前几天无聊,把特劳特的《简单的力量》简单的看了一下,发现很多观点还是非常值得分享的。
几年前,当约翰·斯卡利(JohnSculley)还是苹果电脑公司的总裁时,他在一次演讲中提出了一个我们认为非同一般的观点:“我们在工业时代学到的所有东西都趋向于制造越来越多的复杂。我想越来越多的人已经明白,必须简单化而不是复杂化。简单才是终极智慧。”(我想起了Apple的乔布斯。他对于极简的追求让Mac和iPhone优点突出,和其他产品差异化突出,易于成功。)
你看到的是事物的本来面貌。你遵循严谨的逻辑,决定中不掺杂感情和个人喜好。没有比这更简单的了。(这实际很不简单。屁股决定脑袋,会让我们不能看到事情的原貌。乐于宣泄让我们无法把感情和逻辑区分开。)
缺乏安全感的经理制造复杂。受惊吓的紧张的经理使用厚厚的令人费解的计划书和热门的幻灯片,里面填满了他出生以来知道的所有东西。真正的领导者不需要混乱。人们必须自信,保持清晰、简洁,以确保他们的组织中的每个人——从最高层到最低层——理解业务目标。但是这不容易。你无法相信让人们变得简单是多么困难,他们是多么害怕变得简单。他们担心如果他们变得简单,人们会认为他们头脑简单。当然,实际上刚好相反。思路清晰、注重实际的'人是最简单的。(自信,清晰,简洁。)
要求收到的每份报告都有一个一页或一段的概要。如果它没有,就把它退回去。(这并不是简单的方法,而且一种思想。Google在面试核心管理者的时候,只有一个试题,那就是把面试官不懂的知识,用最简单的方法,让他明白。)
熟悉导致轻视。很多主管只会看到他们的员工的缺陷和错误。相反,顾问待的时间不够长,他们的缺点不会被发现。(熟悉导致轻视,常见导致漠视。)
一个好的顾问必须在公司能做什么和不能做什么的背景之下寻找什么是对的。这和专业术语或花哨的流程无关。
你把那个理由包装成一个简单的词或是词组,放在终极战场上——消费者和潜在消费者的心智。我们把它称之为“定位”。(iPhone能成功,与其强烈的差异化有关。大屏,易用。甚至易碎都是她的差异化。当然易碎只是让他被吐槽,在话题上有很好的传播。)
应该从三方面实现自己的差异化:
1、拥有一个区别于竞争对手的简单概念。
2、拥有让这个概念真实可信的信任状或产品。
3、制定一个规划,让消费者和潜在消费者了解这个差异化。
如果你没有差异化,你就最好有低价。
当你设法说服或者改变潜在顾客的心智时,广告就不会很有效(实际上,这不可能)。如果广告仅仅是为潜在顾客提供娱乐而没有把“差异化”推入心智,广告也不会很有效。(这是教企业定位和营销。)
如果你有销售队伍,那销售人员是真实信息的重要来源。诀窍是你要从他们那里得到对竞争情况的真实有效的评估。最佳举措是对真实信息予以表扬。当大家知道CEO提倡实事求是的时候,真实的信息会接踵而至。
最好的领导者会跟下一代分享他们的智慧。密歇根商学院的教授诺尔·蒂奇(NoelTichy)说:“伟大的领导者必须是伟大的教师。”他提到GE备受尊敬的主席和CEO杰克·韦尔奇将自己30%的时间用于发展领导力(他甚至每周一次在通用的管理培训学院执教)。“他借此造就他的影响力”,蒂奇教授称。(领导者要通过教来想清楚更多的东西,学习更多的东西。)
最好的领导者知道,仅仅有方向是不够的。最好的领导者是故事的讲述者、拉拉队队长和引导者。他们通过话语和行动来强化方向感和愿景。
赫伯·凯勒尔也诠释了最佳领袖的另一个特质:他们能让公司充满活力,并成为公司的象征。
