每个学期学校都要组织语文学科开展公开课或展示课活动。参加者大都不愿意把自己的课堂展现在同事面前,缘于授课者害怕听课者的品头论足。因为听课者的评价方式不一,有的是批评式的,对授课者一味挑三拣四;有的盲目赞扬,只唱赞歌不说缺憾;有的只走过场,轻描淡写只说套话;这样,使授课者觉得讲公开课无意义,对于听课者而言,收获也不大,通过学习有效观课议课系列,我对听课议课有了新的认识。
首先,我认识到“观课、议课”的原则是大家平等对话。在上课之前,献课的教师和观课的教师应该提前开会协商。献课的教师提出自己上课的思路、困惑,而所有的.观课的教师也应提出2-3个主题。大家一起协商研究如何把课讲好。这样就不是一个人孤军作战,其他人袖手旁观。
其次,应有效地确定好“观课、议课”的主题。本节内容,着重想要探讨解决什么问题。通过这堂课,作为教师应该解决哪些问题,采取什么方法去解决,各抒己见,找到有效的教学方法,提高今后的教学成绩。而问题恰恰就是创新的源泉和基础。而不是听课教师只是拿着笔记,不知本节要讲什么就走过场式的听课。
第三,确定困惑,最后议方法。比如说,语文学科如何提高学生的阅读和写作水平问题一直是教学中的焦点和难题。每一个议课教师都应该发表想法。献计献策,加以尝试。
在学校,我是语文教研组的组长,为了迎接千分检查和哈市评估,我是评课的必选人。四月教委来校初评时,对于如何评课,真的有些不知所措,通过教委的督导指导,再通过这次讲座的学习。为我今后的工作拓展了新的思路,教会了我如何组织开展“评课、议课”活动,真是受益匪浅。
前期,在我社领导的`关怀下,我社各分社员工等一行到上海进行了为期一星期的培训学习。在国际化发达城市里,面对一个具有高效决策的金融体制、多体制银行业激烈竞争的城市,感触甚多。根据结合我州现状的实际情况,我个人有几点认识提出:
说起服务也许是老生常谈,服务在字典中的讲解是为国家、集体、他人的利益或为某种事业而工作。从建国到现在,也许人们心中一直都是理解为字典中的表面现象,说实在我本人也一直如此以为,只要有着满腔热情,就是周到的服务,但通过丛主任的一番细致讲解,使我深刻的领会到服务有着更深的含义,服务有外延和内涵,我们平常所理解的只是他的外延,而内涵更需要我们去挖掘,这就需要我们有创新的思维。因为我们的外延式服务,如微笑服务、三声服务、幽静的环境等等,已经无法满足客户的需求,只有加强内涵式服务,如对客户细分实行差别化服务、针对不同客户实行量身定做理财产品、使客户在我行的产品有单一变成多种、实行亲情式服务、帮助客户提高产品收益等等,才能留住客户,才可以打动客户的心,重而挖掘更多客户资源,才能有同他行抗衡的资本。其实只要我们能创新思维去搞服务,去抓服务,才能使我们的服务水准上升为一个新的水平。
在这次培训班中,每课同事们都很早来到教室,讲课时认真的听,仔细的记笔记。从大家的身上我也感到了一种活力,一种动力。我会将这次学习所获运用于工作,更会以这次学习为契机,强化学习,尽职尽责做好本职工作。
为期十天的省行培训转眼即逝,这里留下了我们静静聆听前辈教导的身影,这里留下了我们最真最灿烂的笑容。暮然回首,这样欢聚一堂的机会已然不多,我们即将浩浩荡荡的奔赴工作岗位,以全新的精神面貌迎接新的挑战,内心诚惶诚恐,却又满心欢喜和期待。
如果有人问我,培训期间给你留下印象最深刻的是什么?我想说,是榜样的力量。每一位为我们授课的省行领导,他们的做人准则、工作经历和体会都深深的感染着我们,他们博学多才,他们经历丰富,他们谦逊有礼,他们勤勤恳恳,兢兢业业,甚至连培训班每天与我们朝夕相处的老师,他们无微不至的关怀和服务精神,都令人为之动容。感谢培训班的老师为我们真诚而温馨的付出,感谢省行提供的培训机会,带给我们全新的精神洗礼。
如果有人问我,培训期间你最大的收获是什么?我想说,是实现了由菁菁校园的学生走向职业人的心态转变。在这里,我们了解了中国农业银行的发展历程、基本概况、业务模块、风险管理、公文规范、服务礼仪、薪酬管理体系,人才培养和晋升制度。通过系统的学习,学员们明确了自己的职业发展方向,规划人生蓝图,踌躇满志。
“违规就是风险,安全就是效益,合规创造价值……”,依法合规的观念已经深入人心,银行业是个高风险的行业,在金融创新浪潮的推动下,金融业逐渐发展成为主要提供风险转移策略的银行,从某种意义上讲,商业银行就是“经营风险”的金融机构,以“经营风险”为其盈利的根本手段,健全的风险管理体系能够为商业银行创造附加价值,在市场上获取盈利机会的风险承担能力,是现代商业银行核心竞争力之所在,风险存在于商业银行的每一个业务环节,全面的风险管理体现为每一个员工的习惯行为,因此,作为一名银行从业人员,我们应该时刻具有风险管理的意识和自觉性,主动预防工作中可能潜在的风险因素,同时,注意保护自己。
“欢迎加入农行大家庭!”这句温馨的话语不断地在每一位前辈的发言中得以重复,确实如此,培训期间,培训班通过组织各种文体活动,增进学员之间的沟通交流,其乐融融。
每天的行程都安排得很充实,上课学习,体育比赛,演讲比赛,文艺汇演排练等丰富多彩的活动,为新学员提供了一个展现自我,融入农行大家庭的舞台。特别是文艺汇演的排练,加深了学员们彼此的了解,我们肆意的挥洒青春的汗水,绽放最炫丽的青春,在文艺汇演这个活跃的大舞台上,充分地展现农行新一代员工的亮丽风采!在此,预祝XX年中国农业银行广东省分行第三期新员工培训班文艺汇演取得圆满成功!
