廉明的的工商领导:
你好!
我要投诉“巨柔情”公司销售的“泪美人”牌眼泪药。
事情是这样的,我的女儿目目,本是一个十分阳光活泼的孩子,尤其喜欢跳舞和历史剧。一年前已经高中毕业,毫无疑问,她报考了历史剧艺术学院。第一个接手她们班的是一个裹着三寸金莲的女老师,她对她们说,要想成功必须敢于献身,目目也很佩服她。在《穆桂英挂帅》等女英雄剧中,木木成功地完成主角任务。可是有一天她对目目说,历史美人是用她的柔情打动观众,阳气女孩在这方面是不受欢迎的,为了让目目有“光明前途”,她劝目目先学会多愁善感,并推荐了“巨柔情”公司生产的“泪美人”牌流泪药。
“泪美人”——材料:
炎帝首创“泪不停”中草药十钱、林黛玉灵魂二两、加送妲己妩媚三分;效果:是你马上变成中华传统流泪型美人。
为了给女儿一个美好的未来,我帮她购买了“泪美人”;为了起到根本性的变化,我将她改名为泪泪。
想不到那药还真有效。第一服,泪泪说为了体现她是知识女性,还以女婢般流泪称邻居父母为“令尊”;第二服,天冷了她硬要穿旗袍,不肯加棉衣袍,还呻吟到“发寒,然后知松柏之后调也”,还独自为自己的精神感动;第三服,她流泪拒绝了骑自行车上学,“车轮一转,不能十步;吾腿十驾,工不在舍”……
是“泪美人”公司,害了我阳光活泼的目目,弄成“古不古,今不今”的泪泪。
还我目目!
投诉人:目目之父
2015年5月12日
尊敬的广大消费者:
您们好!
在新的一年到来之际,苏果超市全体员工诚挚的祝愿大家新年快乐,幸福安康!苏果超市自1998年成立以来,历经风风雨雨,陪伴在大家身边19个年头,苏果超市全体员工感谢您们19年来对我们的关心、支持与厚爱,谢谢了!
最近,由于银行原因紧急抽走了我们的贷款资金,导致了我们的流动资金暂时紧张,部分供货商及社会人员知道后,胡乱臆测认为我们资金链断裂,因此在社会上造成了一些谣言,导致了部分持卡会员的恐慌,认为苏果超市马上要倒闭了,购物卡不能用了,所以出现了圣诞节“抢购”风潮的来临。为了避免大家的不理性消费以及保证供应流程不崩溃,我们将所有特价商品恢复了正常价,并且随后发出了声明来提醒大家理性消费,并且承诺苏果购物卡将永远正常使用。由于当时部分的供应商由于货源不足,提高了部分商品价格,给大家造成了一些误解,我们已经接受了价格主管部门的调查以及处理,目前已将部分商品价格调整恢复正常,再此,我们向各位苏果顾客及广大市民表示深深的`歉意。
我们非常理解您处于保护自身利益的需要,急需把手中的购物卡通过购物兑现,但是这样可能会造成恐慌性“挤兑”事件,谣言会损害各位消费者和苏果的共同利益。再此,我们郑重承诺:苏果超市有巨额资产,同时又是本土超市,我们不会倒闭,企业创始人和股东也不会跑,请各位坚信有着雄厚资产以及信誉的苏果超市!在政府相关部门的帮助下,资金问题已经解决,目前正在大力组织货源,保证春节期间的商品供应。苏果超市依然正常经营,苏果购物卡也将一直正常使用。
人的一生谁会没有遇到困难?苏果超市已经走过了19年,现在遇到一点小波折也属正常,但是我们坚信,在各位亲爱的顾客朋友们的关心支持下,我们一定会更加努力走下去,还大家一个惊喜,把更贴心、服务更好的苏果超市奉献给大家!
xx商贸有限公司
x年x月x日
农村居民(消费者)朋友们:
你们好!党中央、国务院高度重视农村食品安全工作。为全力保障广大农村居民(消费者)身体健康和合法权益,农业农村部、商务部、公安部、国家市场监督管理总局、国家知识产权局、中华全国供销合作总社等六部门正在全国范围内集中开展农村假冒伪劣食品专项整治行动,全面打击生产经营假冒伪劣食品违法违规行为。
重点对象是:农村小作坊、小商店、小摊点、小餐馆、小商贩等食品生产经营主体和农村集市、食品批发市场。
重点品类是:方便食品、休闲食品、酒水饮料、调味品、奶及奶制品、肉及肉制品等农村消费量大的食品品类。
重点违法违规情形是:
1.假冒食品(使用不真实的厂名、厂址、商标、产品名称、产品标识等信息);
2.侵权“山寨”(食品包装标识、文字图案等模仿其他品牌,误导消费者);
3.食品欺诈 (假羊肉、假狗肉、假驴肉等涉及食品欺诈行为;
4.“三无”食品(无生产厂家、无生产日期、无生产许可);
5.劣质食品(以次充好、不符合国家食品安全标准);
6.过期食品。
春节将至,农村食品供需两旺,希望广大农村居民(消费者)进一步增强食品安全意识,知假、辨假、不买假,积极举报制假、售假等违法违规行为,消除假冒伪劣食品的生存空间!让我们携起手来,共筑农村食品安全坚固防线,共建美好家园!最后,祝广大农村消费者阖家团圆、幸福安康,春节快乐!
