培训服务员英语作文【一】
培训服务员英语作文【二】
在上海学习到许多新观念，虽说目前完全照搬不符合我州现行的金融管理体制，但自我必需明白如今在世界发达城市盛行的金融趋势，掌握新理念知识，活学巧用，取可取之处。从事金融这行业，体会最深的是在这个圈里越往前走，越是感到自身所学的知识太平泛。正所谓“学无止境”，针对不同岗位，努力从多方面学习掌握各种业务知识和技能;面对新形势的要求，不断拓展金融知识新领域，以适应新形势发展的需要。认真学习各种知识，不断提高业务技能，增强自身综合能力的培养。思想新、学历高，业务能力才能不断的提高。要具有知识化、专业化、素质高等优势，树立业务经营上的良好态度，以及拓展业务的能力，才能在一个全新的岗位上胜任。
总之，在城市信用社筹建城市商业银行这一机遇与挑战同时并存的时刻，只有努力提高了自我素质，提高了工作效率，才能体现商业银行的快捷、灵活、妥当的服务作风;只有在学习中做到刻苦钻研，持之以恒，才能为适应商业银行工作打下坚实的基础。
培训服务员英语作文【三】
学习可以提升素质、学习可以开启智慧，学习是面对竞争激烈的社会的需要。虽然学习已经结束了，但行长在课堂上讲的话语仍在耳畔回响：“业务学习，从大的方面讲，是为整个建行的发展，但关起门说话，我们都是一家人，学习是为你自己，面对竞争激烈、优胜劣汰的社会，你不去充实自己，下一个淘汰的就是你。”多么质朴的语言，一语道破学习有多么重要。一方面，只有不断学习理论知识，才能提高自身素质，才能对业务知识的学习有端正的态度，才能有科学的人生观和价值观。另一方面，也要着眼实际，要紧紧围绕当前我们工作中遇到的重点和难点问题，开展业务知识学习，才能使自身素质尽快更新，才能在立足本岗位的同时，认真研究和解决岗位工作中遇到的新问题，才能有长远的目光、规划和创新精神，才能为本部门的发展提供好的建议和措施。也只有不断的跟进业务的更新变化，才能在实际工作中，面对复杂的局面，沉着应对，用学过的业务知识去指导工作，推动工作的发展。
培训服务员英语作文【四】
服务人员为客人提供的服务有三种，第一种是客人讲得非常明确的服务需求，只要有娴熟的服务技能，做好这一点一般来说是比较容易的。第二种是例行性的服务，即应当为客人提供的、不需客人提醒的服务。例如，客人到餐厅坐下准备就餐时，服务员就应当迅速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾;在前厅时，带着很多行李的客人一进门，服务员就要上前帮忙。第三种则是客人没有想到、没法想到或正在考虑的潜在服务需求。
能够善于把客人的这种潜在需求一眼看透，是服务员最值得肯定的服务本领。这就需要服务员具有敏锐的观察能力，并把这种潜在的需求变为及时的实在服务。而这种服务的提供是所有服务中最有价值的部分。第一种服务是被动性的，后两种服务则是主动性的，而潜在服务的提供更强调服务员的主动性。观察能力的实质就在于善于想客人之所想，在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。
培训服务员英语作文【五】
前期，在我社领导的`关怀下，我社各分社员工等一行到上海进行了为期一星期的培训学习。在国际化发达城市里，面对一个具有高效决策的金融体制、多体制银行业激烈竞争的城市，感触甚多。根据结合我州现状的实际情况，我个人有几点认识提出：
培训服务员英语作文【六】
亲爱的家长：
你好!首先祝你们全家新春快乐!兔年吉祥如意!
“新思维英语”自20xx年6月成立至今，从刚开始的一个班几名学生，到现在的5个班，近百名学生，这一切的一切离不开你们的信任和支持!如今，新思维英语培训中心已取得办学资格许可证，并正式更名为“衢州市新启航英语培训学校”，总部位于：坊门街广场135号(老中华电影院对面。教学场地升级(三百平米、教学设备升级(电子触摸互动白板，服务升级(1+1教学体系;双港佳美小区为分教学点。
1+1教学体系详解：1+1教学体系为Shine老师量身为本地学生制定的教学方案。教材：选用全能新概念英语+学校英语教材;教学计划：3课时/次(包含新概念2课时、学校英语课本1课时;教学目的：通过教授新概念英语的经典文章，帮助孩子快速建立语法知识框架，进而培养良好语感，注重英语听说读写综合能力训练。通过教授学校英语课本的泛读课文，帮助孩子梳理文章中凌乱知识点，抓核心考点，侧重英语应试能力训练;教学效果：经1+1教学系统训练过的学生，不仅可听懂英美国家广播电台的慢速新闻、与老外就日常话题进行交流、流利朗读课文、100-150字英语作文也不在话下;只要打好扎实的基础，高分指日可待!
“授人以鱼不如授人以渔”，告诉我们，不管给你多少条鱼，终究有吃完的一天，但如果教会了你如何捕鱼，你将受益终生!同理：一位好老师，不在于教会了学生多少知识，而在于是否教会了学生如何去掌握知识的技巧和能力。
这次放寒假，和你们做了一次沟通，得知这次考试有些同学仍然原地踏步，老师想说我们都需要好好反省，老师需要反省哪些知识模块你们还没有掌握?对你们是否应该更严格些?你们则要扪心自问，所学的课文是否能流利朗读?能达到熟能生巧的程度吗?要知道凡是英语成绩不好的同学，原因有且只有一个：课文读不熟。
同学们，如果去布达拉宫，你是选择步行还是坐飞机?同学们答案不一，我用“鹰和蜗牛”的故事讲述了“经历的过程不同，收获也不同”。鹰和蜗牛站在金字塔顶，他们达到了同样的高度，但鹰是一下子飞上去的，很快很容易，它觉得平常。而蜗牛是一步步爬上去的，很艰难，但它很快乐，很珍惜顶部的风景和感觉。新思维一直在学习蜗牛的三点精神：第一是永远向前、向上;第二要有足够的耐力和耐心;第三是给自己足够的时间。新思维虽然很年轻，但我们会坚持着“蜗牛的精神”。同学们，生命，需要我们去努力。机会，需要我们去寻找。让我们鼓起勇气，运用智慧，把握我们生命的每一分钟，创造出一个更加精彩的人生。
衢州市新启航英语培训学校
20xx年2月
培训服务员英语作文【七】
在服务过程中，客人常常会向服务员提出一些如酒店服务项目、星级档次、服务设施、特色菜肴、烟酒茶、点心的价格或城市交通、旅游等方面的问题，服务员此时就要以自己平时从经验中?
服务员还会经常性地碰到客人所需要的实体性的延时服务。即客人会有一些托付服务员办理的事宜，或在餐饮时需要一些酒水茶点，在这些服务项目的提出到提供之间有一个或长或短的时间差，这时就需要酒店服务员能牢牢地记住客人所需的服务，并在稍后的时间中准确地予以提供。如果发生客人所需的服务延时或因为被遗忘而得不到满足的情况，对酒店的形象会产生不好的影响。
服务中突发性事件是屡见不鲜的。在处理此类事件时，服务员应当秉承“客人永远是对的”宗旨，善于站在客人的立场上，设身处地为客人着想，可以作适当的让步。特别是责任多在服务员一方的就更要敢于承认错误，给客人以即时的道歉和补偿。在一般情况下，客人的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时，服务员应当首先考虑到的是错误是不是在自己一方。
