礼仪的本质特点与意义作文【一】
在朋友推荐下，买了《贫穷的本质》一书阅读，刚打开看时有点失望，这是一本与我浑身不搭界的一本书。书中描述了全世界至少8.65亿贫困人口（日均收入低于0.99美元）的真实生活及其贫穷本质，为从事慈善和扶贫工作的个人、团体及政府提出了一个令人深思的问题：“什么形式的援助最有效?”我既不是穷人，也没有钱去做慈善。但可能正因为没有任何功利的阅读，使我看到一些从来没有想到过的东西，增长了知识，开拓了视野。如果上天有意让我先长见识后发财，一定不会辜负这本好书。
作者是两位美国麻省理工学院的经济学教授，阿比吉特·班纳吉（印度）和埃斯特·迪费洛（法国）。他们在2003年共同创建了贫困行动实验室，并一直为该实验室提供指导。该实验室的任务是科学制定扶贫政策，从而减少贫困人口。《贫穷的本质》是两位学者多年的研究成果，书中大量引用了非洲及南亚的例子。
我理解的主要内容有：
首先，很多学者认为有一个贫穷陷阱，即愈穷际遇愈差，从而陷于恶性循环之中。
其次，从穷人主观而言，常常存在目光短视的问题，这是由于信息不畅、缺少教育和外部环境的影响。例如他们不明白基础教育的重要性，不清楚给儿童接种疫苗的好处，对疾病防不如治，没有存钱的坚强意志等等。
再次，从客观而言，随着社会竞争的加剧，一些服务于穷人的市场正在消失，或是在这些市场中，穷人处于不利的地位。例如，金融业从成本考虑，不太愿意为穷人办理存款业务；从风险考虑，不太愿意提供小额贷款。在公共服务上，穷人由于被边缘化，肩负着生活中的多种责任。例如，他们没有自动扣除功能的医疗、养老的社会保障；当市政府对水进行改造氯化时，没有自来水的穷人不能受益。此外，还有一些国家的政治带给穷人生存压力。例如扶贫资金的监管等。
结合上述主客观因素，我们再来看两个贫穷陷阱的事例：一些穷人为了生存，努力白手起家，但由于他们的知识、技能和信息不足，大部分人做着相同的很小的生意，如开小超市，结果却赚不了。又例如，当今世界，信息技术发展很快，迅速改变着学习方式和教育方式，富人的孩子和穷人的孩子似乎形成了两种教育体系。
最后，怎样解决贫困问题，此书探究性地提出：社会团体、政府、金融业的可行性改革，如政府完善社会保险，金融业对小额存贷款制度的改进等等。
阅读此书，我还获得了一些意外的知识信息，例如，我们今天生活的这个世界有能力让每个人都吃饱饭，绝对的食物匮乏并不存在。这要归功于农业科技的发展以及土豆的推广等。台湾地区在1968年就制定了九年制义务教育法。世界上有致力于解决贫困问题的学者（如本书作者）、企业家（如比尔·盖茨）和国际组织（如联合国）。如比尔和梅琳达·盖茨基金会发起一项国际运动，旨在拓宽穷人获取储蓄账户的渠道。
礼仪的本质特点与意义作文【二】
韦尔奇认为优秀的领导者需要做好五个方面：一是要体量下属，二是要将自己视为“首席解释官”，三是要为下属的前进道路扫清障碍，四是要愉快的展示“慷慨基因”，五是要确保下属快乐工作。
（1）首席解释官还是挺有趣的。在很大程度上，领导者存在的意义就在于让团队找到正确的目标并持之以恒、充满激情地向下属解释目标，告诉他们我们正处于什么境地，为什么会这样，我们将奔向什么目标，你在这个过程中的位置是什么，你应该做些什么。不断地重复甚至啰嗦，让下属真正的理解公司的使命目标并为之努力的时候，没有什么是实现不了的。
