什么是经营者,以前以为就是做生意的人,看了这本书才知道,原来的理解很不到位。
作为经营者,首先应具备两个要素,第一、公司对社会的承诺;第二、用正确的方式让公司赚钱。
两者缺一不可。
拿酣客来说,公司一直提倡酣客要做伟业,要做中国白酒文化的认知,要让中国的酒盲都不再被液态法的酒所毒害等等,这就是对社会的承诺。
同时,酣客的特殊定价法,不像传统的10-20倍定价法,我们所说的用正确的方式去赚取合理的利润。
如何能成为酣客合格的经营者?先要做好准备,要落实在行动上,不能只想不做,在工作上不断磨炼,在业务上不断精通,除此之外,还必须具备以下几种能力。
最近读了日本经营之圣稻盛和夫先生的著作《经营与会计》,受益良多。
稻盛和夫27岁创立了京瓷,从零开始学习企业经营与管理,在这个过程中他意识到一个重要的关键,会计将成为现代经营的中枢,因为经营者必须正确的掌握企业活动的真实状态,才可能带领企业长期有效的发展。
稻盛和夫的会计学基本思维模式是追求事务的本质,以“作为人,何为正确”为基础对事物进行判断,判断的同时必须追寻到事情的本质同时要以做人的基本道德和良心为基础,这个是最重要的部分。在经营的重要领域---会计学领域,我们不能盲目的去凑合会计学的常识习惯,而是要追溯到事物的本质。在这种经营哲学的基础上稻盛先生创立了会计七原则:
1、现金流经营原则:会计为企业经营服务,最重要的是关注现金流,一个企业的经营者必须要知道“赚的钱在哪里,已什么样的形式存在”。
2、一一对应原则:规范了企业及其员工们的行为,在实现玻璃般透明的经营上发挥着重要作用,无论从内部还是外部看,企业及员工都不能有舞弊的行为。
3、彻底的实行筋肉坚实的经营:这是稻盛和夫会计学的精髓,不受的驱使,不追求表面的繁花,要塑造一个本质上强壮的企业。
4、完美主义原则:企业各级领导认真贯彻完美主义,让完美主义渗透到整个公司,成为每个人的习惯。
5、双重确认原则:注意到人性脆弱的一面,以人为本的经营理念,创造一个珍惜人的职场环境,营造出一个具有紧张感,而又生机勃勃的职场氛围。
6、提高核算效益原则。销售额最大化,经费最小化原则是单位时间核算制的基础,经营的根本就是在向客户提供产品和服务时,必须防止浪费、消减开支,通过全员参与,关注细节,开源节流的方式实现企业经营成本最小化,收益最大化。
7、实行透明经营原则:经营过程注重“以心为本”与员工在互信的基础上开展经营。
电子产品的风靡,快餐文化的传播,已经很久没静下心来读一本书。利用了几天的时间阅读完《经营者的养成笔记》,收益颇多。
虽然现在所在的岗位还没达到经营者的高度,却不可否认,每个人都有无限的可能性。随着公司的进步,我们紧跟步伐,扩展自己的能力。
公司的发展,一定不能一成不变,否则会应了那句,忙着一事无成。
只有不断地给顾客提供惊喜,提供大众都能接受的产品,跟随时代的潮流,创立自己的品牌,信奉"公司是为顾客而存在"的经营理念,才能在这个变化万千的时代,立足长久。
酣客,顾名思义为顾客提供酣畅痛快的产品。一切有标准,一切用标准,一切高标准,严格要求供应商,跟进生产流程,获得各个合作伙伴的全力以赴以及支持。
坚持做我们自己的品牌,拥有着自己独特的公司文化,饮酒文化,在全国各地打下独有的粉丝基础。
任何一个企业的建立,都少不了团队的协作,个人的力量都是弱小的。只有团结作战,才是公司的生存之道。
好的领导,为公司带来收益的前提,那便是拥有部下的信赖,对员工充满诚意,真心做到为手下着想得领导,才能得到人的支持。
成为个大家都拥护的领导,其实不是一件容易的事情,所以要更加严格的要求自己,要学着换位思考。放权部下,但是又能掌握情况,张弛有度的管理才能创造最佳成绩。
