长隆酒店的作文400字【一】
做为酒店的基层管理人员，笔者特别注意到了一个小细节。所参观的酒店，其员工工号牌上都只有姓名，没有职务、级别之分，酒店行业真的是与时俱进的。记得在几年前，就看过沃尔玛的管理理念，在沃尔玛公司，所有的员工只有分工不同，没有级别之分，他们的工号牌上只有姓名，并且也直呼姓名。当然，中西文化有差异，但是这确实体现了对员工的尊重，营造了一种上下平等的氛围和感觉。在酒店也是一样，在顾客面前，所有的酒店人都是服务人员，只是分工不同而已。在服务行业，员工的精神状态至关重要，只有充分尊重员工，员工心情舒畅，才能更好地服务顾客。
另外，在仪容仪表方面，更是紧跟时代步伐。特别是总台员工的修饰，以自然、端庄、大方、美观为主。不再是以前一板一眼的老规矩，必须头发前不过眉，长发扎工花。这些都有我们可以借鉴的地方。
通过这次考察，我有所得，也有所悟。我感受到了自己平时工作中的一些不足，特别是工作状态上的。我意识到，只有不断地学习，才会不断地进步。
长隆酒店的作文400字【二】
22号上午，我们来到考察第一站君逸康年及财信酒店。酒店在硬件及一些细节服务方面值得我们借鉴。如他们关注到客人的隐私问题，在酒店客房内均配置了闹钟(这在后面参观的几家酒店也均有配置，给客人提供了另一种选择。此外，君逸康年晚安卡的设计让我感觉挺温馨的，上面不单单是公式化印刷着祝你晚安，还有服务员亲手写的次日天气情况温馨提示，给客人送去一份小小的温暖。
下午，来到华天大酒店，由于正在召开企业家年会，所有的星级酒店均是满房状态，我们也就只能坐在大厅内。但是，却能感觉到一股股如沐春风般的快乐。在这里，所有工作人员(包含pa的热情及对客人的关注程度是我们最值得学习的地方。
当天他们接待企业家年会的团队，工作很忙，客人很多，大厅里服务人员也挺多，但是忙而不乱，井井有条，不会因为忙而忽略到任何一个客人，任何一位员工。他们不管碰到谁都会热情、微笑，满面春风地与你打招呼。
我想有任何的问题在这里应该都可以得到很好地解决。我深感华天服务被称之一种境界，有时自己不仅深思：这是如何做到的呢，自己和自己团队又该如何做到呢，让每个员工都充满热情的工作，这也是服务行业致胜的法宝吧！
长隆酒店的作文400字【三】
12月份学校组织我们班的学生赴株洲福尔莱大酒店进行了实地考察学习，通过这次考察学习对我的触动很大，体会深刻，同时感到了前所未有的强烈震撼和压力，也进一步增强了危机感、紧迫感和责任感。没有比较就没有差距，福尔莱的服务真正做到了7s管理质量，其质量是企业的生命，联系目前的现状，我们服务质量有待进一步提高。就如何改善我们的服务质量，提升自己的形象，增强竞争力，下面谈谈我的一些观点。
作为导游专业的一员，虽然我没有直接参与员工的招聘工作，但我认为，在我们挑选酒店新员工时应该做到宁缺毋滥，必须将新员工是否具有亲和力作为入选的必备条件。因为没有亲和力的员工显然无法与客人进行良好的沟通。严格管理体制是管理好酒店的首要条件，提高服务员的素质，加强安全防范。
随着工作逐步的开展，我发现自己越来越忙，曾经有一度我对自己管理工作长生了怀疑，也失去了信心，因为我发现，我竟然不知道该如何去做一些更重要的事情，同时也深刻体会到光凭目前的知识和素质是远远跟不上酒店发展的需要。我想，以这次外出考察学习为契机，虚心学习，加强与其它部门、同学之间的沟通与交流，调整自己的工作心态，做到谦虚谨慎，小局服从大局，个人利益服从集体利益为指针，为实现公司的销售目标而努力工作！
长隆酒店的作文400字【四】
5月22、23日，洪江武陵城酒店和世纪花园武陵城酒店的房务管理人员赴长沙对酒店市场进行了参观考察，我有幸参加。此次行程紧密周详，分别考察了君逸康年、财信、华天、喜来登、皇冠假日和豪廷酒店，感受颇深：
长隆酒店的作文400字【五】
亲爱的同事们：
转瞬间，牛年就要过去，虎年即将到来。在庚寅虎年春节到来之际，我谨代表皋兰支行班子向你们及你们的家人拜个早年，感谢你们为皋兰农行所作出的积极贡献，祝你们虎年身体健康！工作愉快！生活美满！全家幸福！
即将过去的牛年，是皋兰农行发展史上不平凡的一年。
我们排除重重阻碍，在行内积极导入股份制银行及商业经营意识，稳步加大用人、考核、分配机制建设力度。在人力资源使用上力求做到人尽其才，尽可能让每位员工能够在契合自身特点的岗位工作；竭力为优秀员工搭建成才、干事、创业的平台，期望通过优秀员工的才华拉动全行经营管理质量不断提升；对每位员工实行履职考核，正确评估每位员工的履职质量；在工资资源分配上坚持“按劳取酬，团队致胜”、“两台优先”“增资靠效益，收入凭贡献”等原则，在稳固提升全行平均收入水平的.基础上，将工资资源与岗位实际贡献度尽可能地相匹配，拉开了收入差距，切实让业绩和贡献突出的集体和员工在收入上“领跑”。