从商业的角度来说,产品是贯穿在整个过程。所以简洁的理念将贯穿商业的整个过程,包括产品如何简洁、管理如何简洁和文化如何简洁。
1、产品如何简洁
我们看到简介的产品会不由自主的喜欢,也许我们不曾细细想过为什么喜欢?就如自己一位做钟表生意的朋友,对于钟表的设计优劣一眼就能洞穿,尽管可表达的语言不多,但往往判断都很准确,这也许和简洁的理念已在人的潜意识中。
如何判断产品是否简洁?书中给予了四个方面的要素,
(1)压缩,“删繁就简、压缩无用”都是简化产品第一步,尽可能的减少无用的信息和元素。但压缩的核心是让设计者更关注核心问题:解决方案,即功能的应用。放下那些无关紧要的东西,关注那些关系到问题解决的核心才最有价值。不要以功能的多寡来判断产品的价值,应该看产品是否满足用户最高级优先级的需求。
(2)隐藏,“众里寻她千百度,暮然回首那人已在灯火阑珊处”。你刚好不经意的出现,正是隐藏的含义。隐藏是为了容纳更多,把最大量的信息量和主要功能展示给用户,把少有的复杂的功能留给真正需要它的人。这里面有个词蛮喜欢的,“匠心隐藏”,能准确的把隐藏的要点显露。
(3)省时,最近在看一本《如何在30秒内说出关键点》的书,讲得就是时间效用的问题。
终于在上周完成了对《简单的力量》(特劳特和里夫金着)的阅读。这本书读了较长时间,不是因为书很难读或很厚,而是没有养成天天学习的习惯。有点慢,任何一项活动没有足够的强度是产生不了效果的,我相信学习也一样,因此计划向我们的执行副总裁学习,每周学一本书,而且学后一定要写感受,从而有更深刻的理解和影响,我选择用博客来自我监督,每个星期看到一篇自己的读后感,这是每个星期的学习作业,用行动证明自己有坚持力。
《简单的力量》引导人们从复杂中走出来,直入主题,少走弯路,根据规律正确的行为,你就能快速处理问题,你就能更好地进步,从而取得更大的成就。学习锦句如下:
1、简单就是聚集问题本身。感悟:任何问题的解决办法都应该来源于问题本身的环境,从问题中找答案才能根本性地解决问题。而且要让自己聚集,将所有的关注点都集中到问题本身,能够做到排除干扰,能够做到“此未终,彼忽起”,问题不过夜不积累,问题不留尾巴,这样就越做越简单,越活越轻松。
2、“常识”是所有人共有的智慧,它是被社会认可的显而易见的真理。感悟:“常识”是人与人之间交流的桥梁,能够被大部分人所接受,是经过验证的真理,它能够引导我们科学决策。
3、你遵循严谨的逻辑,决定中不掺杂感情和个人喜好。感情:感情和个人喜好是诱导人类走向歧途的源头,也是人类产生痛苦的根本原因,感情和个人喜好很容易让人失去理性,偏离事实,让我们越来越复杂。
4、好的判断基于事实。感悟:事实是我们保持正确的基本依据,偏离事实一切都是烟雾弹,不断向我们发出错误的信号。弄清事实真相,问题就解决了一半。
5、真正的领导者不需要混乱。人们必须自信,保持清晰、简洁,以确保他们的组织中的每一个人——从最高层到最低层——理解业务目标。感悟:一个上下同欲、令行禁止、目标清晰的团队是有竞争力和发展力的,创造这种环境是领导者的责任。
6、你应该是一个决策者,而不是信息专家。感悟:尽量减少事实之外信息的干扰,不要患上网络信息综合证,它会让你的大脑一团糟。
7、韦尔奇的成功秘诀就是,对细节的狂热关注。感悟:细节就是事实,反映真相,窥视问题的根本,每一项伟大的事业都源自每一个细节的成功。
8、顾客更愿意相信简单概念。感悟:创建差异化必须以顾客需求为导向,从顾客真正关注的焦点去寻找产品的满足点,产品卖点不一定是顾客知道的,但必须是顾客真正需要和关切的,而且是顾客能够简单理解和快捷获取的,聚集唯一。
