个人理念作文【一】
来自台湾移民至加拿大的李先生，在买了别墅后去华人街采购家具，可能是他们穿着太随意了，显得没有实力，连续逛了两家店，都备受冷遇，很是郁闷，抱着试试看的心理进了第三家店。李先生的问题是一模一样的，老板并没有直接带他们去看家具，而是请全家坐下来，泡了咖啡，详细询问了需求，并马上准备了资料，然后带他们去看了样品，报价虽然略高，李先生还是毫不犹豫地交了定金，并约定第二天送货。
第二天一大早，老板就来电确认主人是否在家，送货车在约定的十点准时到达，确认家具全部在二层使用后工人取出了一大捆厚地毯，并一直铺到二楼，同时在一楼客厅放了一块特制的厚布，然后把家具放在厚布上面包裹好运到二层，他们还带了吸尘器和水桶，确认把家具怎么摆放后，用吸尘器和抹布把地面整理干净后把家具放好，再把所有琐碎的杂物全部带走，屋里整洁一新，一尘不染，就好像工人从来没有出现过一样。小女儿放学回家后，高兴地又蹦又跳，突然她大叫，妈妈，这有花，他们进去一看，是一盆鲜花，藏着一张小卡片，上面写着：愿这张床的主人，每天都有好梦。
从故事中我对服务的认识：我们平时在买东西时，商家是否专业，服务是否到位，我们在一接触时几乎立刻就有了评判，能打几分也就有了，想不想给他送钱也就有了定论。作为销售人员，面对着严重同质化的产品和服务，可以让自己的专业水平和服务能力与同行有明显的差异化，让客户在和我们接触以后立刻感觉到惊喜，感觉到找到了自己一直在追寻的完美服务。在竞争如此激烈的今天，随大流可能也能混一时，可如果想真正领先对手半步，并保持自己的竞争优势，要为客户着想。要想占领市场，既要给客户创造价值，还要给客户带来满意，专业，与众不同的服务感受。
服务观一句话标语：客户满意，服务至上。
个人理念作文【二】
今年暑假我读了《教育新理念》,受益匪浅。作为教师怎样才能与新课改同行，适应新课程的要求，更新观念、转变角色、学习掌握新的专业知识、技能，在实践中不断的`探索、积累、更新，促进自我的发展呢？这本书给了我们很大启示。
这本书既有对当代教育实践中遇到的突出问题、典型案例、教育科学史上的名家名篇及其他领域中相关信息的分析，又能以我们教师工作中经常遇到的问题作为出发点，用较通俗的语言对教育新理念进行了较全面的阐述，为我们教师提供一本具有全面性、启示性、解惑性和可操作性的学习用书。
知识是人们认识的结果，是已经获得的结果，也是已经过去的结果。我们不仅希望学生掌握知识，更希望学生掌握分析知识、选择知识、更新知识的能力。简单地说。智慧比知识更重要，过程比结果更重要，知识比智慧更重要，过程比结果更重要，知识是启发智慧的手段，过程是结果的动态延伸。教学中能够把结果变成过程，才能把知识变成智慧。 朱永新教授曾说：“一个教师不在于他教了多少年书，而在于他用心教了多少书。”“用心”就是站在学生的角度去观察孩子，放手让孩子自己去体验，去摸索，尤其是口头表达能力的训练，绝不能忽略而过，这就是“用心”。当碰到你不熟悉、不擅长的教学领域，更要让学生自己去体验，去感受，否则对学生来说，便是极大的损失。
素质教育是一种观念、是一种理想，更是一种境界。随着社会的不断进步,对人的素质的要求也在不断提高。就全球经济形势来看,哪个国家人口的整体素质高则会对世界的发展起着更大的推动作用。素质教育是现在教育面临的大的趋势，我们老师应如何积极有效地开展素质教育：我们要避免只注意到了素质教育的具体的、操作性的意义和内容，而忽视了素质教育的本质意义。总之，素质教育呼唤高素质的教师。推进素质教育的过程，也是提高教师素质的过程。
怎样让这些教学理念由从抽象到具体，内化为我们的教育教学行为并在实际工作中实施呢？我觉得应从以下两个方面进行努力：
体会一: 学习第一章 “以问题为纽带的教学”时，我觉得：教师应该让学生学会提问。课堂提问是教学中必不可少的一种教学手段，它贯穿于课堂教学的全过程。它是激发学生积极思考，独立探究，掌握知识和培养学习能力的重要手段，也是教师输出信息并获得反馈信息的重要途径，以及沟通师生思想认识的主要渠道。但一直以来，课堂提问仿佛是教师的专利品，学生只是这些专利品的代言人。如何让教师“会问”已成为众多人研究的话题。但从课堂改革出发，从培养学生创新能力的要求出发，努力培养学生的问题意识，鼓励学生“敢问”、“会问”、“善问”，转变学生的学习方式，以学生发展为本，让学生生动活泼，积极主动地参与学习活动，提倡自主学习，合作学习，探究学习已成为当前课改的重点之一。