我们正视县域经济贫瘠的现实，奋力开拓县域和城区两个市场。在县域，三农业务有声有色，尽管贡献度尚显贫弱，但却给今后的县域蓝海可持续发展奠定了基础，也极大地重新树立了农业银行在xx县的国有大银行地位与形象。在城区，重点客户得到了较好的维护，也新拓展了一些有价值客户，东方红支行闯进了全省翻牌支行前20强，得到了“全省农行百佳网点”表彰。两个市场的有效发展，促使全行经营业绩有了较快提升，20xx年，存款、贷款、利润均为历史上最高增幅水平。尤为可贵的是，在全年营业部系统三农板块综合绩效考核中，皋兰支行位居县域三行之首，被评为20xx年度营业部系统先进单位。
我们注重加强文化建设，制度文化在行内得到了基本执行，制度的钢性也得到了较好的体现，各层面员工的遵章守纪意识明显增强；由我们创建的“爱心基金”，对山区小学予以捐助，净化了我们的心灵，树立了农行xx县支行关注山区教育事业的良好社会形象；由工会组织、员工自发开展的救助杨衍泽同志爱心捐款活动，为杨衍泽同志缓解了困难，展示和弘扬了皋兰农行团队的团结与友爱，得到了系统内外的普遍好评，被省分行授予“全省农行文明单位”荣誉称号。
成绩可喜，但我们所面临的发展形势却愈加困难，甚至是非常困难。一方面，我们在经营上不可避免地要受到区域经营资源贫瘠的影响，尤其是在今年的上级行考核体系下，我们要前进一步必须付出他人十倍的努力。另一方面，我们自身的经营管理水平与发展需要还存在很大的差距；内部考核、激励机制还不健全，全行服务前台、后台支撑前台，资源向前台倾斜的商业化经营意识还有待于进一步的引导。此外，还有很多很多与商业化经营不相适应的问题，有赖于我们在今后的工作中积极面对、解决。
面对即将到来的虎年，我们要继续坚持既有的改革发展方向，坚持以不间断的改革发展来应对改革中面对的各类困难和问题。既然我们工作在这里，我们就应该拿出应有的拼搏精神和敬业态度来，争市场、争份额、争位次、争尊严、争荣誉、争工资，齐心协力将皋兰农行建设的更好。
春节在即，希望你们饮酒适度，希望你们时刻维护皋兰农行形象，希望你们及家人平安健康！再次祝愿你们及家人春节快乐！
此致
敬礼！
xxx
20xx年xx月xx日
长隆酒店的作文400字【六】
23日上午9点，我们住进了通程盛源酒店。一走进房间，整体色调、床上用品不再是单调的白色，面是黄白相间的格子布，给人耳目一新的感觉。卫生间内，一盆绿色盆景让我感觉很清新。仔细一看，才发现原来是塑料的，但是从容器到里面砂石的布置，很有生命力。另外，印象深刻的是君逸康年的大堂和走道氛围布置。鲜花、盆景加上一些假花、草的搭配，虽然比起喜来登、豪廷的贵气有不足，但是也不失为一种巧妙的布置。皇冠假日酒店的大厅设在五楼，也是唯一一家大厅不在一楼的酒店。
酒店总台的背景墙很突出，用了大幅的民俗画，电梯及大厅的灯的搭配布置让整个酒店显示得富丽堂皇。这一点我觉得我们世纪花园武陵城酒店的宴会厅也用得特别好，看着焕然一新新装修好的武陵盛宴，我就觉得非常自豪，每每带客户看场地时我都会第一时间打开灯光，让我们漂亮的水晶灯为场地加分。
在皇冠假日酒店，我还深切地感受到了品牌的力量。皇冠假日的大厅不在一楼，与我们武陵城的几家店都非常的相似，但是大家并不会因为这样而觉得不方便，会冲着品牌去住酒店。这也是俗语说得好：酒香不怕巷子深。就像我们的会同武陵城酒店，一直都是保持很高的住房率，这也是武陵城酒店品牌的力量。
长隆酒店的作文400字【七】
很难得的机会，我们今天去参观了五星级酒店，并亲身体验了五星级酒店的服务。记得周总监说过，想要自己的服务态度及业务能力得到更好地提升，就要自己也去当一回客人，感受一下别人的服务，从中加以总结。换言之就是，想要别人为自己提供什么样的服务，将来就会为别的客人提供什么样的服务。
先从进入旋转门开始说吧！映入眼帘的到处是金碧辉煌，显尽了奢华，然而不足的是我们听不到任何服务人员的问候，没看到我们吗？不是的，他明显正在看我们；嫌我们的穿着不够档次吗？这是不可以的，真正的服务应该建立在进店皆为客的基础上，哪怕他只是一个环卫工人也要热情地问候并尽可能提供帮助。
再说前台吧，我们站了足有两分钟才被他们发现，，带领我们参观会议室的销售经理头发染了黄色，也没有戴头花，更气愤的是她在为我们介绍会议室时，嘴里竟然还嚼着口香糖。我觉得这是对我们的极其不尊重和不重视，心里非常不舒服，心想幸亏我不是真正的客人，否则岂不是白花了那么多钱。现在，我终于明白了，酒店的硬件设施固然重要，但提供优质、贴心的服务是最重要的，因为人都是有感情的，谁都希望自己在离开家的外地得到问候、祝福和关注。通过这次考察活动，使我们能够更好的理论结合实际，也使我看到了的优质服务对于酒店的重要性，我要在以后的工作中会更细致、更贴心地为宾客服务。