当您发现农村假冒伪劣食品,请拨打投诉举报电话 。
尊敬的消费者:
您好!
当您看到这封信时,首先请接受我们的真诚感谢,感谢您选择了超越公司的蓝莓产品。在这里想告诉您,请您放心饮用我们的产品,“良心品质,积德产品”是超越人永远不变的追求,本公司产品不含人工色素、香精、防腐剂,如有不符,愿赔偿您10万元钱,这个承诺,我们将永远不变。
在物欲横流的今天,与老百姓息息相关的食品似乎一直问题未断。20xx年,从央视曝光的双汇瘦肉精事件到上海染色馒头事件,从地沟油黑幕到问题燕的惊天骗局,从进口奶粉频现虫子到美汁源投毒案…..20xx年费列罗巧克力、雪碧纷纷现虫,注胶虾、水泥核桃粉墨登场,食品安全给消费者心底留下了挥之不去的疤痕。爱德曼国际公关公司是世界上最大的提供公关咨询服务的独立公关公司,其发布的20xx年度全球信任度调查报告显示,中国成为全球信任度综合指数最高的国家,但单从行业来看,中国食品与饮料却是最不被信任的行业,真是国人的悲哀!
超越蓝莓公司现在虽然无力改变食品安全不被国人信任的整体现状,但我们会从自己做起,坚持自律,做积德产品,把纯正的大兴安岭蓝莓呈现给消费者,让大家放心食用,不求做中国500强,但求百年之后有超越。在中国的蓝莓产业中我们一定要把超越蓝莓打造成一个受人尊重的中国品牌。
我们坚信如果每一个企业不论大小都能积极行动起来,不唯利是图、信守承诺,为中国食品安全提升诚信度,相信在不久的将来,爱德曼全球信任度调查报告中关于中国食品与饮料的内容将会被重新改写!
公司员工绝不会掏钱购买保健品送给家人或者自己吃。保健品夸大宣传功效是整个行业的潜规则,简单5步就可以抓住消费者的心。
【第一步】虚假宣传
经销商会先根据市面上走红的产品,挑一家生物科技有限公司作为供货商。“挑产品有一条准则,就是吃不人”。进入流通领域后,经销商大多会聘请销售团队、印制产品宣传资料,捏造产品治疗功效、所获荣誉,给老人一种灵丹妙药的感觉。
【第二步】组织“讲座”
组织老人参加保健品讲座,所谓的专家实际上都是托儿。他们多是一些三流医院的退休医生,讲述一些真真假假、虚虚实实,让人目眩神迷的知识。“医生的身份是真的、宣讲的保健知识是真的、医疗案例也是真的,连惋惜的表情、叹气的语气都是真的。但就在最后的一环上,他们给你个虚假的保命的建议,让你去买他们的保健品。有了前面那么多可信的铺垫,老人们的忧虑感已经上来了,你教他如何不心甘情愿地讨钱?
【第三步】饥饿营销
讲座现场每次准备的货源都少得可怜,故意让一部分老人买不到货。这样一传十十传百,一款保健品就被炒了起来。
【第四步】步步“攻心”
一些老人在服用保健品后会觉得精神好、有疗效,实际上与老人的自我心理暗示有关。当他们连续服用一段时间后,会发现这些保健品根本没有效果,而这又会成为推销员劝导老人多服用几个疗程的借口。
【第五步】折扣诱惑
保健品行业报告中提到经销商后期会推出买十送十、买五送五之类的促销,让老人大量购买。但即便如此,保健品的利润还是高达1000%,推销员的提成也很高。在他们的圈子里,很多推销员都是初高中学历,但月薪过万是常事。
当我看着一些老人沉迷于保健品而不去医院治疗、不吃药时,我的内心却很受煎熬。与其有类似感受的同事不在少数,这也是造成该行业人员流动频繁的原因。
尊敬的广大消费者:
您们好!
在新的一年到来之际,苏果超市全体员工诚挚的祝愿大家新年快乐,幸福安康!苏果超市自1998年成立以来,历经风风雨雨,陪伴在大家身边19个年头,苏果超市全体员工感谢您们19年来对我们的关心、支持与厚爱,谢谢了!
