公务员高分作文事例【一】
在服务过程中，客人常常会向服务员提出一些如酒店服务项目、星级档次、服务设施、特色菜肴、烟酒茶、点心的价格或城市交通、旅游等方面的问题，服务员此时就要以自己平时从经验中?
服务员还会经常性地碰到客人所需要的实体性的延时服务。即客人会有一些托付服务员办理的事宜，或在餐饮时需要一些酒水茶点，在这些服务项目的提出到提供之间有一个或长或短的时间差，这时就需要酒店服务员能牢牢地记住客人所需的服务，并在稍后的时间中准确地予以提供。如果发生客人所需的服务延时或因为被遗忘而得不到满足的情况，对酒店的形象会产生不好的影响。
服务中突发性事件是屡见不鲜的。在处理此类事件时，服务员应当秉承“客人永远是对的”宗旨，善于站在客人的立场上，设身处地为客人着想，可以作适当的让步。特别是责任多在服务员一方的就更要敢于承认错误，给客人以即时的道歉和补偿。在一般情况下，客人的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时，服务员应当首先考虑到的是错误是不是在自己一方。
公务员高分作文事例【二】
服务人员为客人提供的服务有三种，第一种是客人讲得非常明确的服务需求，只要有娴熟的服务技能，做好这一点一般来说是比较容易的。第二种是例行性的服务，即应当为客人提供的、不需客人提醒的服务。例如，客人到餐厅坐下准备就餐时，服务员就应当迅速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾;在前厅时，带着很多行李的客人一进门，服务员就要上前帮忙。第三种则是客人没有想到、没法想到或正在考虑的潜在服务需求。
能够善于把客人的这种潜在需求一眼看透，是服务员最值得肯定的服务本领。这就需要服务员具有敏锐的观察能力，并把这种潜在的需求变为及时的实在服务。而这种服务的提供是所有服务中最有价值的部分。第一种服务是被动性的，后两种服务则是主动性的，而潜在服务的提供更强调服务员的主动性。观察能力的实质就在于善于想客人之所想，在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。
公务员高分作文事例【三】
尊敬的领导：
您好!首先真诚感谢您能阅读我的自荐信，并给我这样一个自我介绍的机会。怀着一颗赤诚的心和对事业的'执著追求，真诚地向您推荐自己。
我来自贫困山区的贫困家庭，恶劣的环境和艰苦的生活磨砺出我吃苦耐劳,顽强不屈的品质。农村的苦我明白，穷了二十年了，可不想再穷下去，要改变生活，不服输。我很喜欢朗法罗的一句话“生活是人生奋斗的战场，到处充满了浴与火光，不要做一只甘受宰割的牛羊，在战斗中要勇往直前，要步伐昂扬”。读书是条出路，能读书再大的苦也能吃。
来到大学，便倍加珍惜这次学习的机会，同时也很喜欢英语专业，因为我的努力刻苦，所以基础知识扎实，成绩优异。现代社会要求综合性人才，来到大学便多方面培养自己。丰富的社会实践，开阔了我的阅历，认清自己的位置。
通过认真地学习和实践，我认为自己将来在企业管理方面一定能为雇主做出应有的贡献，而欣闻贵单位需要这样的人才，我感到非常的兴奋。从目前了解的情况看，贵企业提供的发展环境和机会与我的理想不谋而合，我也有万分的热情来迎接这份挑战。
经历浅是大学生的弱势，所以我加倍努力来弥补自己，以提高自己的竞争力，自己三年的耕耘取得了收获，我自信自己已具备了争取就业机会的实力，而未来的事业还要靠自己去探索和拼搏。请您相信我的干劲与努力，也许我不是最好的，但我一定是最努力的。我热爱贵单位所从事的事业，殷切地期望能够在您的领导下，为这一光荣的事业添砖加瓦;并且在实践中不断学习、进步。我相信：用心去做一定能赢得精彩!
再次感谢您为我留出时间，来阅读我的自荐书，谨祝贵公司业绩蒸蒸日上!
此致
敬礼!
自荐人：xxx
20xx年xx月xx日
公务员高分作文事例【四】
记得那时四年级下半学期，我下课后在楼梯上追逐打闹，一不小心，摔了个大跟头， 疼得我连步子都迈不开了。爸爸知道后，连忙带我去看医生，医生说是软骨扭伤了，爸爸十分着急：“俗话说的好‘伤筋动骨一百天’看来这下得好好调养几天了。”于是，二话没说，就拨通了黄老师的电话，请了一个星期的假，并向领导请了很久的假。
自从爸爸把我从医院接到家后，他每天都无微不至的照顾我，关心我，我需要什么，他总是在第一时间给予我，平时不怎么下厨的他还特地熬大骨头给我吃，甚至晚上要亲眼看着我入睡，他才放心，第二天，我发现爸爸的眼睛布满了丝，心想他一定是晚上没有休息好。
一周过去了……
星期一，爸爸开车把我送到学校，并亲自把我背到教室 ，还再三叮嘱我千万不要乱跑。晚上，爸爸来接我，还把我从一楼背到五楼， 到家时，我看到他大口大口地喘着粗气，额头以渗出了细密的汗珠。
第二天，妈妈不停的把菜夹给爸爸，让他多吃些，这时我才发现，这几天下来爸爸真的瘦了，看着他，我的眼泪不禁流了下来。
以前，我从不知道父爱是有味道的，但我今天才知道，父爱是甜的!
