1、巩固、充实、加深所学专业知识,与基础理论知识。
2、利用所学知识解决生活中所遇到的实际状况与问题。
3、将创新精神发挥到实习工作中,做到理论联系实际,利用新知识解决新问题。
4、熟练掌握该类职业所需的相关计算机操作等技能。
5、在工作中养成严谨、认真、实事求是的工作习惯。
首先,要做好访前计划。客户形形色色,第一次接触便需要透过其言行举止大致了解客户的爱憎喜恶,这样便能够在接下来的交流与沟通里面做到察言观色,投其所好,促进交易达成。其次,完善计划资料项目。在那里能够借用一句古语说明:有备无患。计划资料里,尽量理清时间,地点,人物,拜访原因,拜访时所需介绍资料,拜访结束可能出现的结果及其分别的处理方案。
再次,利用FAB介绍法着重告诉客户产品的特征,功效,及能够带给客户的利益,尽量减少谈判式交谈,这样更能够拉近我们与客户之间的距离。最后,做好售后追踪,要让客户信任销售人员就得和他们建立起良好的信任与被信任关系,只有做好售后追踪,才能提高客户满意度,才能提高客户的转介绍率。
今天爸爸带我去新泰莲花山游玩。一路上我看到路旁尽是连绵的山峦,青葱如墨泼,美丽如油画,我很快就融化其中了,期望早点到达目的地一睹莲花山的“芳容”。伴随着车子的刹车声,爸爸告诉我那就是莲花山,我赶忙跳下车仰望四周。呀,山这么高!万一不小心摔下来怎么办?我有些胆怯,但经过爸爸的鼓励下,我终于肯试一试了。
爸爸说莲花山俗称“小泰山”,古称新甫山,后因九峰环抱状似莲花而易名莲花山,它既是泰山山脉十分秀美的一座奇山,也是古迹众多的历史文化名山。秦始皇、汉武帝、乾隆等多位帝王都曾经驾临,留下了丰富的历史遗迹。听着爸爸的讲解,我们很快走到了山门,这个山门可真壮观,门上有欧阳中石爷爷写的“莲花山”三个大字,这个门有136米长,听说是全国风景区中建筑规模最大的山门,被誉为“中国景区第一门”。
进入园区后,首先是一朵盛开的莲花石雕映入眼帘,凸显了它齐鲁第一佛山和中国北方最大的观音道场的准确定位。拾级而上,我们置身于松柏树丛掩映下,呼吸着富氧清新的客气,听着滔滔的泉声,欢快地向上爬着。我们观赏的第一个景点是汉武碑亭,内有汉武皇帝碑,是莲花山现存古碑中体量最大的一座碑,碑额篆书“汉武皇帝之碑”和“大元至正”落款清晰可见,据说迄今已有700多年的历史。
我们观赏的第二个景点是云谷飞瀑,它的水流由两座高峰之间的数条溪水汇聚而来,沿断崖顺势而下,落差达50余米,十分地壮观。云谷飞瀑水流直下后经过两处断崖,又形成了两个瀑布,在树影衬托之下若隐若现,好似一条长练随风起舞,婀娜多姿,别有风情。我们观看额第三处景点是观音院,它也是观世音菩萨的北方中心道场。它的旁边建有观音阁,包括着地下、地上两部分,地下宫殿供奉9999尊观音立像,地上部分观音阁总高27.6米,三重飞檐,阁内有高15。38米的观音金身立像,非常地高大雄伟。置身其中,我也感到非常地肃穆,真正体会到了“观音胜境,北方普陀”的魅力。
我们又走了很长时间,照了很多漂亮的照片,定格了我们游玩的幸福时刻,这时天也渐渐地黑了下来,我恋恋不舍地离开了莲花山。
20xx年2月7日所有的新员工都在这天集合,一些是签合同,一些则是单纯的来等候上班之前的培训安排。
2月8日我们一群人从达州来到了成都的第一个培训站:上海大众申蓉圣飞公司。在那里,人事培训主管给我安排了一位师傅,是一个叫朱琳的销售顾问,墙上的公告栏里我看到我的师傅是上个年度的微笑之星。刚开始是跟着师傅学习电话接待技巧与话术。开始也觉得挺简单,务必讲的话也就这几句:您好,xxx公司,我是销售顾问XX请问有什么能够帮您请问您怎样称呼请问能够留下您的手机号码吗,方便以后有活动的时候联系到您。请问还有什么能够帮忙的吗好的,感谢您的来电,请您先挂机。那里师傅告诉我们,在接电话的时候务必等待对方先挂机,这是一种做人的基本礼节。
2月9日,师傅给了我一本xxx内部基础汽车知识培训资料,对汽车一无所知的我明白了汽车能够根据轴距分为以下几种:2600mm以下属于AO型,2600—2700mm属于A型,2700mm以上则属于B型车。按照动力装置区分则能够分为:内燃机车,电动机车。按照车身造型分类又可分为:旅行车,两厢车,三厢车,SUV,MPV商务多用途汽车,cross车型。
2月13日,军训开始,为期三天的军训要训练的资料与高中大学几乎无差,于我最痛苦的便是拖着重感冒的身体每一天起早来到那里训练。一齐军训的同事与以前的班级不一样,我们是来自群众的不同分公司的不同职位的员工们,有的是经理,有的是与我一样部门里最底层的员工。达州园区,攀枝花园区,城北园区等。一共51名员工年龄从二十不到到四十出头都有。我们一群人照各种区分标准划分似乎都只能用四个字形容:参差不齐。毫无意外,简约的时候我们的表现毕竟是好但是高中时候,但好歹还算整齐。
2月16日开始了理论培训,主要的都是公司的企业文化与平时工作的规章制度之类。令我印象十分深刻的一课就应是在讲申蓉logo的含义的时候。飞翔的翅膀,前进的车轮,满意的ok手势,发动中的引擎,英文名的首字母s,通往梦想曲折的s型道路。这些解释何止是一个企业的精神,就应说是每一个员工都在时刻准备着的标志,也是每个员工的人生之路必经历的。
跟岗实习阶段理论培训考试完后就开始了正式的.跟岗实习,就是开始跟着之前的师傅开始在一旁观察如何开展各项工作,过于繁忙的时候也帮忙打下手。刚开始跟着师傅还不习惯,毕竟作为一个与交流无关的人站在旁边是显得剩余了些,慢慢地我也就学会了不做个无关的人,有时候给师傅帮腔,有时给客户端杯水,渐渐地也就明白了,要销售出你手中的产品给你眼前的人,那么拉近你与客户的距离便是首要任务。就这样慢慢地学习到了!
