小学生参观物业小区心得作文【一】
尊敬的今日家园物业管理人员：
您好！
我是居住在你们小区的一个小学生，我从三岁就搬来这里，如今已经住了有八年了。我一直以来都以我们小区绿化环境好而自豪。今天我写信给你们，是想告诉你们：现在的小区已经今非昔比了，小区越来越来越脏，我想请你们履行一下自己的职责，管一管，好吗？
最近，我们家楼上五楼人家正在装潢，整天发出巨大响声，有时晚上还搞到很晚，吵得我们上上下下的住户无法好好休息，成天生活在噪音中。更可恨的是，装潢不仅没有停止，而且他们还把很多建筑垃圾随便倒在楼下，把原本就不宽的道路占去一大半，给人们及车辆出行带来了许多不便。不知你们是否看到？
还有一些缺德的住户，居然在公共草地上，拔掉绿油油的小草，种起了蔬菜。一开始，我还和妈妈打赌：物业管理人员一定会把那些人种的菜拔掉的。可是，我很失望，一直到今天，那些菜还纹丝不动地长在那里。每天我放学看到它们，都怒气冲天。而那些蔬菜好像也看透了我的.心事，在嘲笑我呢！如果只种菜也就算了，我也不小肚鸡肠了。也许别人有难处。可我万万没有想到，那些居民不但不痛改前非，反而得寸进尺。他们为了让蔬菜有营养，竟然撒了一堆粪便，使得小区臭气熏天。每天，我一走到小区，就能闻到那其臭无比的气味，连吃饭都没有胃口了。
现在，小猫、小狗这些宠物走进了我们的生活。然而宠物一多，往往就是破坏环境的根源。小狗、小猫固然可爱，可是不要让它们在小区随处大小便，使我们经常一不小心踩了多不好啊！
物业管理的叔叔们，听我说了那么多，请你们以后要多多改进哦！我们以后可是要看你们的行动的。
衷心祝你们以后把小区管理得更好！
小区一居民： 柯研
XX年4月7日
小学生参观物业小区心得作文【二】
在管理处公示了所有的客服人员与班长级以上的人员的相片与职位说明，整个组织架构比较详细。
由于时间关系，所了解的大多是表面的事项，至于一些深入的问题，如投诉的处理方面，客服人员的服务方式、内容等都没有时间深入了解，以后有机会再参观应想办法获取这些方面的信息。
小学生参观物业小区心得作文【三】
文化氛围的侧重方面，应从目前注重活动的层面向注重文化情调、氛围的方面转变。我们的活动一般是活动完毕后，就已经告一段落，而活动后的影响反而忽略了，只是把活动以快报的形式向公司反馈，而没有向业主公布。也就是说，活动的影响不够大、时间不够长，若将活动过程中的精华所在以展板的形式向业主公布，给没有参加活动的业主朋友带去吸引和悬念。活动虽然结束了但意义还在继续。
小学生参观物业小区心得作文【四】
客服接待人员和财务收费人员分工明确，在专业方面、时间方面都提供了较为有力的`保证，使前台的办事效率、业主的满意度都会有很大的提高。
小学生参观物业小区心得作文【五】
为了进一步将物业服务工作做好，规范工作落实到位，根据四川创联物业（明新国际服务中心）的安排，我参加对铂金时代小区的参观和学习，这是我从事物业管理工作以来，第一次参加学习和了解其他物业公司，也非常感谢项目经理给予我这么一个能提高自我的机会，也让我开阔了视野。走进铂金时代，给我的第一感觉就是井然有序的小区管理，门口放着房屋出租，进门就放着公示栏，所做的工作也都进行了公示。单元门口都放有告示栏，每个单元门都是关着的。
办公环境摆放整洁有序。巡更系统的使用和签到。小区内环境优美，面积宽广，业主和门口保安人员和睦相处，给我一种很震撼的感觉，让我觉得物业管理还可以这么做，这些都是来源于服务意识和服务态度，看到公共设施保护的如此完善、车辆出行停放等，都是那么有规律，让我感到铂金时代物业人员的物业服务如此到位。
通过面对面的和铂金时代小区的秩序队长的交流，觉得他们对保安队员的管理，让我意识到很多地方的不足，他们所管辖的区域广，人员少等，都能将小区的安保设施管理得非常完善，他们实行的是责任制，他们所说的都是必须要做的'，安排的工作必须要做，没有任何条件可讲，对公司的制度是必须严格的执行，而我们呢？安排的工作不满意，还要挑三拣四，安排的工作还不能按时完成，还得讲条件，这也是我的管理错误，给工作质量带来了很大的问题，由于工作质量差也给业主带来了很不好的感觉，这是差距之一。
对铂金时代小区各岗位进行学习和了解，门口有业主信息表，进出人员必须以有效证件登记，监控设施也相对来说比我们要好，内有反监控，监控人员还兼看电瓶车库，当班班长随时都在巡查，自身也做得非常到位，所以上班人员在岗位上没有一个人玩手机的，没有抽烟的，这些又都是我们所欠缺的，他们的管理体制是，经理认队长，队长认班长，班长认队员，这也是我们所欠缺的，我们要学习。
他们的工作落实在责任制，班长不行就换，由于自己第一次接触物业自己的魄力不够，导致工作很难开展，下步工作我会改变自己的管理方式，尽力将工作做到最好，现在是我们下重话的时候了。
铂金时代小区的员工将公司的工作作风落到实处，我也深深的感觉到作为公司中的一员，要在每一个细节维护公司的品牌，得到业主的认可，把物业服务做到行业更好，这些是我以后需要时刻学习的内容。因此，在物业服务实际工作中，要时刻牢记物业服务无小事，以业主的需求为中心，一切从业主需求出发，树立“想业主之所想，急业主之所急，做业主之所需”服务宗旨，不断学习，不断创新，与时俱进，为业主提供整洁、优美、安全、温馨、舒适的居住环境，通过尽心尽力的服务，换来业主的长期信任感和认同感，这是物业服务企业梦寐以求的生存和发展的必要条件，只要物业服务企业能够充分展示自己，提供便捷周到的服务就一定能够抓住赢得业主的机会，也就能立于不败之地。