9、当你胜券在握时,要孤注一掷,倾尽全力。抵御竞争对手垄击的最佳方法是资源上的巨大投入。如果你的行动不够迅速,竞争对手就会窃取你的努力成果。感悟:只有在竞争中建立巨大的优势,胜利才不会跑掉,当识别到机会时必须第一时间、集中资源、全力以赴,机会才会变成成功。
10、人们愿意为感知到的价值多付一点钱。感悟:定价要根据自身产品的价值,而且略高一点,高质量产品应该更贵,高价产品应该提供声望和权威,低价很难取胜。摘:买家愿意付出,并且你的竞争对手会让你收取的价格,就是产品的价值。
11、营销的责任是确保大家在步调一致地演奏同样的曲子,营销的任务是把曲子或差异化概念转变成连续的营销方向。感悟:营销就是通过顾客最能接收的方式向顾客发出同一个信号,强化差异化,引导购买。
12、心智如何获得新概念:
(1)准备:把自己沉浸在问题中,收集信息、数据和意见,并开始思考。
(2)熟虑:每时每刻不断地思考,将大脑中形成的各种概念进行对比,将其中的一些特征合并,筛选出合适的概念。
(3)出现:一个相当完整的概念出现了。
感悟:解决问题也可以参考这个思路。
13、有富裕意识的人满足于最好,这也称为最头等原理。感悟:要得到最好的,首先需要做到最好,对每一个细节都有最苛刻的标准和要求。
14、我们没有增长的迫切需要,我们只有增长的迫切渴望。感悟:我们希望快速成功,但必须实事求是,适应自己的状况和所处的环境,成功是一个顺利成章、自然而然的过程,不能强求,否则就拔苗助长。
15、仅仅努力是不够的。改变和改善是两件不同的事情。感悟:坚持努力才能得到回报,持续的改善能够带来本质上的改变。更努力地工作,不如更巧妙地工作。
16、领导主管需要具备充满激情地、清晰地表述公司战略的能力。感悟:领导主管应该是公司精神领袖,从领导主管身上看到希望、信心和依靠,每个员工都在领导主管的激励下发挥潜能。激励就是动员某人采取行动。
17、成功的`关键是借助外力。感悟:成功就在身边,跟你接触的每一个人都有可能成为你的阶梯,他们愿意为你做嫁衣裳是因为你充满希望,值得依赖,能够带来快乐和激情,能够得到实惠,具备成功的能力和魅力。
《简单的力量》教会我应该舍得,应该聚焦,应该关注事实并实事求是,应该日事日毕,当机会来临时应该全力以赴,应该专注细节,应该借助外力。简单处理,快速有效。
特劳特,世界著名的管理大师。他写的这本书是经典的管理书籍,但里面很多内容也是对我们人生有所启迪,给我们提供了一个新的看世界的角度。
你必须利用语言逻辑和简单常识找到本质问题并确立切实的行动方案。恐惧的真正解药是常识,不幸的是,当人们去工作时,常常把他们的常识留在停车场了。相信常识,她会告诉你怎样做。要用简单诚实的语言思考,你必须遵循以下指南。
1、不要参杂自我意识,好的判断基于事实,自我意识用的越多,你离事实就越远。
2、避免一厢情愿的想法,我们都希望事情以某种形式进行,但是事情如何发展,常常不受我们的控制的,好的常识,往往和事物的发展方向一致。
3、你要善于倾听常识,从定义上看,是以他人的想法为基础,它是很多人共有的想法,不听众人意见的人,就不能获得重要的常识。
4、保持怀疑的态度,事物有时和他本来的面目相反。这种情况经常发生,因为总有人以自己的想法行事,好的常识基于很多人的经验,而不是某些人一厢情愿的想法。