3月2日,这天开始重新做了安排,我从电话组调到了网络组。电话组是主要学习了电话接待,还有电话预约客户接待,那么自然网络组就是要好好地处理网络订单。参加完上海大众的内部培训以后,最后接到了一个通知,按照工程进度,我们回到达州区之后的品牌确定为:广汽本田,主要的车系为:FIT飞度CITY锋范,雅阁,歌诗图,奥德赛。理解了一个月的德系车相关培训后我们自己的品牌却是与之几乎没有共同卖点的日系车。
但哲学告诉我们一切事物都是有两面性的,因此,在这个月的跟岗以后我们也就大致了解了德系车的卖点,同时也就能根据我们所了解到的知识来给客户讲得面面俱到,也正因如此而获得更高的满意度。
暑假的一天,黄启泓、卢洁?、我和我们的爸爸妈妈一起开车去番禺莲花山游玩。
到了莲花山,我们在大门前买好票,再开车进去。在车上我们首先看到很多金光闪闪的小老鼠,接着是金猴、金兔……
我们把车停好,就去看金光闪闪的望海观音。望海观音有十几米高,我们抬起头来才能看见他的脸呢!只见他站在高高的莲花台上,,慈祥地遥望着大海,左手托着金瓶,右手为人们祈福。许多人把大大的香,插在莲花台前长方形香炉里,然后跪在蒲团上祈求望海观音的保佑。
走着走着,忽然我们听到了水声。大家抬头一看,原来是瀑布,它像一条银光闪闪的带子挂在山石上。我们走到瀑布脚下,觉得很凉爽。我做了一个胜利的pose和瀑布留影,记下了这美好的一刻。
接着,我们就去敲钟。钟很大,大得可以罩住像爸爸一样高的大人。我们抱住圆木,齐心协力对着大钟敲。大钟的声音震耳欲聋,我们吓得大叫,像只受惊的兔子一样马上跳开了。爸爸妈妈望着我们大笑。
最后我们去许愿树许愿。我们先买来许愿球,它是红色的,下面还有三块布条用来写愿望。我在布条上写了“学业进步”、“万事如意”、“心想事成”。然后使出吃奶的劲儿将许愿球抛向许愿树。哈,我抛了一次就成功了!但愿我愿望成真!
莲花山真好玩,今天我们玩得多么开心啊!
走进莲花山的半山腰,我们发现了一个美丽的花园。走进这个花园,映入眼帘的就是成千上万的花朵,多得数不胜数。瞧!桃花像被抹了一脸腮红,羞答答地露出了它的笑脸,从睡梦中惊醒的小草探出了它的小脑袋,春风为它披上了绿色的衣裳,绿得逼你的`眼。各种各样的花儿都像人们舒展着自己美丽的身姿,像一位位亭亭玉立的仙女,在微风中翩翩起舞。而蜜蜂忙得不亦乐乎,它们连忙在花丛中穿梭着,忙着采蜜,它们可不愿意错过这大丰收的好机会。这时,我连忙拿起相机,按下了快门键,把这梦幻般的世界定格在了相机里。
后来,我们又发现了一个池塘,阳光在水面上轻快的跳跃着,在它的照耀下,水面变得波光粼粼,仿佛被洒下了金子。此时,许多五颜六色的锦鲤在水里欢快地游来游去,它们的尾巴像丝带般飘动着,美丽极了。这时,一个戴眼镜的叔叔自言自语地说道:“这里的鱼真肥,捉回去煮汤一定不错。”说完,他便蹑手蹑脚地走向池塘,不料被旁边的青苔滑到了,摔了个仰面朝天,痛得他哇哇直叫,围观的人都哈哈大笑起来,我们伴随着笑声,游玩了莲花山。
时间过得飞快,太阳不知不觉地落山了,只剩下火红的的朝霞挂在天边,我们依依不舍地告别了莲花山……
© 2022 zuowencangku.com,All Rights Reserved.