这一天的我们趁着朦胧的清晨醒了;阴沉的天空中飘着几滴雨;却丝毫没有影响我们兴奋的心情。坐上了开往宁波的快车;一路上的我们唱着歌;消磨着时间;不知不觉到达了目的地。
下车后的第一眼;宁波企业带给了我强大的震撼力。屹立着的建筑物仿佛欢迎着我们的到来。拍照留念过后;我们来到了企业。第一个参观的企业称为新农哥。走进企业内部;简洁的logo挂在显眼的位置;清新自然的感觉扑面而来。企业并不大;却好像怀揣着难以想象的力量。一眼望去;员工不是很多;他们都做着各自的工作;工作氛围透着些许的压抑;可能是长期的工作造成的。办公环境虽然拥挤;却很整洁。简单地参观过后;那里的一位职员给我们介绍了他们的公司简介;公司分为运营部、客服部和企划部。公司的核心部门是企划部。当新农哥进驻淘宝商城后;与京东、1号店等电子商务平台达成了全面合作;还在宁波线下发展了多家专营店;年产值达到了上亿元。他们的经营理念是以更多适应性的产品组合;聚焦幸福感领域的研究和教育。他们还讲解了职业幸福感是指被需要和做自己喜欢的行业;所以既然我选择了这个专业就说明我已经成功了一半。讲解之后;他们又介绍了公司的职位;有在线客服、网络销售员、推广员等等。
随后我们进行了拍手活动;这个活动使我体会到一种锐意进取、充满朝气的感觉;强调的更是一种难得的团队精神;这的确是我们需要加强的。
接着我们参观了客服部。客服部的\'宗旨:顾客就像是我的家人。所以他们的工作就是将顾客服务到位;将销售服务一体化。
时间不慌不忙地走着;我们走进了另一个企业:互联创业。他们的使命是帮助更多中国企业走向世界。他们给我们讲解了电子商务的概况、岗位设置和技术要求。很值得一提的是;当对方给我们介绍时对我们持尊重的态度;而当我们聆听他们时却是很随意;这一点使我感到自愧不如。
通过这次对企业的参观后;我又对电子商务有了更多的认识:不仅仅要讲究电子技术还要讲究团队精神。而且我选择这个专业后;就业机会多了;知识面了解得更广了。对于未来;我更加确定了自己的职业生涯的规划:先进入企业工作;再自己创业。
企业界的朋友们:
首先,衷心感谢你们多年来对我们工作的理解和支持!向你们对高邮经济社会发展做出的贡献表示崇高的敬意!
为进一步优化企业发展环境,更好地服务全市招商引资、项目建设和企业发展,近期,市政府出台了《关于进一步加强和改进项目审批代办帮办工作的实施意见(试行》,围绕“围墙外的事政府办”工作目标,在全市范围内实施项目报批无偿代办、帮办制。各乡镇(园区的项目代办员和职能部门的项目帮办员全力扮演好“店小二”的角色,全程负责项目审批各类手续办理,让项目审批变“走弯路”为“跑直道”,切实减轻企业跑办手续的.负担,提升行政审批效能,加快项目落地进度。
代办帮办服务范围:凡符合国家、省、扬州市和我市产业政策,在我市范围内登记注册的所有企业。
代办帮办主要内容:企业从登记注册、核准备案至竣工投产等过程中所涉及的全部审批手续以及投产运营后续服务。
代办帮办相关要求:全面实行“首问负责制”和“一次性告知制”,对于进入代办帮办程序的事项,代办帮办员必须在规定时间内做好代办帮办工作,并跟踪项目报批进程,及时向申办企业反馈项目报批办理进展情况,适时与报批部门及相关单位进行协调沟通。
代办帮办监督机制:市委、市政府督查室和市优办跟踪督查,建立考评通报机制,对正反两方面的案例定期予以公开通报。
最后,祝全市企业界的朋友们身体健康、家庭幸福、事业兴旺、万事如意!