人类社会发展的现象,所有的东西都很简单,发展得越来越复杂。焦虑烦躁和恐惧,慢慢的也在我们身边蔓延。我们无法掌握和了解这么复杂的东西。但是我们又觉得复杂就是好的。这本书告诉我们。我们的精力是有限的。常识是简单的,也是靠谱的。事物的本质是简单的。比方说努力就有可能成功。不努力就不会成功。这就是常识。但很多人喜欢投机取巧,都想走捷径,浪费了很多时间和精力,路也走偏了。
成功的关键是借助外力,当你只关注你自己时,就只能依靠你自己,扩大视野,容纳别人,你就大大增加了成功的机会。只有在摆脱自己心中先入为主的想法时,当你把心智向外部世界开放时,当你在自己外部寻找成功时,才能成功借助外力。
原来我们一直认为成功就是要靠个人努力,自但这本书给出了答案,跟我们的想法恰恰相反,作者说,我们研究了成功和成功人群,撇开他们更努力和坚持计划等自利的说法,我们发现,真正决定成功的因素,他们借助了外力--概念,公司,良师和家庭。
那些复杂的东西的本质就是简单,大道至简。成就别人就是成就自己,这句话我也认为很好。
书中指出变得简单之所以非常困难,是因为人们害怕,害怕因简单而让自己显得愚蠢。而运用常识,找到核心,不管写文章还是演讲能够清晰、让人容易理解,一点都不愚蠢,却是出色的表现。
复杂会蒙蔽人们的心智,伟大的思想几乎总是用简洁的词表达,人们需要认识到简单背后的不简单,不能将复杂化当做成功的表现。从开始就表明简单其实一点都不简单,并描述了会阻碍你变简单的场景,以及实实在在成功公司的实例,可谓之有理有据。
作者经常写到三个字:差异化,我理解为特色,能制胜的法宝,真正要找到的就是这样的差异化,抽离出简单的核心。而公司宗旨应该公司内人人都能理解的,表明的是公司要走向的方向,这是它唯一目的,它不需要一群高层人士花大量时间指定,最后仅仅被挂在墙上。
其实很多结论化的话,看看觉得原来如此,可是真正实践起来,估计就不是看一两遍书能悟透能摸到门道的吧,里面的技巧需要不断的摸索。
生活中自己就非常崇尚简单,喜欢款式简单的服装和家具,喜欢和简单的人打交道,喜欢简单的人际关系,在别人眼里可能觉得我有些清高,但我依然会坚持自己的简单和纯粹,让自己活得轻松自在。
前几天无聊,把特劳特的《简洁的力量》简单的看了一下,发现很多观点还是非常值得分享的。
几年前,当约翰·斯卡利还是苹果电脑公司的总裁时,他在一次演讲中提出了一个我们认为非同一般的观点:“我们在工业时代学到的所有东西都趋向于制造越来越多的复杂。我想越来越多的人已经明白,必须简单化而不是复杂化。简单才是终极智慧。”
你看到的是事物的本来面貌。你遵循严谨的逻辑,决定中不掺杂感情和个人喜好。没有比这更简单的了。
缺乏安全感的经理制造复杂。受惊吓的紧张的经理使用厚厚的令人费解的计划书和热门的幻灯片,里面填满了他出生以来知道的所有东西。真正的领导者不需要混乱。人们必须自信,保持清晰、简洁,以确保他们的组织中的每个人——从最高层到最低层——理解业务目标。但是这不容易。你无法相信让人们变得简单是多么困难,他们是多么害怕变得简单。他们担心如果他们变得简单,人们会认为他们头脑简单。当然,实际上刚好相反。思路清晰、注重实际的人是最简单的。
要求收到的每份报告都有一个一页或一段的概要。如果它没有,就把它退回去。
熟悉导致轻视。很多主管只会看到他们的员工的缺陷和错误。相反,顾问待的时间不够长,他们的缺点不会被发现。
一个好的顾问必须在公司能做什么和不能做什么的背景之下寻找什么是对的。这和专业术语或花哨的流程无关。
你把那个理由包装成一个简单的词或是词组,放在终极战场上——消费者和潜在消费者的心智。我们把它称之为“定位”。