公务员高分作文事例【五】
语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳，它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。
服务员在表达时，要注意语气的自然流畅、和蔼可亲，在语速上保持匀速，任何时候都要心平气和，礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇常常可以缓和语气，如“您、请、抱歉、假如、可以”等等。另外，服务员还要注意表达时机和表达对象，即根据不同的场合和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。，我认为作为餐厅服务员至少要具备以下几方面的服务能力.
人们在谈论时，常常忽略了语言的另外一个重要组成部分———身体语言。根据相关学者的研究，身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。服务员在运用语言表达时，应当恰当地使用身体语言，如运用恰当的手势、动作，与口头表达语言联袂，共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。
公务员高分作文事例【六】
达尔文是19世纪著名的科学家，进化论的创始者，他生前常说，他的《物种起源》等著作和学说是“集体的产物”。在一封信中他曾这样写道：“我清楚地看到，如果没有那些可钦佩的观察者所搜集的大量材料，我决写不出那本书来。”事实上，他和华莱士的交往便是科学家这种谦虚无私精神的体现。
华莱士是英国著名的自然科学家和旅行家，比达尔文小14岁，他和达尔文一样，进行着科学考察的活动，曾到南美的巴西、马来半岛等地做生物考察，采取动植物标本，在同一个课题上进行研究和写作。其间，他读过达尔文的《一个植物学家的航行》，也和达尔文有过几次通信，讨论交流研究心得，不过两人都没有提及他们各自的独立研究和正在写作的具体内容。
1858年6月18日，正在努力撰写《物种起源》一书的达尔文，收到了华莱士寄来的一篇关于进化论的手稿----《论变种无限地离开其原始模式的倾向》。达尔文惊诧得目瞪口呆，他说：“我从从未见过有这种更加令人惊奇的偶然巧合。......他现在采用的学术名词，甚至也和我的书稿中各章题名相同......”
如果是这样的话，进化论的优先权将归于华莱士了，达尔文再发表著作，就有抄袭和剽窃之嫌达尔文这时思想斗争十分激烈。要知道达尔文已经从事20多年的研究了，当他环绕全球作科学考察时，华莱士还是一个刚入学接受启蒙教育的小学生。达尔文由于旧病复发，加上孩子们身体不好，使得写作时断时续，进度很慢，才让华莱士后来居上。但他不愧是品德高尚的人，他决定退避三舍，成人之美，建议华莱士赶快将论文发表出来，同时为了避嫌，他打算中断自己的写作，让华莱士独享荣誉。
但是，华莱士也是品德高尚的人，他知道了这件事情后，不仅果断地放弃了优先权，而且满怀敬意地对人说：“当我还是一个匆忙急躁的少年时，达尔文已经是一个耐心的、刻苦的研究者了，他勤勤恳恳地搜集证据，来证明他发现的真理，却不肯为争名而提早发表他的理论。”
最后在别人的.劝说下，达尔文同意和华莱士的论文合并，以合著的名义提交林奈学会宣读。达尔文非常感谢华莱士，他写信致意，并说：“如果有着可钦佩的热情和精力的人应该得到成功的话，那么您就是最应该得到成功的人。”
在华莱士的鼓励下，达尔文在1859年11月24日这一天，终于出版了《物种起源》这一巨著，1250册书在当天销售一空。华莱士高兴地喝彩，称这本书是“迄今为止最重要的书籍之一”，并将进化学说这一理论称之为“达尔文学说”。
公务员高分作文事例【七】
1963年，17岁的少年比尔·克林顿在白宫玫瑰园里，见到了肯尼迪总统。握手的一瞬间，他冒出一个疯狂的念头：我也要做白宫的主人。
此后，克林顿却连续三次放弃去华盛顿。1973年，他从耶鲁大学法学院毕业，华盛顿一些政治大佬看上了他为民主党总统候选人麦戈文助选的经历，邀请他去工作。克林顿考虑了十天，拒绝了，他厌倦了给别人拉票。碰巧，阿肯色大学法学院需要一名助理教授，他决定去做教书匠。
1974年，他萌生了参选阿肯色州联邦众议员的想法。此时，一个名叫约翰·多尔的老朋友打来电话：“我现在是联邦众议院首席顾问，负责调查尼克松总统是否应受弹劫一事，需要年轻律师，快来华盛顿吧。”这一次，克林顿只考虑一天，就谢绝了。约翰·多尔十分震惊：“你犯了个愚蠢的错误。这是弹劾总统!多少人梦寐以求的历史性机遇，你居然放弃?”
“全美国有才华的年轻律师都愿不惜代价为您工作，而除我之外没有一个年轻人愿为阿肯色而战斗。”克林顿礼貌地挂断电话，投入联郑众议员竞选中。他每天工作18个小时，跑遍全州21个县。在每个偏远的小镇，他走进商店、咖啡馆、加油站甚至殡仪馆。“我喜欢一对一地‘零售’政治。这些小店主和殡仪员，认识镇上全部的人，他们就是最重要的选票。”结果，首次参选的他得到48%的支持率，但老资历的共和党人还是赢了。
1975年底，支持者们怂恿克林顿再次参加国会议员的竞选，“去征服华盛顿政治圈”。一个小时后，克林顿就说了“不”。“既然我想为阿肯色做事，不用做国会议员，做别的也行。”他决定竞选州检察长，这次他成功了。1978年他又成为美国历史上最年轻的州长，并获得五次连任。
1992年，从未在华盛顿政坛“混”过的克林顿，成为白宫主人。回首往事，他说：“决定人生的并不是你选择了什么，而是你选择放弃什么。如果当初我去了华盛顿，我后来根本不可能当选总统。”