高邮市政务服务管理办公室
高邮市服务企业发展领导小组办公室
二0一六年十一月八日
感谢您能放下手头的工作来看这本招商书,身为企业品牌的推广者,您在考虑如何用最少的钱做最有价值的宣传;作为产品的销售管理者,您在苦恼怎样宣传才能直接拉动销售业绩的提升。希望我们的活动能够帮助到贵企业的宣传和您的工作!我是2014年户外文化节的招商胡小姐,如何才能销售企业的服务?怎样才能凝聚一个好的团队?公司的品牌该如何树立起来?在节约成本中该如何创造最大的经济效益?希望我们能有机会共同去解决这些问题。做电视广告虽利于品牌传播但是费用太高;报纸广告虽利于产品促销但是宣传时间太短;公交移动广告虽受众人群集中是消费水平太局限;大活动酝酿大商机,大平台铸造大品牌,或许您可以选择捆绑一个好的活动进行整合宣传。
本届户外文化节将持续三天,石家庄市客流量保障了活动参与人群数量;新颖、多变、贴心的活动策划将持续性为媒体提供新鲜的报道亮点。天时、地利、人和,本活动必将会为贵企业展示形象、促销产品、扩大知名度提供一个最佳平台。
作为一个文化活动的组织单位,我策划的.第一原则是做让群众满意的活动,
第二原则是做让上级主管单位放心的活动,第三原则是做让参与企业得利的活动。
我深刻的明白只有坚持这三项原则,
活动才能顺利开展,
才能可持续性开展,
才能拥有生命力不断成长。
参展范围
特色餐饮、食品名优企业、风味特产;
工艺品、礼品、保健品、日用品、儿童用品、旅游商品、消费类产品;
旅行社、旅游线路
品牌培训机构、金融、保险机构;
房地产业、汽车行业、通信行业等的生产商及运营商。
招商范围
总冠名、主题活动冠名、指定产品、广告发布
活动时间:
2018年08月22号——2018年08月24号
主办单位:
河北佐尚文化传媒有限公司
各商业服务业企业:
为进一步贯彻《北京市控制吸烟条例》,落实北京市爱卫会、北京市卫计委《关于进一步加强冬季控烟工作的通知》精神,加大今冬明春控烟管理力度,防止公共场所、办公场所等室内吸烟回潮,减少吸烟对公众造成的危害,营造无烟消费环境,保证广大企业从业人员和消费者的身体健康,进一步巩固创建全国文明城区期间形成控烟长效机制,请广大商业服务业企业能做到以下几点:
一、确保禁止吸烟场所做到“四有一无一劝阻”,即有禁止吸烟的管理制度,有醒目的禁止吸烟标识,有控烟举报投诉电话(12320,有控烟检查记录;无吸烟用具和附烟草广告物品;对吸烟者及时进行劝阻。
二、确保合法销售烟草制品;在显著位置设置吸烟有害健康和不向未成年人出售烟草制品的明显标识;不向未成年人出售烟草制品。
三、确保不通过自动售货机非法销售烟草制品;在经营场所内、外不设置烟草广告;拒绝组织或者变相组织各种形式的烟草促销、冠名赞助活动。
四、确保禁止吸烟场所无烟具、烟头等。
五、确保禁止吸烟场所单位控烟监督管理员队伍健全,履职尽责;对企业从业人员开展控烟法规、知识教育宣传,提高企业自身及从业人员对控烟要求的知晓程度,引导从业人员自觉履行控烟责任。
营造健康和谐的生活环境是我们每个人的责任。多年来,广大企业界朋友对各项控烟工作给予了充分理解与支持,在此我们表示真诚的感谢!面临新的环保形势和要求,希望大家认真学习领会《北京市控制吸烟条例》各项要求,及时开展自查自纠工作,加强行业自律,为建设美丽家园作出新的贡献!
海淀区商务委员会
海淀区商业联合会 海淀区饮服行业协会
年月日
Wernerfelt 现任麻省斯隆商学院管理科学系教授, 博士管理委员会的主席。
1 所受教育:
哈佛大学管理经济学博士学位
哥本哈根大学经济学硕士学位
哥本哈根大学哲学学士学位
2 工作经历:
西北大学战略管理的助理教授
密歇根大学管理与政策控制的助理教授
哥本哈根大学经济系研究员
《营销科学》的地区主编
《管理科学》的副主编
一系列营销、战略管理和经济学杂志的编委
3 头衔:
美国经济协会的会员
战略管理协会的会员
国际管理协会的会员
4 著作:
营销方向 32篇,以下面两篇最为著名:
1“Implementing Quality Improvement Programs Designed to Enhance Customer Satisfaction: Quasi-Experiments in the United States and Spain”, Journal of Marketing Research, 37, no.1, February, pp. 102-112, 2000.