应该从三方面实现自己的差异化:
1、拥有一个区别于竞争对手的简单概念。
2、拥有让这个概念真实可信的信任状或产品。
3、制定一个规划,让消费者和潜在消费者了解这个差异化。
如果你没有差异化,你就最好有低价。
当你设法说服或者改变潜在顾客的心智时,广告就不会很有效。如果广告仅仅是为潜在顾客提供娱乐而没有把“差异化”推入心智,广告也不会很有效。
如果你有销售队伍,那销售人员是真实信息的重要来源。诀窍是你要从他们那里得到对竞争情况的真实有效的评估。最佳举措是对真实信息予以表扬。当大家知道CEO提倡实事求是的时候,真实的信息会接踵而至。
最好的领导者会跟下一代分享他们的智慧。密歇根商学院的教授诺尔·蒂奇说:“伟大的领导者必须是伟大的教师。”他提到GE备受尊敬的主席和CEO杰克·韦尔奇将自己30%的。时间用于发展领导力。“他借此造就他的影响力”,蒂奇教授称。
最好的领导者知道,仅仅有方向是不够的。最好的领导者是故事的讲述者、拉拉队队长和引导者。他们通过话语和行动来强化方向感和愿景。
赫伯·凯勒尔也诠释了最佳领袖的另一个特质:他们能让公司充满活力,并成为公司的象征。
你相信简洁的力量吗?我相信。这是我读了美国杰克·特劳特和史蒂夫·里夫金合作的《简洁的力量》后所感悟到的。因为在现代企业经营管理中,越简单就越容易在操作上得到认同、理解,乃至提高办事效率。复杂的事,经过提炼后的简单是一门艺术功夫,这门功夫用在企业管理中,将起到非凡的效果。
《简洁的力量》用简单的言语讲述了简单的伟大之处,概括起来就是大道至简。当人们真正掌握了客观事物本质的基本原理、规律、方法后,许多事做起来就会简单得多。哲学中从深奥理论上升到具体表述以及对复杂事物深入浅出地解剖,就是追求简单的写照。
企业行为简单化,从根本上说是市场竞争的需要,因为在很多情况下竞争速度决定着企业的竞争力。一个程序繁杂、行动迟缓的企业很难表现出快速反应的敏锐度。而追求简单就是打造企业的竞争力。简洁的力量实际上是来自不简单的过程。如何解析简单并获得简洁的力量?该书从以下三个方面作了阐述——
一是企业经营中要素问题要简化,以便更容易地发现其中的主要矛盾或矛盾的主要方面。试想,哲学都能对复杂世界作出辩证的解构,社会经济中的一些商业问题又怎能辨别不清呢?当今的社会是知识经济社会。知识是什么?知识就是从众多信息中提炼出的对自己有用的东西。提炼的过程就是一个简化的过程,我们从中获得了市场需求、客户心理、竞争对手的策略等,而这正是决定我们市场定位和经营战略的关键因素。简言之,简化要素问题就是让企业找准自身定位、疏通发展中的瓶颈。
二是企业经营方案和计划要简化,以便于大家读懂、记忆、理解和操作。不过,这个过程不能过于复杂繁琐,最好能以图文形式表现,越简单越好。只有简化的经营方案和工作计划,才能更好地便于理解和执行。在执行过程中,越简单的效率、效果越容易得到员工的预计、总结和监督。只有全体员工自主地参与企业的经营管理,才能释放出简洁的力量。
三是公司的文化理念、规章制度和运作流程也要尽量简化。企业文化的建立和完善需要公司所有员工共同努力,如果把所有的文化、制度和流程都弄得极其复杂,那么让员工如何搞得懂,又如何高效贯彻。只有尽可能地简化,让所有员工都熟悉、理解公司的文化和战略,明确自己的定位及作用,才能最大限度地激发员工的积极性和主动性。将简单化作力量,是提高工作绩效的重要保障。
前几天无聊,把特劳特的《简单的力量》简单的看了一下,发现很多观点还是非常值得分享的。
