安德森说了一段话:"20世纪的合作模式是企业模式,企业雇佣雇员,人们在同一个屋檐下,为了某个大目标而工作。21世纪的合作模式就没那么正式了,它是关于社群的,有些创意永远不会成为产品,有些社群永远也不会成为公司,但是关键在于,我们现在有了20世纪合作创新模式的替代"。
社群是一种颠覆传统的新型生产关系。安德森勾画的未来一定是"中心化"被边缘,"自由组织"取代"结构化"。那影响这种关系变化的原因究竟是什么?有自由开放的互联网精神,但我觉得更重要的是互联网所覆盖的"人性"使然。
脱不花妹妹上周在百度世界CBG(用户消费业务群组)论坛中,谈到罗振宇曾跟她说的一席话:"你看不惯现在90后年轻人喜欢的东西,一点关系都没有,因为你会的呀。"张朝阳也曾在互联网大会上提到:"当今的互联网形态是一帮50多岁的CEO领导着40多岁的高管,指挥着30多岁的员工,给十几岁的孩子做产品。"是啊,网络世界俨然已经被他们占据了,与其说这个世界是我们的,不如说是他们的。
从脸萌到节操精选,再到一茬茬崛起的90后CEO,70、80后这些"老年"人是该抬头看天了,90后们已经产生了一种破坏式的创新驱动力。百度副总裁王湛同样是在百度世界CBG论坛上对90后的喜好提炼了五个字:"呆萌贱坏怪",概括总结了这样一些调调的东西非常容易在90后群体中流行,受到他们的追捧和欢迎。所以,王湛提出现在做的产品和服务,要想着怎么能够和90后、00后一起愉快的玩耍。怎么样才能和90后一起愉快的玩耍呢?首先要了解他们。于是,在百度世界上,CBG联合百度数据研究中心发布了一份《百度90后洞察报告》。加之笔者钻研社群经济以来,发现90后的一些群体特性和社群经济的模式很切合,姑且从社群和大数据的角度谈一谈90后这个群体。
用了两天自己所能掌控的空余时间,看完了央视制作的十集纪录片《互联网时代》,有一个疑惑,一个感触,还有联想。
我认为纪录片《互联网时代》比《舌尖上的中国》拍得要好,就内容上来讲,前者着眼于人类的未来,而后者讲述的则是人文历史中的一点边缘性的东西,对此我不太理解和疑惑的是,为何央视在重视程度上前者不如后者,至少我有这样的感觉。要知道当初《舌尖上的中国》的首播,是在央视最具影响力的央视一套节目的晚10点半的黄金时段播出,并非是该片制作者的纪录频道。莫非央视一频道的霸道,掠夺了纪录频道的资源。
纪录片《互联网时代》是部献给广大网民的礼物,该片让全国已超过6亿的网民更加了解到了自己所处的时代,对于进入到网络社会的广大网民来说,该片让越来越多的人更加理性地认识到互联网带给人们的不仅是一场技术变革,更是一场社会变革,它将引领人类进入一个全新的时代;该片对互联网从诞生到全面系统发展进行深度解析,对互联网带来的各方面变化进行清晰梳理,对互联网改变未来的情况进行全景描述。所有这些让我深深感触,充实了我过去对互联网浅薄的认识。
纪录片《互联网时代》在近三年的拍摄时间里,互联网本身也发生了巨大的变化,从这一点上讲,当初对该片的构思是否会有些跟不上变化与发展呢?我想制作该片本身就应具有互联网思维才行,否则制作过程很难适应变化的。
所谓的互联网思维就是用互联网解决互联网面对的问题,这或许是我今天看这片子没在电视上看的一个不谋而合的原因,我想现在是越来越少的人能在一个固定的时间点上,连续十天去看一个10集的片子,互联网解决了这样一个问题。
无论是要用互联网创新商业模式,还是要用互联网改造传统媒体,都必须首先了解互联网本身运行的规律,利用它自身所蕴含的无限资源和潜力。互联网这个新的生态,给我们的生活带来了极大的便利。
谈到互联网思维,让我联想起很多,如在年初公司开的13年年终总结大会上,(董事长特别讲到“小米与格力”的故事,讲到了互联网的作用,但是整个公司在真正构建一种互联网思维要概念与树立起这种观念,还不是件容易的事,公司在传统意义上所做的产业链,就是缺乏互联网思维的例证,公司在做电商方面,也只不过是在消费互联网,而真正要做互联网时代的创造者,我认为就是要做产业平台,根本不需要去做连锁医院,而应依据公司对行业协会、对专业资源的掌控,去做一个网络平台,将全社会乃至全人类在行业领域内的专业集合到平台上来,从而为全社会及至全人类的同类患者服务,从而解决他们的健康问题。
从马克·扎克伯格在斯坦福大学的宿舍里恶作剧般的捣鼓和评比学校美女开始,我们人性中的社交需求被极大的激发出来。中国版的推特:新浪微博由新浪公司在2008年8月推出,截止12年12月底用户就达到5亿,相当于每3个中国人就有一个拥有微博账户。每一个人都可以成为生活的创作家,图片、文字、表格任何你能够想象到的媒介都能成为展示自我的窗口。
马云在《互联网时代》纪录片里面说:在互联网时代,我们要经历三个阶段,一是唤醒,再次是参与,最后是共同发展(即繁荣)。
社交网络给予了唤醒我们内心需求的契机,但就如马云所言,只有当每一个用户都能够将自身的体验和需求全面的反映出来,每一个顾客都参与商品的设计、生产、销售、使用等等一系列的环节中来,才能够赢得市场。最后,公司和个人之间的界限完全模糊,个人同样可以拥有足够多的顾客群体。就如小米手机,成就它繁荣的因素既有公司本身也有千千万万个“米粉”们智慧的结晶。
我相信,未来的公司是精确化导向的'公司。如今,公司生产产品→顾客选择产品→公司回收资金进行再生产这一循环将不复存在。新的模式应该是:顾客希望自己使用的手机、电脑、耳机要有什么功能,公司就去生产这些具有某些功能的产品。在过去,一款吉列剃须刀片似乎能够卖给下至青春期的男孩上至垂危的老人;但将来,特别针对青春期的男孩们而设计的剃须刀将精准的出售给年龄13-20岁左右的青少年,不同的客户在购买前就能够预定自己想要的款型和功能,比如防水、可以自动吐出润滑泡沫、电池容量超级大等等。
未来的竞争,是基于海量数据处理的竞争,是基于互动和反馈效率的竞争。谁能够彻底的融入客户群,谁就能够和他们一起共同发展,走向繁荣。
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