体会二: 教师的职业是教书育人。教育的对象是一个个个性格迥异的学生，随着时代的发展，社会的需求，教师必须进行高一层次的专业进修。但是，我们老师在接受再教育过程中，也和学生一样，是接受灌输式的教育，所以许多新的理念都是被动接受，未能引起共鸣。教师所谓的新的教育行为，都是依葫芦画瓢，按部就搬，不知道这些行为与理念之间的内在关系，所以，在工作的过程中，以往的旧观念也会在不经意之间在行为中流露出来。这样，使“教育返璞归真”，让孩子学得开心，让孩子真正有所得也成为看得清却摸不着的“海市蜃楼”状态。时代进步了，家长的要求也在不断更新。但是，我们困惑的是：家长往往还是重视结果，重视分数。为了迎合家长的需求，学校不得不放弃一些新的理念与行为，我们的教师不得不“屈服”于家长的需求，重新将知识的传授放到第一位。造成了行为与理念的落差。
《教育新理念》一书，让我觉得我们的问题与困惑是能够得到很好地解决也让我看到了课程的重要性，教师的重要性，研究的重要性。只要我们认真学习，不断反思，找出问题所在，我们的教育理念与行为一定会越来越融合，越来越适合社会发展的需要。
个人理念作文【三】
有人说：读书足以移情，足以，足以长才。使人开茅塞，除鄙见，得新知，养性灵。因为书中有着广阔的世界，书中有着永世不朽的精神。虽然沧海桑田，物换星移，但书籍永远是新的。
寒假中，我有幸拜读了袁振国先生编写的(教育新理论这本书。这本书阐述了：作为教师究竟应该树立哪些新的教育理论，转换哪些旧观念。在教育模式、学习方式正在发生根本性变革的今天，我们在转换教育思想、更新教育观念方面应如何去做?在阅读中给我启发最深的是“开发数学教育”这一章，可能这与我任教的科目有关吧，书中阐述道：自然科学是对自然现象本身客观规律的揭示，从这个意义上说，科学的本质是发现，而数学是人们为建立自然和社会现象的主人联系，从这个意义上说，数学的本质是发明，是主观建构。数学中最基本的有理数、无理数是人自己设定的，几何学上的最基本的点、线、面实际上是不存在的，它完全是一种抽象的概念，只不过为了帮助人们理解这种概念才做出有形的点、线、面来，就是最基本的1+1=2也是人们设定的运算法则之一，这一法则只有在十进位制的系统中才有意义，在二进位、八进位系统中就毫无意义了。有时候，数学是通过“无”与“无”的运算，算出“有”来。夸张一点说，数学有时就是“无中生有”。而这种无中生有是非常重要，甚至是数学的本质。书中例举了一个事例，苏联著名教育学家赞可夫有一次举行小学数学教学的公开课，教学的任务是引导学生学习从连加向乘法的过渡。他出了一道题目：7+7+7+7+7+7+3=?赞可夫的意思是引导学生得出7*6+3的方法。但出乎意料的是一开始一个同学就说：“我可以用7*7——4的方法来计算。”在(教学与发展这本书中，赞可夫回忆到：当我听到这一方法的时候，我非常的激动，这个孩子非常了不起，她看到了一个不存在的7，她发现了数学的本质。既然孩子们已经具备了认识数学本质的能力，我们为什么还要按部就班地进行教学呢?如果我们忽视学生的发展水平，忽视学生发展的潜力，就等于是犯罪。于是他推翻了自己准备的，就从这个不存在的7讲起。这里既表现了赞可夫的教学机智，更表现了他对数学和数学教学本质的认识。当然，我们这里不是严格讨论数学的问题，而是想说明一个道理，人是数学的主人，数学教育的目的是使学生学会运用数学为我所用。
说实在的，数学其实是一种工具，是一种将自然、社会运动现象法则化、简约华的工具。数学本身是人为的，是开放的，是丰富多采的，一句话，数学是为人所用的，然而不幸的是，由于教育竞争的压力，由于“应试教育”的扭曲，在我们的数学教育中，数学变成封闭的系统，成了固定的逻辑联系。不是数学成为人的工具，而是数学教育使人成了数学的工具，成了解题的工具，特别是成了寻求唯一答案的工具，
书中一句句的论述，一个个事例生动地告诉我们，不同的教育观念，不同的思想方法会有不同的教学思路和教学方法，学生会有不同的发展结果。教学的开放首先需要思想的开放。为了培养学生更好地应对社会生活的能力，为了更有效地培养学生的创造性，我们需要更开放的数学教育。
个人理念作文【四】
我们传统的教育一直以教材为本组织教育教学，一切从教材出发，习题、考试都离不开课本中的内容。而课程改革以来，变动最大的就有我们的教材。课本中鲜艳的图片和生动的语言多了起来，乏味俗套的问题少了许多。教材的编写不光是给学生以知识技能，更重要的是情感、道德以及价值观的渗透和学习方法的掌握。这些新理念的实施离不开我们教师。