几年前,当约翰·斯卡利(JohnSculley)还是苹果电脑公司的总裁时,他在一次演讲中提出了一个我们认为非同一般的观点:“我们在工业时代学到的所有东西都趋向于制造越来越多的复杂。我想越来越多的人已经明白,必须简单化而不是复杂化。简单才是终极智慧。”(我想起了Apple的乔布斯。他对于极简的追求让Mac和iPhone优点突出,和其他产品差异化突出,易于成功。)
你看到的是事物的本来面貌。你遵循严谨的逻辑,决定中不掺杂感情和个人喜好。没有比这更简单的了。(这实际很不简单。屁股决定脑袋,会让我们不能看到事情的原貌。乐于宣泄让我们无法把感情和逻辑区分开。)
缺乏安全感的经理制造复杂。受惊吓的紧张的经理使用厚厚的令人费解的计划书和热门的幻灯片,里面填满了他出生以来知道的所有东西。真正的领导者不需要混乱。人们必须自信,保持清晰、简洁,以确保他们的组织中的每个人——从最高层到最低层——理解业务目标。但是这不容易。你无法相信让人们变得简单是多么困难,他们是多么害怕变得简单。他们担心如果他们变得简单,人们会认为他们头脑简单。当然,实际上刚好相反。思路清晰、注重实际的人是最简单的。(自信,清晰,简洁。)
要求收到的每份报告都有一个一页或一段的概要。如果它没有,就把它退回去。(这并不是简单的方法,而且一种思想。Google在面试核心管理者的时候,只有一个试题,那就是把面试官不懂的知识,用最简单的方法,让他明白。)
熟悉导致轻视。很多主管只会看到他们的员工的缺陷和错误。相反,顾问待的时间不够长,他们的缺点不会被发现。(熟悉导致轻视,常见导致漠视。)
一个好的顾问必须在公司能做什么和不能做什么的背景之下寻找什么是对的。这和专业术语或花哨的流程无关。
你把那个理由包装成一个简单的词或是词组,放在终极战场上——消费者和潜在消费者的心智。我们把它称之为“定位”。(iPhone能成功,与其强烈的差异化有关。大屏,易用。甚至易碎都是她的差异化。当然易碎只是让他被吐槽,在话题上有很好的传播。)
应该从三方面实现自己的差异化:
1、拥有一个区别于竞争对手的简单概念。
2、拥有让这个概念真实可信的信任状或产品。
3、制定一个规划,让消费者和潜在消费者了解这个差异化。
如果你没有差异化,你就最好有低价。
当你设法说服或者改变潜在顾客的心智时,广告就不会很有效(实际上,这不可能)。如果广告仅仅是为潜在顾客提供娱乐而没有把“差异化”推入心智,广告也不会很有效。(这是教企业定位和营销。)
如果你有销售队伍,那销售人员是真实信息的重要来源。诀窍是你要从他们那里得到对竞争情况的真实有效的评估。最佳举措是对真实信息予以表扬。当大家知道CEO提倡实事求是的时候,真实的信息会接踵而至。
最好的领导者会跟下一代分享他们的智慧。密歇根商学院的教授诺尔·蒂奇(NoelTichy)说:“伟大的领导者必须是伟大的教师。”他提到GE备受尊敬的主席和CEO杰克·韦尔奇将自己30%的时间用于发展领导力(他甚至每周一次在通用的管理培训学院执教)。“他借此造就他的影响力”,蒂奇教授称。(领导者要通过教来想清楚更多的东西,学习更多的东西。)
最好的领导者知道,仅仅有方向是不够的。最好的领导者是故事的讲述者、拉拉队队长和引导者。他们通过话语和行动来强化方向感和愿景。
赫伯·凯勒尔也诠释了最佳领袖的另一个特质:他们能让公司充满活力,并成为公司的'象征。
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