突然,一道我从没有见过的题型像一座大山堵住了我的去路,我左思右想,还是没做出来,像是走进了一条胡同,脑袋有点昏昏欲睡了。我萌生放弃这道奥数题的想法,但又不心甘情愿。
“是前进,还是后退?”我左右为难,万般无奈。“先调节调节再说。”我自言自语。然后,我顺手从书架上取出一本书,阅读起来,翻到《一个将军的故事》。
一位大将军,一只小蚂蚁,一堵高高的墙,这一组活生生的图案,映入我的眼帘,深深地吸引着我的眼球,我迫不急待地一口气读完故事。合上书,我感动极了,一只小蚂蚁感动了大将军,大将军的行动感动了我。故事是这样的:
由于天下暴雨,一位将军在沙场上战败了,躲藏在马槽里,发现一只蚂蚁背着一颗玉米,正在翻越一堵墙。一次、二次、三次……六十九次,蚂蚁总是从墙上掉了下来。第七十次,奇迹出现了,小蚂蚁居然越过了那堵高大的墙。将军目睹了这一幕,他惊呆了,受到了启发,重新整理军队,顽强拼搏,终于反败为胜,成就了伟业。
看完这个故事,一只小蚂蚁的高大形象深深地印在我的脑海里,小蚂蚁面对一堵高大的墙,背着重重的行囊,仍然坚持不懈地翻越,直到第七十次才成功,前六十九次的失败,奠定了它战胜困难的信心和决心,就是“不达目的.不罢休”,那种孜孜不倦、勇往直前的精神打动了我,激励着我。
我合上书,看着书桌上的奥数书。“这就是一堵墙,这就是一座山,我就是那只小蚂蚁,我一定要翻越这堵墙。”我暗下决心。重新翻开奥数书,重新理清思路,步步分析,找准切入点,十分钟后,我长舒了一口气,我终于战胜了这道奥数题。
合上奥数书,我的心情像大海的波涛一样久久不能平静。今天,我明白了一个道理:困难不可怕,战胜困难的法宝是不放弃,不抛弃,坚持不懈。
以中秋为圆心,量取祝福半径,绘幸福之圆;以思念为圆心,量取友情半径,绘团聚之圆;以牵挂为圆心,量取关怀半径,绘希望之圆。
又逢中秋佳节,又是一年团圆日。每到中秋,我们都会回老家,和许久未见的家人团聚。嗯……还有“我的狗”。
经过数小时的长途跋涉,我们终于到了目的地——姥姥家。
“咬咬!”弟弟扯着嗓门喊着。
汪汪汪……
“来啦来啦。”咔嚓,门开了。
“咬幺?——”
“诶呦,快让姥姥抱抱,又沉了。”
“哈哈哈……”欢笑中夹杂着犬吠声。
“白,想我没?”我缓缓蹲下,它跑过来用头蹭蹭我的腿。
白是只小土狗,不是我们家的,但总喜欢往我家跑,每次回家下车,总能看见它从远处屁颠屁颠的往过跑。我不知道他叫什么,也不知道是谁家的,看它那一身白毛,堪称是村子里最白的狗,索性,我就管它叫白。时间一长,它好像也适应了这个名字。
连续两三年中秋节,我身边总有它的身影,有我的地方,它从不缺席。听姥姥说,平时家门口一有车,它就屁颠屁颠的往过跑。我想,它可能通灵性,知道我每次来都会给他喂肉吃,所以便每天都期待着我的到来。
“快进家吧,饭都快凉了。”姥姥着急的让我们进屋,白也小跑着跟着进了院子。
欢声笑语不断,我悄悄地带着大家吃剩下的骨头跑了出去。“白,骨头来了,你的最爱!”听到我的'呼唤,白突然从黑咕隆咚的地方窜出来,伸着舌头几下跑到我的面前摇摇尾巴,大口喘着气。“别着急啊,又没人跟你抢。”他不抬头,闷声且迅速的啃完了一块排骨。
晚上,我手里握着矿泉水坐在院子里,独自仰望星空。都说十五的月亮十六圆,我看,十四的月亮也挺圆。想着想着,听到院子里某个角落发出了沙沙的声响,好家伙,属实给我吓了一跳。我提心吊胆的向声源靠近,想看看到底是个什么东西。届时,白突然狂叫不止,说实话,我从见到它开始,它一直都很安静,很少汪汪叫个不停。我回过头,看看他,没多理会,又看向那个“神秘角落”。突然,它跑过来,一口叼走我的水,我赶紧向它跑过去,要抢回我的水,不到五秒,我刚抢回我的水,就听见身后啪,一声,房顶上的瓦掉了两片。我惊了,瓦片掉在我刚站的位置不远的地方,回过神来,白正吐着舌头摇着尾巴看着我。
我不敢置信的看着白,它居然救了我?不敢相信。
后来,我又从屋里拿了些肉喂给他,算是,奖励。
其实很多时候,狗狗对人的帮助真的很多,我也是在这次事件中,才体会到的。今年中秋,真令人难忘。
