如何礼貌地处理人际关系作文(如何营造和谐的人际关系作文)

如何礼貌地处理人际关系作文(如何营造和谐的人际关系作文)

首页写人更新时间:2023-11-17 03:44:18
如何礼貌地处理人际关系作文(如何营造和谐的人际关系作文)

如何礼貌地处理人际关系作文【一】

,其中一个情节演绎的很有意思,值得思考:在一个航班上,空姐们正在向顾客们提供餐饮服务,一位色迷迷的男士利用一位空姐递咖啡的机会触摸她的手,空姐感觉到了,但她忍住了,礼貌的抽回了手,走开了,接下来的事情是,这位男士得寸进尺,借着这位空姐在服务的机会,一次次的触摸她的手,这位空姐实在摆脱不了纠缠,在抽回被触摸手的时候大力了一些,杯中的水溅在了男士的腿上,这位男士就大声叫了起来,质问空姐你是怎样服务的?要求空姐向他道歉。

这恶人先告状,无耻卑鄙的行径!你是否也有同感呢?作为空姐该不该道歉呢?如果你是这个航班的管理人员,遇到这样的突发事件,你将怎样处理呢?不同的人有不同的答案,我们不妨来看看,电视剧里给出的答案吧:

首先是管理者礼貌地向那位男士道歉,安抚他的情绪,控制事态继续扩大,承认航空公司做的.不够好(很难理解吧?)接着,管理者要求空姐当面向那位男士道歉(很难接受吧?)再下来,在航班到达后,对空姐提出批评(空姐错在哪里了?)最后,告诉她,即便那位男士的确不对,但事情在当时还是有其他更好的解决办法:在她感觉到扰的时候,应该告诉管理者,这样,既可以避免自己不继续受到那位男士的扰,又可以给航空公司时间,及时调换服务人员,避免事态扩大,当然,如果那位男士性不该,继续扰其他空姐的话,那么在航班到达后,航空公司可以拘留这位男士。

看到这里,琢磨一下,电视剧里给出的答案是不是真有些道理呢?

工作当中的许多事情也是如此,我们都在用自己本能的反应和惯常的方式与人沟通,交流,岂不知,有些本能的反应和惯常的方式是不符合职场要求的,

如何礼貌地处理人际关系作文【二】

首先,要正确理解记叙文实用性和文学性的统一。记叙文不属于文学的范畴,它属于实用文的一种,这就决定了记叙文必须有一个明确的中心,也即人们通过对文章的阅读能有所认识,有所感受。但这种认识和感受不是作者用议论或说明直接告诉读者的,而是读者从文章记叙的人或事件中领悟出来的。这就是记叙文不同于其它实用文的一个特点――文学性。记叙文的文学性就要求文章具有形象性,作者的笔下应该塑造出一个个生动的、真实的艺术形象,不论写景状物,还是写人记事都有使读者有身临其境之感。记叙文的这两个性决不是孤立的,而是相辅相成的,融合在一起的,即记叙文是用具体生动的形象来展现中心,实现其教育功能和认识功能的。中心以形象为依托,形象以中心为归宿。形象塑造的越真切、感人,对读者的教育、感化作用也越强;反之,文章就没有感染力。如在"迎新世纪"征文中,笔者为了表现农民在科技指导下,在新世纪中的美好前景这一主题,塑造了"父亲"这一形象,以"父亲"的笑容为线索,从父亲辛劳一年无所得而沉默不语到在表哥指导下建成大棚而发出希望的笑这一事件的记叙来表现中心,全文并没有提到科技的作用,但从文章最后父亲那开怀的一笑中,读者不难领悟科技于农民的作用和带给农民的巨大希望。从上面例子,我们不难看出记叙文用形象来说理的特点,理解这一点,也是记叙文入门的捷径。

其次,要正确理解真实性与艺术性的统一。记叙文要求真实,但什么是真实呢?是否生活的原形就是真实,或者亲身经历的就是真实?答案是否定的。因为生活本身是繁杂无序的,如果作文是生活的搬抄,那作文就会是没有主次,没有条理的“天书”,而对于中学生而言,亲身经历的`事太少,不可能写什么文章都取材于亲身经历。我认为记叙文里的真实应该是艺术的真实,通俗一点讲就是让读者看了觉得有真实感的真实。这种真实它源于生活,以生活为基础,又高于生活,从生活中提炼出来。这个提炼的过程就是艺术化过程,它决定了记叙文的艺术性。因此,我们在写记叙文时,要对材料进行加工处理,有时只要细节真实,整体情节虚构也无妨。如写《国庆倍思亲》这篇文章,笔者没有亲身经历,整体情节只能靠虚构,但笔者塑造了母亲刻意打扮自己,打扫房间及买父亲喜欢吃的菜等几个细节,表现了母亲在久别的父亲将要回来之前的激动、兴奋心理。正因为有了细节的真实,所以整篇文章的情节虽然虚构,但仍给人以一种真实感。当然对同学们来说,细节的真实也是一个难题,这需要同学们多观察、体验生活,并学会具体生动的描写。

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