（2）冰壶运动。看冰壶比赛不是太多，因为不是太懂规则，但是印象却很深刻。一个人掷球出去以后，两个人在前面拼命擦扫地面，清除可能的障碍，让冰壶能到达预定的区域。优秀的领导者也应该是这样，为下属扫除工作过程中的障碍，从而推动他们个人和整个团队目标的实现。从这一点来看，将领导者称为助手也不为过，清除障碍和整合各种资源应称为其工作重心。
（3）快乐工作。从大多数人的实际情况来看，工作是生活最重要的一部分之一，如果连最重要的这一部分都很无趣的话，的确是个悲哀的事情。所以营造快乐工作的氛围和环境绝对是领导者的必修课。富有挑战性的工作、良好的企业文化氛围、深入挖掘员工喜欢和擅长的工作并进行平衡，也许都是让员工快乐工作的途径吧。
总体来说，不管社会怎么发展，商业的本质和管理的本源是一脉相通的，研究大师们的管理精髓对从事管理的人员应该是相对的捷径。
礼仪的本质特点与意义作文【三】
买这本书的时候，当时想可能更多的是描写个体心理及环境对贫穷的影响，没想到书中的内容是世界性的有关于贫穷的问题，不过这样也好，让我对这一问题有个基本和较为全面的了解。其中有些内容在《瞬变》中有提及，就是面对时如何改变。
如文中所述，尽管我们没有根除贫困，但我们知道有些事情或许可以改善穷人的生活，主要是以下5个方面：
一、穷人通常缺少信息来源，相信那些错误的事情。在健康（接种疫苗、预防疾病）、基础教育、农药化肥、心理情绪控制、政治参与方面，都有许多误区，而任何方面的改善或恶化，都有可能脱离或返回贫困。信息告知穷人时，要使人们改变：需尚未知晓或听说但未感知的、信息发布的方式必须是简单而又吸引力的、信息的来源是可靠的等。对于免费疫苗，实际上，存在着一种“心理沉没成本”—人们更有可能会利用他们为之支付很多钱的东西。人们可能根据价格来判断质量：恰恰由于某物品时廉价的，便有可能认为他缺乏价值。
二、穷人肩负着生活中的多种责任。小孩很多的大家庭，资源分配时，最吃亏的是“母亲”。穷人脱离贫困后，许多较难突破瓶颈往更高走，如走出S型中的第一个高点。制约因素和贫困时差不多，只不过难度更大和更高。
三、一些服务于穷人的市场正在消失，或是在这些市场中，穷人处于不利地位。这个穷人的融资和信贷方面尤其明显。
四、贫穷的国家不会因为贫穷或其不堪回首的历史而注定失败。许多时候，主要是由于制定政策时出现的错误造成的，包括无知、意识形态和惯性。腐败的制度往往会滋生更加腐败的制度，形成恶性循环，这就是所谓的“寡头政治铁律”。当政的领导者倾向于制定能够为他们谋取财富的经济政策，而他们一旦变富，又可以利用手中的财富，提前阻止可能对他们的权力构成威胁的人。
五、对于人们能做什么或不能做什么，最终常变为自我实现的预言。通常，成功能带来更大的成功，当一种情况得到改善时，这种改善本身就会影响人们的信念和行为。因此，在启东一个良性循环时，人们不必害怕必要的付出。一份稳定的工作会通过决定性的方式，改变人们的生活观念，因为它能够赋予人们足够的心理空间，对未来产生一种控制感，从而会进行长期规划和准备。
礼仪的本质特点与意义作文【四】
通过钢琴丰富的音色表现力和音色特点，阐述如何表现、如何改变音色的方法，分析改变音色的演奏技巧。音色是由发音体的性质、形态以及其产生泛音数目的不同而呈现出的不同声音，即音的色彩和特征。优美的音色是音乐表演者必须持续不断追求的目标。只有演奏出优美的音色才能打动听众的心，实现音乐感人肺腑之功能。著名钢琴教育家涅高兹说“钢琴的艺术也是声音的艺术，通过弹奏音色的变化产生的音响可以表现出愤怒的狂号、疾风骤雨、雄伟悲壮、奔腾豪放、果断刚烈等强烈的情感，也可以表达低声倾诉、喃喃细语、安慰、爱抚、叹息、抽泣、甜蜜、微笑、幸福、爱情等内心的复杂情感，也可以表达空谷回声、黄昏钟声、高山流水、粼粼水波等大自然的奇观美景以及阳光、月色、云彩、微风等看得见摸不着的物体。总之，所有称之为音乐的东西都可以在钢琴上弹奏出来， 而音色的变化使音乐的表现具有广阔的想象空间和表现范围。