1、研读教材
现在的教材依据学生的情感知识需要进行编写，贴近了学生的心灵，但学生毕竟是学生，他们有许多的问题和困惑，在独自阅读课本时也有难以逾越的困难。作为新时期的教师，不能因为要放手让学生自主，就将这些难题和问题忽略，相反，它们正是我们在研读教材时需要密切注意和着力最重的地方。一个教师，能否在拿到教材后发现这些难点，是熟悉和掌握教材的基础。当然，我们对这些问题的重视根本的目标不是让学生解决问题，而是要引导学生发现问题，在解决问题的过程中逐步掌握学习的方法。
同时，新教材中人文化的东西逐渐增多，一篇看似简单的课文背后，可能蕴涵的情感、态度极为丰富，想让学生能感悟这些情感，那么教师首先就需要具备从字里行间体悟情感、价值的能力。这也是现在教师所要有的研读教材的另一个重要方面。
2、组织教学
如同工程师的建设图纸，医生的医治计划一样，在深入研读教材后，走进课堂前，
每一位教师都会在心里对一堂课给出自己的设计。书中提到了一位中学教师，他在对美国科学教育代表团的代表开课时做了充分的准备，教学过程中，教学目的明确，重点突出，教学方法灵活。而学生也非常积极地回答问题，师生互动，气氛热烈……真可谓是天衣无缝。这样的一节课在我们大部分的教师心中绝对是一节无可挑剔的好课，但对于美国代表来说却是一节充满了问号的怪课：学生的问题去了什么地方？学生既然会回答所有的问题，那还要上课做什么？
传统的教学中，我们都将教学设计建立在帮助学生记忆知识技能和解决难题上，如果一堂课下来，所有的学生都能学会知识、记忆知识，都能没有问题了，那么这堂课也就成功了。所以我们的教育发生了一种怪现象，当一位老师在黑板上画了一个圆圈问一年级的小朋友时，他们能回答出22种不同的答案；而用同样的问题去问大学生时，他们却不知如何作答，最后才在老师的点名下说出了一个答案。难道大学生还不如小朋友吗？不是，关键在于，经过长时间的.学校学习和训练，我们的学生已经习惯了标准答案，习惯了每个问题都只有一个答案了。书中，作者把这种教育叫做：去问题教育。学生的问题意识淡薄，没有问题也就没有了创造，创造力也因此受到了限制。
作为教师，我们需要明确一堂课以后学生得到些什么。教学环节的设计不仅仅是为了最终解决问题，更重要的是让学生参与到解决问题的过程中，自主地进行发现、思考、合作，让每一个问题的解决都能使学生产生更多的对未知知识的探求。
3、 走出教材
课程改革以来，提倡走出教材、走出课堂的呼声越来越高。教材作为教学的依据，其地位仍然是不可动摇的。但现在的社会，知识更新速度惊人，信息量巨大，不用说是教材，就是权威的科学用书也有道不尽的地方。我们的学生最终还是要进入到社会中的，对于信息的掌握自然是越多越新越好。现在很多的教师都将目光放到了教材以外，课堂信息量大了起来，这是一个好的现象。但是在跳出教材上需要有一个度，如果喧宾夺主、不分主次，那么就算信息再多，也只能是学生脑中的“过眼云烟”，不能生成连贯的知识体系，更不能激起学生的探求。这就要求教师把握好尺度，要让丰富的信息充实教材而不是割裂和主导教材。
个人理念作文【五】
学生主动学习的前提，是在日常教学中，教师与学生要建立一种平等和谐的关系。在这样的学习氛围中，老师与学生的距离一下子拉近了。有些教师还十分注重开课和结束时师生问候。如“初次见面，请同学们多多关照。”学生们也会有礼貌地对答。又如上课结束时，有的老师说：“请同学们好好休息。”，学生随即说：“请老师好好休息。”这是多么融洽的师生关系啊！老师站在学生的前面是位“循循善诱的指导者”，站在学生的后面是位“和蔼可亲的组织者”，站在学生旁边是位“全神贯注的欣赏者”，站在学生中间就是位“亲密无间的学习伙伴”。我们不能居高临下地看学生，而是蹲下来再看学生。只有蹲下来看学生，才能走近学生，才能尊重学生的地位，才能发现学生长大了，才能与学生建立平等的关系，从而为学生创建一种轻松、和谐的学习氛围。
《教育新理念》一书，让我看到了课程的重要性、教师的重要性、研究的重要性。也让我觉得我们的问题与困惑是能够得到很好的解决的。只要认真学习，不断反思，找出问题所在，我们的教育理念和行为一定会越来越融洽，越来越适合社会发展的需要。《教育新理念》这本书在我今后的工作中一定还会给我们不少的启迪。我将不断学习、不断反思，让“孩子喜欢怎样的教育”这一问题，贯穿于我的工作中，成为我不懈努力进行解答的目标