狗儿引领我们进入一个更慈爱,更温柔的世界。——美国哈妮
每天都是平凡的一天,但是金立人每天都在平凡中创造不平凡,比如说他:
2016年8月27日,一个平凡的中午,一个平凡的客户,一个平凡的销售员,在一个平凡的店里,就创造了意见不平凡的事情。
当时我们的优秀销售员皮康伟正在,正在整理自己区域的卫生,和产品摆放。这时来了一位客人,说要买手机,皮康伟就询问了客户的需求,并把客户想了解的各个产品详细接受了一番,最后客户被金立M6的“内置安全加密芯片,超级续航手机”的特点所吸引,于是皮康伟把客户带到经理专区,安排客户客户坐下并给客户倒水,然后把金立M6拿到客户手上开始详细耐心的介绍起来。客户很满意皮康伟的服务态度也很满意这款手机,于是就决定买单。
买单时客户想起还有业务要办,可是没带身份证要回家拿,在之前的聊天过程中皮康伟了解到客户刚刚做完手术,于是主动提出骑车送客户回家拿证件再接客户回来。
等接送客户办理完业务后,皮康伟又担心客户拿着手机和礼包走回去不大方便,又骑车带上客户主动将客户送到家。皮康伟当时觉得很开心,因为真正的帮助了客户。
如此细致耐心的服务,打动了客户的心,9月1日客户在家人的陪同下到店找到皮康伟提出要写一封感谢信给他,皮康伟微笑道:“不用那么客气,我们的服务总宗旨本来就是服务到家嘛,这都是我们金立人应该做的。“
最终在客户的再三要求,实在盛情难却。皮康伟终于同意了。
通过这件事,我们应该学习一个道理,就是用户至上,用心服务。好的服务和好的产品一样重要,客户不但是消费者也是我们的朋友,更是我们的衣食父母。每一个销售员都应该对客户多一点耐心,多一点诚意,多一点服务,客户对你的足够认可才是你最好的谈资。 用户处于高于、重于一切的位置。“用心服务”则强调的是在服务中要遵循的基本准则,用户满意就是我们的工作标准,我们就是要用真心来创造感动。用户至上,要求我们必须树立“用户是我们的衣食父母”的观念。用户需要我们,我们更需要用户,用户是我们存在的理由,是我们最大的无形资产。如果我们失去了服务的对象,没有用户的消费,也就意味着企业生命的停止。公司的用户愈多,人气越旺,愈显出企业的生机和活力。企业的生存和发展,领导的成就和业绩,员工的'尊严和体面,全依赖于用户对我们的信赖和支持。
最后,感谢皮康伟对工作的尽心尽责,感谢客户肖先生多我们的认可,金立因你们更精彩。
尊敬的业主及客户朋友们:
你们好!自20xx年以来,兴麟房产由一个呱呱落地的婴儿茁壮成长为一名健康俊秀的青年,大街小巷均不乏兴麟房产醒目的字眼,是数万名客户对兴麟长期以来的支持与惠顾,成就了兴麟如此恢宏的今天,在此兴麟房产全体员工对于您长久以来给予我们的关怀与厚爱表示由衷的感谢,深切希望在今后的日子里能继续有您的`一路陪伴。
光阴似箭,岁月如梭,公司自成立以来,两年间由屈指可数的一两个门店发展到至今的200家分公司,由最初十几号人发展至今日的近千名员工,如此发展速度与增长规模不免在同行中造成轩然大波,引起恐慌与妒忌,期间不乏负面言论、恶意诋毁、舆论误导等卑劣的竞争手段。以混淆视听、无中生有等不正当行为诋毁我公司名誉,希望各位尊贵的客户能够明辨是非、坚守内心的选择,既然选择兴麟就请相信兴麟,让我们并肩协作、共同抵御这场信任危机。
时至今日,面对各类谣传,唯有挺身而出方能有所突破,希望各位兴麟的朋友们稍安勿躁,我公司承诺任何时刻始终以广大客户的利益为重,并竭尽全力最广泛地满足你们的诉求:
1、鉴于市场和政策调控等客观因素,对部分未能交易成功的或未能及时给予办理的客户,我们深表歉意并请谅解。
2、优质服务。我们将密切联系各位自始至终,主动汇报办件进展,提供优质的售前、售后服务。
3、积极面对。顺应企业自身发展与市场变化,我公司将及时调整策略,以维护广大消费者的利益为核心,最广泛地联系各位并取得您的认可。
xx公司
20xx年7月22日
© 2022 zuowencangku.com,All Rights Reserved.