就在上个世纪80——90年代时,Motorola还是世界上技术最强劲的公司,它在模拟无线通信方面有任何公司都无法比拟的技术优势,并且创造出多项世界第一。在数字信号处理和计算机处理器领域,它也是世界上技术最强的公司。能够在这样三个具有无限发展潜力的领域同时处于领先的公司,那个时代可能绝无二致。但是,短短的30年,Motorola同时在这三个领域全部败落,如今它早已没有了当年领导科技浪潮的雄心和勇气,只是追随着一场新的技术大潮充当着里面的一个成功参与者。这30年里,到底发生了什么?Motorola这个昔日的雄狮,为什么会落魄如斯?如下分市场进行说明。
这个市场的成败,在讲述Intel的成功时,已经提及。只强调一点,Motorola并输于技术,而是输在了市场和商业模式上。
作为移动通信的领导者,摩托罗拉自然地垄断了第一代移动通信市场。Motorola在模拟信号技术上,有着非常深厚的积累,直到今天在这个领域,它的技术依然傲世群雄。但是,一个领域的发展必然会不断降低进入这个领域的门槛(我在《小璐公司兴衰记——记一个新兴科技产业链的始末》也提到了这个问题),第二代移动通信采用数字信号,使得摩托罗拉几十年来积累的模拟技术变得无关紧要,市场的优势荡然无存。
在这个领域,因为Motorola是第一代移动通信的最大受益者,它不可避免的抵制即将到来的数字通信,推迟数字手机的普及。Motorola对模拟手机生命期的高估,使得它一开始就在数字手机市场落后了半步。
当然,以摩托罗拉技术上的优势赶上这半步照说应该不难,但是,Motorola另一根基因使得它很难适应新的市场竞争。长久以来,Motorola的成功都得益于它的技术和产品质量,这使得它身体里流着高贵的,讲品质,却忽略了方便性,外观等其他用户体验。而移动终端却又是一个非常重视用户体验的市场,对于一款手机,甚至换一个外壳就能变成一款新的手机。Motorola显然对于这种变化感到不适应,可能还略带一些不屑。最后的结果却是输给了这个领域没有太多积累的诺基亚和三星等公司。
Motorola在数字手机市场上的失利,说明了摩尔定律的重要性。但是,在商业界,并不是一项技术走得越早越超前就越有希望。当年北电的事例最有说服意义:2000年以后,北电由于在光通信领域的受挫,开始将目光放在了新兴的热潮3G上。这可以说是北电的押宝产品线。但3G的发展并不如想象中那么快。特别是中国市场,北电曾预期中国很快就会上3G,但中国的3G由于要重组、发牌,这个过程中需要平衡各方面的关系,中国3G市场的周期往后拖了很久。一直等到最后,北电实在拖不下去了,以3.2亿美元的价格将3G部门卖个了阿尔卡特(这件事,阿尔卡特一直沾沾自喜,为自己2000年以后依然正确地坚持GSM而欢呼)。所以,在新技术不断涌现的这个时代,技术路线的选择并不是技术越先进越好,更重要的是技术的选择要与市场合拍。
值得一提的是,Motorola对于移动通信市场的另一次尝试是著名的铱星计划:由77颗低卫星组成一个覆盖全球的卫星系统,每颗卫星有三千多个信道,可以和手机直接通信。因此,它可以保证在地球任何地点实现移动通信。计划的失败是因为这个计划耗资太过巨大,没有一个有效的商业模式可以将其维持下去。摩托罗拉由于把精力分散到了铱星上,不仅失去了和诺基亚竞争的最佳时机,而且还把一些市场丢给了三星、LG等更新的电子公司。
斩马刀是这本书第一节的名字,这刀不是用来斩马的,它唯一的作用是在一个贯穿本书的隐性线索式人物手里,让他的养母身首异处。父母是本分人,为什么能够把孩子教养成那样。想起一个故事,曾经有一只鸵鸟,非常机智而且勇猛,土狼群拿她都没有办法,后来她生下个小鸵鸟,她看着自己身上过去和土狼战斗留下的伤痕,决定不要让孩子跟她一样过那样危险的生活,她把小鸵鸟保护得很好,呵护得很好,直到她老去,有一天,她们母子又被狼群围攻,鸵鸟妈妈力竭了,小鸵鸟想要帮忙战斗,却什么也帮不了,它没有这样的技能,母亲想牺牲自己,让儿子逃跑,可是小鸵鸟不但犹豫寡断,而且还跑不快,最后母子双双葬身狼口。一个博物学家记录这个案例,他教他的儿子,我们能从鸵鸟母子身上学到什么呢,做人不能软弱,不能偷懒,要从小锻炼有用的能力。他的儿子沿着他精心设计的人生规划,亦步亦趋地前行,可是到了叛逆期,儿子的行为出现了极大的反弹,又一个悖论出现了,就好像笼中鸟砸开了笼子,想要回归森林,可是他并不具备远飞的能力,他又不想回到笼子里,于是零和效应在他身上的体现就是寸步难行的一个人生,直到后来父亲罹患绝症,举步维艰的儿子无法照顾好他的父亲,父亲去世,儿子不久后在也忧郁自责中离开了人世。为人父母 如履薄冰。
这是一个传奇的人和传奇的公司,他可能是美国工程院唯一一个没有在大学读过完整一年书的院士,在大学期间只是作为一名旁听者的身份学了点书法,但最后他把这些美丽的字体运用在设计Macintosh计算机。
他在车库里开创了自己的苹果公司,但又在数年后被自己公司的董事会开除,但传奇的事情是十三年后又被苹果邀请回去执掌。当上世纪其实年代Apple—I个人通用电脑进入寻常百姓家的时候,苹果走的是一条低端廉价的路线,而如今无论Mac book ,还是iPod,还是iPhone,众多汽车商制造商、音响企业都会迎合苹果的产品生产出为其服务的设备,显然他步入的是一个非常高端的市场。Jobs是一个极富创新和把握时代脉搏的人,在Sculley当权的时候敌不过IBM—PC和微软的同时也给整个苹果公司的经营留下了很大的窟窿。当然,JOBS的崛起也要感谢互联网泡沫时代的来临,要知道无论什么电子产品在互联网没有到来的时候他们的市场都会很窄。
比尔盖茨在十多年前就预言音响制品将数字化,任何特殊需求下载在一个服务器中,这个服务器可以管理和控制家里所有的家电,而Apple TV的诞生却抢先了一步,在家庭娱乐中心的市场上苹果拥有最大iPod用户群,微软有最强的技术储备,Sony有领先的蓝光技术,沉沉浮浮,硝烟再起!
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