中国农业银行在成功上市之后,以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标,努力把农业银行建设成一家面向“三农”、城乡联动、融入国际、综合经营、致力为最广大客户提供优质金融服务的现代化全能型银行。我们作为农行的新员工,本着爱岗敬业,勤勉尽职,依法合规的职业心态,踏上征途,追求卓越,共创辉煌!
最后,谨以下文与各位同事共勉:
知之非艰,行之惟艰,知难行易,知行合一,行我所信,信我所行。
由此我又想到了厨房,要针对每个季节每个季度规划好安全部署,确保每一天都能安全生产。
趁着假期结束之前,妈妈带我来到了上海游玩,上海我已经去过好多次了,可每一次都会有新鲜的发现。
这一次,我们首先来到了嘉里大酒店的儿童探险世界,一走进里面,好像到了一个童话王国。我和弟弟先在外面玩办家家,搭城堡,玩得不亦乐乎。再走近去,犹如进入了一个迷宫,走绳索,爬高,走平衡木,很多新鲜的项目。
最惊喜的是那三个又高又长的波浪滑滑梯,听工作人员讲,这是三十度的滑滑梯,滑之前,先要把自己套在一个草编的袋里,双手紧抓袋子两边的绳子,身体向前倾,等一切准备就绪,于是就“嗖”的一下就从高高的波浪滑滑梯上到了下面,这个感觉,好像在过山车,好像要掉入万丈深渊,好可怕,又好刺激。旁边的两组滑滑梯,分别是60度和90度的.,我弟弟在工作人员的指示下,双手放在胸前,快速的下去了,那速度,犹如刘翔冲刺般快,我弟弟直呼“好刺激,好刺激”!本来我也想去试试,可听到旁边大人一直在讨论“好可怕,不敢”的话语,我也真的害怕了。连这个都不敢,更别说旁边90度的滑滑梯了,从上往下看,跟跳楼一模一样。反倒是很多比我小的外国人,一个个都跃跃欲试,我真是自惭形愧。
就这样,我带着兴奋和遗憾离开了儿童探险世界,等下次来的时候,不知道我能不能战胜这个魔鬼滑梯?
参加了市行组织的前台人员业务培训班的学习。虽然是短短的两天,但课程安排紧凑,一天半的授课,半天的讨论,原以为是枯燥乏味的业务学习,在几位领导和老师深入浅出的细致讲解中,特别是从我们身边熟悉的工作、日常的生活入手,生动的例子、幽默风趣的语言,深深地感染了我,原来业务培训学习也可以这么生动活泼的,让我有种耳目一新、意犹未尽的感觉,尤其是讨论课课堂上同事们积极、热情、高亢的发言和大家精彩辩论的氛围,不仅给人几分激情,更让人感慨颇深。下面,我就参加本次培训谈谈我个人的一点心得体会。
学习可以提升素质、学习可以开启智慧,学习是面对竞争激烈的社会的需要。虽然学习已经结束了,但行长在课堂上讲的话语仍在耳畔回响:“业务学习,从大的方面讲,是为整个建行的发展,但关起门说话,我们都是一家人,学习是为你自己,面对竞争激烈、优胜劣汰的社会,你不去充实自己,下一个淘汰的就是你。”多么质朴的语言,一语道破学习有多么重要。一方面,只有不断学习理论知识,才能提高自身素质,才能对业务知识的学习有端正的态度,才能有科学的人生观和价值观。另一方面,也要着眼实际,要紧紧围绕当前我们工作中遇到的重点和难点问题,开展业务知识学习,才能使自身素质尽快更新,才能在立足本岗位的同时,认真研究和解决岗位工作中遇到的新问题,才能有长远的目光、规划和创新精神,才能为本部门的发展提供好的建议和措施。也只有不断的跟进业务的更新变化,才能在实际工作中,面对复杂的局面,沉着应对,用学过的业务知识去指导工作,推动工作的发展。
说起服务也许是老生常谈,服务在字典中的讲解是为国家、集体、他人的利益或为某种事业而工作。从建国到现在,也许人们心中一直都是理解为字典中的表面现象,说实在我本人也一直如此以为,只要有着满腔热情,就是周到的服务,但通过丛主任的一番细致讲解,使我深刻的领会到服务有着更深的含义,服务有外延和内涵,我们平常所理解的只是他的外延,而内涵更需要我们去挖掘,这就需要我们有创新的思维。因为我们的外延式服务,如微笑服务、三声服务、幽静的环境等等,已经无法满足客户的需求,只有加强内涵式服务,如对客户细分实行差别化服务、针对不同客户实行量身定做理财产品、使客户在我行的产品有单一变成多种、实行亲情式服务、帮助客户提高产品收益等等,才能留住客户,才可以打动客户的心,重而挖掘更多客户资源,才能有同他行抗衡的资本。其实只要我们能创新思维去搞服务,去抓服务,才能使我们的服务水准上升为一个新的水平。
在这次培训班中,每课同事们都很早来到教室,讲课时认真的听,仔细的记笔记。从大家的身上我也感到了一种活力,一种动力。我会将这次学习所获运用于工作,更会以这次学习为契机,强化学习,尽职尽责做好本职工作。
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