最近,由于银行原因紧急抽走了我们的贷款资金,导致了我们的流动资金暂时紧张,部分供货商及社会人员知道后,胡乱臆测认为我们资金链断裂,因此在社会上造成了一些谣言,导致了部分持卡会员的恐慌,认为苏果超市马上要倒闭了,购物卡不能用了,所以出现了圣诞节“抢购”风潮的来临。为了避免大家的不理性消费以及保证供应流程不崩溃,我们将所有特价商品恢复了正常价,并且随后发出了声明来提醒大家理性消费,并且承诺苏果购物卡将永远正常使用。由于当时部分的供应商由于货源不足,提高了部分商品价格,给大家造成了一些误解,我们已经接受了价格主管部门的调查以及处理,目前已将部分商品价格调整恢复正常,再此,我们向各位苏果顾客及广大市民表示深深的歉意。
我们非常理解您处于保护自身利益的需要,急需把手中的购物卡通过购物兑现,但是这样可能会造成恐慌性“挤兑”事件,谣言会损害各位消费者和苏果的共同利益。再此,我们郑重承诺:苏果超市有巨额资产,同时又是本土超市,我们不会倒闭,企业创始人和股东也不会跑,请各位坚信有着雄厚资产以及信誉的苏果超市!在政府相关部门的帮助下,资金问题已经解决,目前正在大力组织货源,保证春节期间的商品供应。苏果超市依然正常经营,苏果购物卡也将一直正常使用。
人的一生谁会没有遇到困难?苏果超市已经走过了19年,现在遇到一点小波折也属正常,但是我们坚信,在各位亲爱的顾客朋友们的关心支持下,我们一定会更加努力走下去,还大家一个惊喜,把更贴心、服务更好的苏果超市奉献给大家!
xx商贸有限公司
x年x月x日
尊敬的消费者:
近期有媒体反映,天津某大酒店以“营改增”为名实施“五一涨价”,引起舆论广泛关注,在此,我们就广大消费者关心的几个问题作出详细解读:
一、营改增后是不是意味着对酒店业在原征收营业税的基础上增加征收了一道增值税?
答:全面推开营业税改征增值税,就是由征收营业税改为征收增值税,而不是在原征收营业税的基础上再征收一道增值税。也就是说,酒店业的纳税人,在今年“五一”之前缴纳的是营业税,从今年“五一”之后,将不再缴纳营业税,改为缴纳增值税。
增值税与营业税的计算方式不同:营业税直接依据销售额乘以税率计算应纳税额;而增值税按销售额乘以税率计算出销项税额后,还要扣减成本费用中的进项税额,才是最终的应纳税额。并且,增值税的计税销售额为不含税销售额,而营业税的计税销售额为含税销售额。
二、与原先缴纳营业税相比,酒店业改为缴纳增值税后,税收负担是增加了还是减少了?
答:我们作一个简单的比较。酒店业征收营业税时,纳税人无论其经营规模大小,都应以其取得的全部收入(销售额,包括房费、服务费等,按照5%的税率计算缴纳营业税。改征增值税后,酒店业的纳税人可以分为两类:
第一类,年销售额在500万元以下的酒店,将其归为增值税小规模纳税人。按政策规定,这部分纳税人适用简易计税方法依照3%的征收率计算缴纳增值税(即:销售额×3%,与原先5%的营业税税率相比,其税收负担直接下降约40%。
第二类,年销售额在500万元以上的酒店,将其归为增值税一般纳税人。这部分纳税人适用6%的增值税税率,增值税是价外征收而营业税是价内征收的,因此,6%的增值税税率按营业税口径返算,相当于5.66%的营业税税负水平。也就是说,营改增后酒店业增值税一般纳税人,即使没有任何进项税可以抵扣,税负最多也只比营业税制度下增加0.66个百分点。而改革后,酒店的材料采购、设备采购、服务采购、不动产购置和租赁、办公支出等都可以获得进项抵扣,总体上看,纳税人的税收负担一般都有不同程度的下降。
例如,某酒店为增值税一般纳税人,当月销售收入(含税106万元,同期采购设备、材料等成本支出11.7万元,取得增值税专用发票上注明的进项税额为1.7万元。在营业税制度下,纳税人当期应缴纳的营业税为:106×5%=5.3万元;在增值税制度下,纳税人当期应缴纳的增值税为:106÷(1+6%×6%-1.7=4.3万元。同样的收入水平,改革后增值税相比较营业税少负担税款1万元。
三、5月1日全面实施营改增试点在即,如何确保酒店业税负只减不增?