礼仪的本质特点与意义作文【五】
也就是典型的信息不对称。这是陷阱中恶性循环的一个重要环节，因为你一旦缺乏信息，所做的决定几乎都是错误的，错误的决定后果只可能是灾难性的。例如，因为你接触不到某些人或事，所以无法知晓这个世界正在发生的变化；因为你没有足够的钱使用电脑和互联网，所以无法获得新知识；因为你不知道化肥的作用和意义，所以你只能承受庄家的灾难；因为你没有足够的医疗常识，所以拒绝疫苗抗生素导致疾病肆虐。等等。总之，任何决策（包括生活事业上的任何决定）都需要足够的正确知识和数据，否则决定可能就是错误的。
礼仪的本质特点与意义作文【六】
。衡量企业运营健康状况有三个关键指标：员工敬业度、客户满意度和现金流。这一点我表示非常认同，内在逻辑就是通过内部的管理优化提升员工的工作积极性和效果，进而提升客户的体验和满意度，最终体现在财务上的回报。一看到这个我就想起了基于平衡计分卡的战略地图所描绘的，它们是相通的。管理大师们的基本思路是一致的，体现为不同的形式，我们学习和运用管理很关键的一点就是要融会贯通。
（1）员工敬业度是更高层次的满意度，从物质和表面上的满意上升到精神和骨子里的认同，员工才能真正的热爱工作和体现主人翁精神，加强自我驱动，最大程度发挥他的价值。齐心协力是员工敬业的核心，大家往一个方向发力才能形成合力。提升员工敬业度，除了富有竞争力的薪酬福利待遇和职业发展机会等要素外，我认为有两点至关重要。一是前文提及的协同力，领导者阐明使命并明确指出员工应该采取哪些行动，然后评估和奖励表现出色的员工，始终保持员工的行为与公司的期望是一致的，对于提高员工的忠诚度和敬业度有重要作用。二是对工作的及时认可和奖励，这种认可和奖励不一定是物质的，很多时候，领导在公开场合的一个口头表扬同样能发挥这种作用，中国的领导者和管理者往往对口头表扬或精神上的鼓励不太看重，认为涨薪或晋升等奖励才有作用，其实不然，公开场合的表扬对于员工来说是一种很大程度的认可，对于80后尤其是90后来说，它的作用绝对不是三五百块钱奖金可以媲美的。甚至听大公司的朋友讲过，公司的高管们尤其是老板如果能直接叫出一个无名小卒的名字，他们已经觉得莫大的荣幸了，虽然有些许夸张，但道理是很明显的。
（2）客户满意度书中提及用NPS（净推荐值）衡量，即“你愿意多大程度上向自己的朋友或同事推荐我们的公司、产品或服务”。这与互联网思维的要求是一致的，用户体验是至关重要的，但是前提还是好的产品或服务。互联网时代，信息传播的速度很快，好的产品和服务本身就自带光环，很快被人熟知，马太效应特别明显，好的越来越好、差的越来越差。以前去外面吃饭总是很不理解那些人为什么宁愿花一两个小时等位，也不愿意去旁边那个不用等位的去吃，现在想想用NPS就很容易解释。
礼仪的本质特点与意义作文【七】
书中有典型的例子，当一个吃不饱的穷人突然获得援助，他不会将钱大部分用在购买基本温饱食物上，而是买更贵更可口的食物，甚至香烟，还可能是电视机、手机等更奢侈的物品。我们从身边其实也很容易发现类似的现象，例如富人看书穷人玩手机，贫穷人家的电视时间占据大部分生活。这方面可能与心理学领域有很强关系，属于人性的弱点。可能安全感缺失下的利己本能。在穷困中通过某种简单的快乐获得，掩盖或逃避面对某些困境。