2 “Customer Satisfaction Based Incentive Systems” (with John R. Hauser and Duncan I. Simester, Marketing Science, 13, no. 4, Winter, pp. 327-50, 1994. Finalist, 1994 J.D.C. Little Best Paper Award, INFORMS College of Marketing.
经济学方向 16篇,以下面两篇最为著名:
1 “Why Should the Boss Own the Assets?”, Journal of Economics and Management Strategy, 11, no. 3, Fall, pp. 473-85, 2002.
2 “General Equilibrium with Real Time Search in Labor and Product Markets”, Journal of Political Economy, 96, no. 3, August, pp. 821-31, 1988.
战略管理方向 17篇,以下面两篇最为著名:
1 “Strategy and the Research Process: Reply” (with Cynthia A. Montgomery and Srinivasan Balakrishnan, Strategic Management Journal, 12, no. 1, January, pp. 83-84, 1991.
2 “A Resource-based View of the Firm”, Strategic Management Journal 5, no. 2, April-June, pp. 171-80, 1984.
5 奖项:
1994年战略管理协会奖,就是这篇文章。
6 目前的研究领域
企业理论
营销设计
组织信息处理
营销实施
二 关于文章
一 引 言
对一个公司来说,资源和产品都很重要。在战略管理的学术界对这两者都有论述。传统的战略的概念指的就是一个企业所拥有的资源(优势和不足,同时我们使用规范的经济学的工具来分析产品市场。尽管视角不同,着眼点会不同,但最终两者将会产生对企业战略一致的理解。
这篇文章的目的就是使用一些简单的经济工具来分析一个企业所拥有的资源,并看看这些分析所提供的战略建议。这样一来,企业就可以认识到盈利性和资源之间的关系,使企业通过对企业的资源的管理来获得利润。
这篇文章将讨论以下四个问题:
1 以资源的视角来讨论企业的战略会产生与过去那种产品视角完全不同的理解。对多样化的公司来说,尤其是这样。
2 我们可以区分导致较高利润的各种各样的资源。在分析行业的进入壁垒时,我们就将它们称之为资源进入壁垒。
3 战略对于一个比较大的公司而言,存在一个利用现有的资源和开发新的资源之间寻找平衡。在分析增长—份额矩阵时,这个问题可以从我们的资源—产品矩阵中看出来。
4 兼并可以被看作在一个没有高度有效的市场上购买一揽子资源,通过购买稀有资源,企业可以付出较少的资金而获得较高的回报。
二 资源和利润
资源可以定义为与企业联系的比较紧密,基本可以同时存在的有型或无型的资产。例如:品牌,专有技术,特殊技能的员工,贸易合同,有效的生产过程和资金等等。这里,我们将提出这样一个问题:在怎样的情况下,资源可以在长期内给企业带来高额回报?为了回答这个问题,Wernerfelt使用了Porter的“五力模型”。
(一 一般效果。主要讨论供给方和需求方的议价能力和替代性资源的威胁。
1 如果资源本身或用资源生产的产品被一个垄断供给者所有,资源的使用方和需求方的利润便会被降低。
2 同理,如果以资源生产的产品只能在一个垄断市场上销售,资源的供给方将获得较少的利润。
3 替代资源的可获得性会降低原有资源持有者的回报。
(二 资源壁垒。资源壁垒只是部分等同与Porter 的进入壁垒。因为它们都可以使壁垒内的企业对于外面的企业来说拥有优势。但Wernerfelt认为资源壁垒的概念超越了进入壁垒的概念,原因如下:
1 如果一个公司在市场A上对新进入者具有进入壁垒,而这个公司的产品要使用B市场的资源,那么,在B市场上拥有更多B资源的企业在进入A市场时就具有成本优势。
2 如果一个公司在资源a上拥有资源优势,a将在市场A上使用,那么即使a可以在别的市场上使用,那么无论如何,在A市场上,公司仍具有优势。
(三 吸引人的资源。资源壁垒是可以自我增强的。即企业可以通过已有的资源壁垒去巩固自己的资源优势。一个在资源方面处于强势的公司对于一个相对较弱的公司来说,可以获得潜在的高回报,也可以影响并购的成本。
1 生产能力。 资源使用的规模经济是产品进入壁垒的主要表现形式。从资源视角而言,产品进入壁垒就是资源壁垒。如果有这样一个市场,过量的生产能力会导致激烈的竞争和低的回报,理性的潜在进入者就会考虑收益过低而不去购买在此市场上产品相关的资源。
2 消费者忠诚。 是资源产生了资源壁垒,在一个市场上建立一个位置比取代它要容易的多。这样一来,后来的进入者比先入的进入者支付要更多的费用。两个超市竞争的例子。
3 生产。如果先入者实施了正确的经验曲线战略,后进入者的经验曲线就会比先进入者高,即他要为经验不足付出代价,还要忍受低回报。但如果经验被后者得到,情况会大不一样,先进入者就无法维持自己的竞争优势。
4 专有技术。一方面,专有技术可以使企业获得更高的回报,这样他们可以比跟随者有更好的条件和环境提出更先进的思想。而跟随者会发现模仿先入者的技术比自己发明方便的多,所以先入者要一直做到技术领先保持自己的位置。例如加大对研发的投入力度。
一般来说,资源可以用于好几个产品,所以资源壁垒可以对几个产品产生影响,管理技巧就是一例。只将吸引力的资源理解为资源壁垒的基础是不够的,所以企业首先要寻找可持续的资源所构成的资源壁垒,而不是它目前所拥有的。如果一个企业已经建立了资源壁垒,他们就要寻找能够与他们目前的壁垒结合的好的资源和企业战略目标需要的资源。
(四收购与兼并。兼并与收购可以得到一般情况下市场上得不到的资源或一系列资源。但由于只有少量的购买者和标的公司存在,而且对于不同的购买者来说,同一个标的公司具有不同的价值,所以这个市场非常的不完备。由于以下四个方面根本调查不到:
1 目标公司有什么样的资源
2 本公司是否可以充分运用这些资源
3 调查这些资源的成本是多少
4 企业购买这些资源要支付多少
所以潜在的购买者一般只有标的公司满足一些简单的标准便不在调研。所以基于资源的并购战略是这样的:
1 得到更多你已有的资源
2 得到那些与你所有资源可以有效结合的资源
考虑到资源的一揽子交易,企业可以充分利用市场的不完备而便宜的购买资源以建立和巩固其的资源壁垒。这时,有一系列目标公司,只有一个购买者是最好的。最差的就是有多个目标公司和多个购买者,后者会导致在并购的同时发生建筑资源壁垒的激烈竞争。
三 动态资源管理:一个例子
一般来说,第一个进入有吸引力资源市场的人会获得高的回报,这里我们将重点考虑“经验”这种资源,并研究一个公司如何增加其所拥有的资源。
资源—产品矩阵
资源
产品12345
A# #
B##
C # #
D # #
#表示资源和产品的密切关系,此图表示一个企业既定的资源在企业内部的配置情况。
(一顺序进入战略。BIC公司用大规模的生产技巧对它生产的钢笔、打火机和剃须刀的生产提供支持,但水管的生产不是很好。利用你的资源同时在所有可能的市场上扩张并不是一个好方法。正确的应该是先在一个市场上利用资源,在取得优势之后,在利用这个优势进入另一个市场。BIC就是按顺序进入钢笔、打火机和剃须刀市场并且取得成功的`。一个公司在国际化的过程中,一般也使用顺序进入战略。
资源
产品生产技能国际订单34国内订单
国内# #
国际##
C # #
D # #
BIC依靠国内订单这种资源获得了生产技能这种资源,再依靠生产技能这种资源从国内市场进入国际市场。
数学公式的结论:对于BIC公司而言,下列三种情况会更有利于企业扩张。
1 国内市场比国际市场大。
2 国内市场用到较多的国内订单的资源。
3 国际市场较少的用到国内订单的资源。
(二研究与开发战略。