答:在营改增制度设计过程中,已充分考虑了酒店业特点,只要把政策不折不扣落实好,一般来说,酒店企业税负水平将会出现不同程度的下降。但由于酒店业业态多样,包括住宿、餐饮、理发、健身、休闲等多种服务,政策适用、税收征管比较复杂,国税部门将重点对其进行纳税培训和政策辅导,将在增值税发票的领取、开具以及进项发票的取得等方面,做好纳税服务工作,帮助企业尽快适应增值税制度,让企业享受营改增带来的改革红利。
企业也要做好充分准备,在规范经营活动特别是财务核算上及时调整,以迅速适应税制转换。同时,酒店业采购的进项种类也较多,既有服务又有货物,货物中还包括设备、房屋、农产品等,企业应当加强采购环节的管理,充分取得进项发票,实现税负合理降低,让老百姓能够实实在在体会到营改增的好处。
四、5月1日后酒店业如何开具发票?
自20xx年5月1日起,酒店业纳税人应使用国税机关发放或监制的发票,纳税人从地税局领取的未使用完的发票,营改增后可继续使用至8月31日。
天津市国家税务局
20xx年4月30日
亲爱的消费者:
踩着20xx年的尾巴,给大家寄出一封迟来的信。
首先预祝大家新年快乐,马年吉祥如意;年终岁末,奖金多多,福利多多。沉侵在浓浓的节日气氛里,也要注意身体,不要贪杯哦。
感谢大家半年来对奇香轩的大力支持,尤其是本月冉家坝店开业以来受到大家的热烈喜爱,对此我们表示深深的谢意。
可是最近一段时间,由于自身店面条件受限,使得很多顾客下午订不到位置或者晚上需要等较长的时间,面对这个问题,奇香轩深表歉意,并且希望和小伙伴们一起来解决这个难题。
首先,我们绝不会限制每桌用餐时间,口味和菜品质量更是我们一直极力追求的。
其次,我们也在对自身店面进行改进,希望能容下更多小伙伴欢聚一堂,开怀畅饮。
再次,希望各种小伙伴在重庆给我们奇香轩提供一些可进行火盆烧烤的场所,让更多的人共同享受。
人怕出名猪怕壮,自开业一个月以后就不断有人模仿我们,并且以加盟分店自居,如此让我们哭笑不得。为了保证小伙伴们享受正宗奇香轩的美味,教大家几点辨别真假奇香轩:
第一,我们目前门店只有两家,分别在南山火锅一条街和冉家坝龙山三路,小伙伴进门的时候可以确定一下奇香轩的字体和LOGO
第二,我们店里有野生山珍菌汤和西昌特色水果,这些都是奇香轩在西昌专属天然基地种植的,硬实力是别人模仿不来的
第三,奇香轩的壁画桌子等都是请专人画司画的,而非喷雾或者贴膜
奇香轩全体员工祝福大家马年快乐,马上有一切,马到功成。
奇香轩
20xx.12.30
*****管理中心:
我是一名来贵公司的消费者,写此信的目的是想反映一下10月31日在贵公司停车时,与贵公司停车管理员之间发生的事情。
10月31日,天气非常寒冷,我和我同事要在贵公司大厦和负责“嫦娥一号”卫星发射的工作人员开一个碰头会,商定最后一步并轨计划。来到贵公司智能化停车场停车时,贵公司停车管理员让我们把车放到传送带上,然后让我们下车。但是在下车时,他没有告知我们车立刻送到车库里,也没有提醒我们把随身要携带的物品带上。由于我们第一次在这种现代化的停车场停车,完全没有,也不知道停车程序,导致我们下车后,连外套都没有穿,要带下车的手提电脑也没拿,车已经被传送走了。我们开始和他交涉,恳求他把车提出来,因为这次会议要用的重要资料都在手提电脑里。他就是不肯把车传回来,而且态度极其恶劣,嘴里还骂骂咧咧,责怪我们当时为什么不下车同时把物品带上。我们和他交涉了大约半小时,他终于同意把车传回来,条件是我们付一次取车费。我们为了及时拿到电脑和衣服,同意了他的要求。我们当天的会议迟到了20分钟,并得了严重的感冒,至今未愈,治疗费已经高达800元。
对于他的行为,我们非常气愤,在十七大报告中,特别强调以人为本、构建社会主义和谐社会,他作为一名停车管理人员,应该全心全意为人民服务,但是他的服务态度极其恶劣;应当有义务提前告知消费者,但是他没有告知;应该在工作失误后,积极协助解决,但是他并没有积极协助解决。反而他来责怪我们,耽误我们的宝贵时间并损伤了我们的健康身体。同时也损坏了贵公司在消费者中的良好形象。
这件事情对于我来说是小件小事,但是如果他不改正工作态度,发生在每一个来停车人身上,就是大事,2008年奥运会将即,这样的事情再发生,会影响我国在国际中的形象。所以我强烈要求贵公司对此人进行深刻的批评教育,并赔偿我们的医疗费和精神损失费3000元整。
一位还在生病的消费者
2016-11-2
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