当成为一家公司的员工,那势必得认可公司的使命感,为了共同的目标,制定严格的要求,并为最终的目的而去奋斗。
一家公司的成长进程,反射在员工身上,如果只会机械性的工作,对学习没有强烈的渴望,这样日复一日,终将被社会淘汰。
所以,平时要多问问自己,给自己一个标准,怎样才能做的更好,如何才能成为一名优秀的员工。
想起自己刚做朵嘉浓的时候,那个时候看到女生皮肤那么糟糕的时候,自己就想着帮助它们解决脸上的困扰,到现在还可以记得第一个客户就是莲儿,看到她的皮肤越来越好,还是挺开心的。
慢慢的随着时间长了,加上竞争激烈了,自己就想赚更多的钱,从而把中心转移了,发现当离顾客越来越远的时候,钱也就离我们越来越远了。当再次看到这几个字的时候,我就慢慢找到刚开始的状态了,就是不仅仅自己要有这个意识,客服也是需要有这样的意识,从内心去帮助他们,这样不仅客户会感谢我们,钱也就自然而然的事情了。
以超出顾客想象的形式将骨需要的东西提供给客户。
全国劳动模范李素丽讲过这样一句话:“认真做事只是把事情做对,用心做事才能把事情做好。”不论是做事情还是生活,只要我们用心经营,不但工作事情会做好,而且,生活也会同样精彩。
一个人做事情的态度也很重要,要保持积极向上的工作态度和乐观的生活态度;对待事情,不要以小事而不惟,首现需要将每一件小事做好;凡是成功的人,并不是一步达到目标,海尔集团总裁张瑞敏曾讲过:“什么叫做不简单,能够把简单的事情天天做好,就叫不简单;什么叫做不容易,大家公认为非常容易的事情,非常认真地做好它,就是不容易。”只要我们把人生中的每一件小事做好,就会描写出灿烂的人生。
我们在这个社会生存,就需要掌握一项生存所必须的技能,不论做什么,技能是基础;同样我们从事工商银行专业工作,必须掌握本专业的工作技能,才能提高工作的执行力,没有掌握从事专业必须的工作技能,只有良好的工作态度和工作热情,也不能胜任专业岗位工作。
学习是需要我们一生做的事情,“学历代表过去,只有学习力才能代表将来;”“一个好的团队应该是学习型的团队;”只有不断的学习,才能跟上时代的变化,才能适应社会的发展;只有加快学习的步伐,才能走在行列的前排;能力的培养与努力学习密不可分,我们需要不断的学习新知识,不断的充实自己,需要不断的努力。
人生活在社会中,需要沟通交流,需要合作;“一个人的力量是很难应付生活中的苦难的'。所以,自己需要别人帮助,自己也要帮助别人。”“聪明人都明白一个道理,帮助自己的唯一方法就是去帮助别人。”所以,人与人之间是相互的,你只有先帮助别人,等你需要帮助时,别人才愿意向你伸出援助之手。
责任我想说的很多,想通过这个小题目,将道德、制度、约束等等罗列,道德包括思想道德、社会道德、职业道德等等,制度是用来约束我们思想和行为的,“没有规矩不成方圆;”同样,一个人失去约束力,变会自觉或不自觉的放纵自己,约束力来自自己的软实力修养,同时也离不开制度约束,也离不开监督。我们只要生活在社会中,就需要承担起工作、社会、生活赋予的责任。
快乐是每一个人的愿望。我们都希望能快乐生活、快乐工作、快乐学习、快乐每天;其实,快乐是自己创造的,快乐的要素其实不多:保持健康的体魄;切合实际的目标;保持乐观,为人豁达;结交益友,融入集体……
我们正处在竞争的时代,同时处在瞬息万变的时代,职场生涯的发展也如人生一样会发生许多变化,个人意识和感知不能加以预料。但是,我们可以让自己掌握职场生涯中必备的“五个要素”来给予自己一份光明的前景。
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