2108年的一天,忽然地球上空一声巨响,经过一分钟什么也见不到的黑暗,人们发现,我们会飞了。不光是人类,什么汽车啊,路灯啊,全都会飞了,漫天飘动着本该在地球表面上的一切物体,这时人们顿悟:地球上失去重力了。
没有重力真好啊!我不需要到公园,游乐场,就可以玩一些以前都不敢想象的游戏。我能够不用任何工具和仪器就能一下子飞到天上去,也可以在没有任何风的情况下,将风筝放到太空中去。哦,是多么不可思议!我变成了大力士,可以把一切重物从东搬到西,从南搬到北。更重要的是,田径比赛就不仅是瘦子的专利了,胖子冠军也很常见,这样我去参加比赛就很容易得冠军了。而且没有重力,跳楼者不会丧命,溺水者也不必入地狱,想自是很困难的。生活多么美好啊!
我渐渐喜欢上没有重力的日子了……
这时,我飞回家,回家的路途真不太平,随处可被飘在空中的物品伤害到。又饿又乏的我不知今晚能不能把饭菜吃到嘴里?也不知道能不能安安稳稳的躺在床上睡一觉?我挣扎着朝家的方向飘去,终于到达了!可是地基打得很牢的家也悬在空中。进入家门,家里的所有东西都飘荡在空中……
我想喝水,水倒出来就散落到四面八方,好不容易使茶进入口中,可就没有流进胃里,一直悬了起来,没有被人体吸收;我想吃东西,但是别扭极了——碎渣不往地上掉,反而钻进我的鼻子、眼睛,使我呼吸困难,无法观看;我想做饭,可是饭也没法做。火无法点燃,东西一碰就飞,我只能饿着——连西北风也喝不上:因为,空气全飞到宇宙中去了……我想刷牙,刚把牙刷放进口中,泡沫就飞得到处都是;我想睡觉,躺在床上稍微一动,我就不知道飘到了哪里,越挣扎越麻烦,我甚至一头撞到了墙上,最后只好绑在睡袋里睡了,由于睡相不好,把手伸到了外面,醒来后突然发现有两只大手向我脸上飘来,吓了我一大跳,后来才发现原来这飘动的两只手正是我自己的手!我想剪头发,但理发店的人必须发扬团结精神互相帮助,一人理发,一人拿着吸尘器吸走剪下的头发;我想洗澡,可我要把脚套在一个固定的环里,不然飘浮的身体被水一冲会不停地翻跟头而且水全是一粒粒的小水珠,很容易呛伤人,甚至呛人,所以洗澡时,我还要戴上呼吸罩和护目罩。洗完澡后,身上的污水不会自动流下来,需要开动水泵连同空气一起抽走。沾在帆布罩上的水也得用水泵抽走。洗一次澡,真正的洗澡时间只有15分钟,可清理污水和其他准备工作却需45分钟。
没有了重力,雨水不会自空中落下,也不能够汇聚,这给人畜饮水,农作物浇灌带来极大的不便;没有了重力,一阵微风便会使灰尘漫天,落叶、塑料袋等弥漫环宇。而一阵强风刮来,世界便会陷入混乱和无序之中。一切都被风吹到了半空中,且东一个西一个。高低还有差距。在此之中,许多人必然会在风的吹动下撞击到其它物品,便会造成巨大的人身财产损失。
看了刘一秒老师的视频攻心销售让我知道,销售就这么简单。只要你懂得客户的心理;成交就这么容易,只要你懂得销售攻心术。
攻心,就有人立即会联想到"阴谋"与"阴险狡诈"的字眼。其实"阴谋"在古代本身并不含有贬意。孙子言:"不战而屈人之兵,善之善者也","攻城为下,攻心为上"。这些都是些典型的攻心术,想要攻心,先学会驾驭自己的心灵力量--外在表现为,能控制,调节情绪。因为人性还是有所谓共性的,想了解自己。
每个人都在从事某种形式的'销售,销售的本质就是经营人际关系。销售不一要求你去改变客户。但是销售必须要取客户的信任和好感。信任和好感是客户购买你的产品和服务的必要条件,也是客户从你这购买的唯一理由。看了刘老师的心理策略,你可以掌握客户的性格类型、洞察客户的心理需求、抓住客户的理弱、突破客户的心理防线、解除客户的心理包袱、赢得客户的心理认同。你的所有努力就都会有回报,让你在不经意间升级为销售高手。
顾客的不满就是可以成交的苗头,客户提出抗拒就是谈判的砝码,同样,在我的生活中,别人的不满就是对我改变的一种提醒,别人对我的指责就是我需要改变的方向,一个人走的方向对了,他的一生就对了,我一定要时刻改变,向着正确的方向改变!每一个人都会有害怕的感觉,对事对人我也有很多恐惧心理,看了这视频以后,我理解了一句话,"只要你勇敢去做让你害怕的事情,害怕终将灭亡,被你踩在脚下。"在这视频中,还有两个让我汗颜的叮嘱。
1、不要指出对方错误;
2、要尊重每一个人。
说是汗颜是因为我以前经常犯类似的错误,也包括现在,因为这个世界没有一个人喜欢听"你错了",如果你弄得客户没有面子,客户就会弄得你没有面子,和客户争辩,不管输赢都是输。这个视频给了我很好的警醒。我相信,只要一个人坚持不懈的改变自己,训练自己,只要我是正确的,我的世界就不会错。
不要再找借口了,一名销售员,没有业绩的原因主要是你自己。现在因为是买方市场,所以销售员不但必须对自己的产品了解透彻,而且需要运用相当的销售技巧获取客户的认同和信任,才能实现产品的销售。
销售攻心术就是金融危机下提升销售业绩的决胜秘笈。
攻心术是一种洞察人心、赢得信任的技术,它利用说话及心理技巧,打开客户的心扉。让客户感觉"这个人真是了解我",在不知不觉中就相信对方的话语,接受对方的建议。甚至采取行动。
销售攻心术就是将攻心术运用到销售中的实用技术,从销售话术到心理策略。一应俱全,不仅是一门研究客户的心理现象及其规律的科学,也是一门通过心理策略的运用达到掌控客户心理、实现产品销售的技术。
战胜胆怯在现实工作中,我们经常会遇到一些否定的话语,遇到一点点挫折,这时往往就会对自己的工作产生怀疑,失去了再次走访交谈的勇气,甚至半途而废,试想一下,如果一个营销人员不能敢于推销自己、不能敢于面对困难,又怎会打动客户并得到客户的信任与支持,所以想成为一名优秀的营销人员,不管什么时候,都应该鼓起勇气、坚定意志、勇于面对,不到最后关头就决不言放弃。
总之,想成为一名优秀的营销人员是很不容易的,今后我将继续学习研究相关知识与技巧,从慢慢的了解、学习、掌握到最后的善于运用,使自己在工作中增加成功的筹码。
比如在日常消费上,就是随波逐流的“从众心理”,当我们身边的同事说某某商品好时,就会有更多的人“跟风”前去购买。“从众”是一种比较普遍的社会心理和行为现象。当然,凡事都有这一现象,旅游也不例外,营销人员努力将景区优质的旅游产品推向市场,景区又将优质的服务推向顾客,当然,顾客也会将我们优质的旅游产品和优质的旅游服务一传十、十传百,迅速的复制开来。所以也可以说人与人之间的信息互递就是最有利、最广泛、最值得信任的宣传。
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