去年暑假的一天早晨,我约了几个同学到图书室看书。走进图书室,只见柜台前坐着一位满头银发的老爷爷,他是图书室的管理员。我和几个同学走上前借了几本书,便看了起来。我拿的一本书最好,里面讲的全是英雄们的故事,我反复看了好几遍,真是爱不释手。于是我就对管理员老爷爷说:“您这本书我买了行不行?”老爷爷笑着说:“小同学,我们图书室的书只供人们看,从来不卖的。”听到这话,我的心不由得凉了半截,我想:明的不行,我就来暗的。于是,趁老爷爷不备,我就偷偷地把书藏到裤档底下,然后把裤带一系,不一会儿我就和几个同学走出图书室了。
当我和几个同学走到街上,见到宣传栏里贴着“文明礼貌门”活动中出现的模范事迹时,我感到脸上一阵热——对自己偷书的事感到后悔。这时,火红的`太阳照在我的脸上,使我难以抬起头来,仿佛太阳公公也在批评我似的。
我不由自主地往图书室跑去。当我低着头走到柜台前时,我真不知道该说什么,只呆呆地站在那里,还是老爷爷先开了口,他说:“同学,什么东西丢了?”我吞吞吐吐地说:“对……对不起,老爷爷,我……刚才拿了您的书。”说到这里我无法再说下去。老爷爷好像已知道这件事似的,批评了我几句;然后,他脸上又浮现出微笑,并且把这本书送给我,说:“既然你承认了错误,以后改正就是了。这本书你留着看吧!”当我双手把书接过来时,心里有说不出的后悔,真想大哭一场。
现在,这本书还完好无损地珍藏在我家的书架上,每当我看到这本书,就想起了老爷爷,想起了那件事……
溜溜的手机响了,溜溜拿出手机,一看,是其他志愿者打来的。“喂,干什么呀?”电话里说:“溜溜,你赶快来帮忙啊!世园会吉祥物长和花吵起了架,就在水池边。”溜溜刚想问:你们在哪里?对方却挂断了电话。
事情是这样的:世界园艺博览会在西安开幕,溜溜是一百位志愿者之一。溜溜按时赶往会场,却发现其他的志愿者一个都没有来,连人影都没见着。
溜溜来到水池边,了解了吵架的原因。原来花已经好几天没喝水了,它恳求世园会吉祥物长给它一点水喝,但吉祥物长却不理睬他,就遭到了花的斥责,所以两人就吵起架来。这时,旁边的一个非洲小男孩拉了拉溜溜的衣角,说:“大哥哥,我也是志愿者之一,他们已经吵了很久了,你快劝劝他们!”非洲小男孩头上的一顶漂亮的遮阳帽也发话了:“是啊!溜溜你快去劝劝他们,不然这次博览会就泡汤了。”溜溜赶忙跑过去劝说,终于,在溜溜的劝说下,两人又和好如初了。
终于找到了其他志愿者了,溜溜又投入服务中,干得更卖力了。椅子被擦得一尘不染了,大树长得更壮了……溜溜也快乐了。
溜溜跑出世园,大喊:“原来快乐如此简单!”
“旅客们,你们好!欢迎您乘坐'和谐号'动车组列车,本次列车由……”,随着广播里的欢迎词,便敲响了春运的警钟。这一天铁路迎来了201x年的春运。我还记得201x年9月,我踏上了人生的第一个工作,从一个懵懂无知的学生变成了一个铁路职工。还记得初次踏上动车时不知所措的样子,在车长、师傅、同事的帮助和关怀下,现在我已经成为一名乘务员。
201x年春运,这是我第一个春运,也是我职业生涯的第一个考验,它让我有了作为铁路人的责任和使命。当我还是一个普通的旅客时,和大众人一样,习惯了吐槽,对票价和有无座位的不满,对车厢旅客的超载和厕所一直被挤用的不满。把这些烦躁都会撒到那些工作者的身上。反而忘记了工作者对我们的关心和关怀,而今日,我参与其中,才知道工作者的不容易。春运来临,路局上上下下对春运展开了一个个措施和活动。
为了确保春运的安全:
一、设置了春运的目标。
二、向社会作出“三个严禁”的承诺。
三、对职工提出“八个不准”的规定。
四、201x年16条要求。
当然领导也是为了我们更加严记这些,也在很努力的上车检查。每个人都绷紧了弦,齐心协力,共同迎战这为期40天的春运。
在14号,我很荣幸的代表了所有实习生参加了“暖年——温暖春运路,平安回家行”主题活动。在这次活动里我感受到了xx客运段对春运的重视和对每一位来坐车的旅客送去的温馨祝福。感觉到了我们对旅客不仅仅只是服务关系,还有更加胜过家人的东西。我们会把每一位旅客当做新人一样,帮他们平平安安地送回家过年。在车上也是一样的,让旅客感受到坐车也可以像回家一样!
在这段日子里,让我了解到了作为一个铁路人的道德精神——不怕苦、不怕累,勇于奉献,对社会负责,对铁路负责。同时也让我知道了怎样成为一名合格的铁路人!人与人之家最远的距离是第一眼和最后一眼,我们的服务永远是最完美的第一眼,让所有人都会映像深刻的第一眼。
“您好,欢迎乘车,新年快乐!”我站在七号车厢门口立岗向进入车厢的每一位旅客送上了春运的祝福!在这条高沪线上,我们为每一位旅客做好了最完美的、最安全的、最负责的服务,直到“随着列车的飞驰…”广播里传到终到的声音,让我知道了春运的脚步已迈进!
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