公司的有效增长包括充分利用现有资源和开发新资源之间寻找平衡。资源优化管理与产品的优化管理是一致的。即使在一个不确定的环境下,多样化的资源并不一定比专业化的资源更具有吸引力,因为尽管多样化的资源有更多的选择,但也会遇到更激烈的竞争。
资源
产品生产技能国际订单34国内订单
国内# #
国际##
C # #
D # #
国内订单这种资源支持了国内市场上生产技能资源的产生,而国际市场同样需要这种资源,运用它可以得到国际订单。
(三拾级战略。在管理资源组合的时候,资源的多样化必须同时考虑短期的平衡和长期的扩张。例如,日本如果想进入计算机业,它首先必须掌握与芯片相关的技术,一方面他们已经有了一些这样的技术,另一方面从长期而言他们也会更容易进入这个产业。
资源
产品大规模
生产消费者
市场34电子
技术
芯片# #
半导体##
C # #
计算机 # #
即日本已经掌握了半导体技术,由半导体技术发展芯片技术,再由芯片技术进入计算机产业。
四 结 论
这篇文章是从资源的角度对企业的思考,最后一节指的资源是与生产相关的资源,其它资源的增长战略这里并没有研究。这篇文章是抛砖引玉之作,最重要的是企业按照文章所指出的战略实施,实践中会遇到辨别资源,制定并实施战略等一系列问题。
现在新的趋势是考查技术战略,企业倾向性按照技术对自己分类,并设计相应的战略组织,不少公司在这方面都做了努力。
三 关于评论
这篇文章使Wernerfelt获得了1994年SMJ的最佳论文奖.继Wernerfelt之后,许多学者将这一观点应用于企业战略所涉及的各个方面,根据这篇文章,战略的概念开始被视为“对公司收益连续的搜寻和维护”,资源成为战略分析的最基本单位。
学者们开始认为企业的收益来自企业有价值的资源,而判断资源是否具有价值的主要标志是这些资源是否是稀缺的,难以替代的和可持续拥有的.一旦拥有这样的资源,企业即可建立起有效的进入障碍,阻止新竞争者的侵入.同时,可降低企业的资源使用成本以降低产品成本,从而获得竞争优势.特别是通过对企业拥有的资源进行有效配置后,还可加快新产品和新工艺的创新并提高创新质量,从而提高适应环境变化的能力。因此,该理论观点被一些人看成是联系企业能力和外部环境的桥梁.总的来说,资源能力是通过提高企业资源的拥有量及资源的使用效率来使企业获得竞争优势.
然而,这一理论观点也有其自身的局限性.最大的问题在于这一理论忽视了资源转换的作用,而这一转换过程恰恰是企业的一种核心能力.不可否认,企业所拥有的资源是企业战略制定、实施的重要基础.但是,随着环境变化的加速,静态的资源价值判断标准已不能适应企业动态竞争的需要,资源的稀缺性和不可替代性已不在总是能保证企业获得竞争优势。因为,产品替代的速度已大大加快,产品的寿命周期越来越短.当一种产品从市场上被消费者抛弃时,构成该类产品的资源往往失去其价值.另外,动态的环境要求企业能及时调整资源的配置,在这一调节过程中,往往原有可持继使用的资源价值大大降低.许多企业因不愿承担这种调整给企业带来的损失而拒绝改变原有资源的使用模式,从而使企业的经营惯性加大,逐步失去竞争优势。
全市广大企业:
律回春晖渐,万象始更新。在这春光无限、播种希望的时节,孝感市工商局预祝您兴旺发达、宏图大展、基业长青!
作为肩负市场监管和行政执法重要职能的工商行政管理部门,服务您的发展、守望您的成长,始终是我们的第一追求、第一要务、第一责任。近年来,我们以深化商事制度改革为主线,充分发挥工商职能作用,热忱服务大众创业、万众创新,坚持与你结伴同行,在促进经济结构转型调整、支持企业做大做强、维护企业合法权益方面发挥出了积极作用。
为进一步帮助广大企业有效应对经济下行压力,不断提升工商部门服务水平,我们结合全市深入实施的百家企业提升、千家中小企业成长、万家小微企业孵化“三大工程”,在前期走访各类企业、了解服务需求和梳理部门职能的基础上,拟定了《孝感市工商局服务企业发展事权清单》,供您根据自身需求选取服务事项。我们将安排工商干部对您开展“点对点”的“精准式”服务,与您共克发展难关。
再次真诚祝愿您生意兴隆、一帆风顺、腾飞竞发、再创辉煌!
孝感市工商行政管理局
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