商业领袖作文素材【一】
商务信函结构类似于一般的书信，有称呼、有正文、有署名。外贸商务函、电的写作则必须依照国际惯例，用英语或对方国家所使用的语言书写，在文法和书写格式上也要符合对方的语言规范和习惯。
商业领袖作文素材【二】
收信人地址、单位要写明收信人企业单位名称及详细地址。
商业领袖作文素材【三】
所有的商务信函都要写明祝颂语。祝颂语分为祝者自身的请候语和收信人的安好语两部分：
(1请候语，在正文结束后空两格书写。常用的有“敬祝”、“顺颂”、“恭祝”
等。
(2安好语，一定另起一行顶格书写，以表示对对方的尊重。常用的安好语有“商棋”、“金安”、“生意兴隆”等。
商业领袖作文素材【四】
。衡量企业运营健康状况有三个关键指标：员工敬业度、客户满意度和现金流。这一点我表示非常认同，内在逻辑就是通过内部的管理优化提升员工的工作积极性和效果，进而提升客户的体验和满意度，最终体现在财务上的回报。一看到这个我就想起了基于平衡计分卡的战略地图所描绘的，它们是相通的。管理大师们的基本思路是一致的，体现为不同的形式，我们学习和运用管理很关键的一点就是要融会贯通。
（1）员工敬业度是更高层次的满意度，从物质和表面上的满意上升到精神和骨子里的认同，员工才能真正的热爱工作和体现主人翁精神，加强自我驱动，最大程度发挥他的价值。齐心协力是员工敬业的核心，大家往一个方向发力才能形成合力。提升员工敬业度，除了富有竞争力的薪酬福利待遇和职业发展机会等要素外，我认为有两点至关重要。一是前文提及的协同力，领导者阐明使命并明确指出员工应该采取哪些行动，然后评估和奖励表现出色的员工，始终保持员工的行为与公司的期望是一致的，对于提高员工的忠诚度和敬业度有重要作用。二是对工作的及时认可和奖励，这种认可和奖励不一定是物质的，很多时候，领导在公开场合的一个口头表扬同样能发挥这种作用，中国的领导者和管理者往往对口头表扬或精神上的鼓励不太看重，认为涨薪或晋升等奖励才有作用，其实不然，公开场合的表扬对于员工来说是一种很大程度的认可，对于80后尤其是90后来说，它的作用绝对不是三五百块钱奖金可以媲美的。甚至听大公司的朋友讲过，公司的高管们尤其是老板如果能直接叫出一个无名小卒的名字，他们已经觉得莫大的荣幸了，虽然有些许夸张，但道理是很明显的。
（2）客户满意度书中提及用NPS（净推荐值）衡量，即“你愿意多大程度上向自己的朋友或同事推荐我们的公司、产品或服务”。这与互联网思维的要求是一致的，用户体验是至关重要的，但是前提还是好的产品或服务。互联网时代，信息传播的速度很快，好的产品和服务本身就自带光环，很快被人熟知，马太效应特别明显，好的越来越好、差的越来越差。以前去外面吃饭总是很不理解那些人为什么宁愿花一两个小时等位，也不愿意去旁边那个不用等位的去吃，现在想想用NPS就很容易解释。
商业领袖作文素材【五】
商务信函具有纯粹的业务性，一般要求专文专事，内容集中单一，围绕公务，突出主旨。
商业领袖作文素材【六】
商务信函是在商务活动的每个环节中形成的，每封信函都是一定时限内的`双方意愿的明确表达。因此，接收对方的信函后必须及时回复。目前，信函的传递越来越多地使用图文传真、电子邮件等快速传递形式，以适应这一特点的需要。
商务信函一般由三部分组成：信头、正文、信尾。
商业领袖作文素材【七】
函号即编号，分为对方编号和己方编号。在外贸业务信函的信头上注明编号，可保证信函便于管理和查阅。
函号位置一般出现在标题右下方或信头的左上方。常见的有两种形式：一是仿效行政公文发文字号的格式，采用“x函〔xxxx〕x号”或（xxxx “函第x号”的形式；二是采用直接编号的形式，如“第x号”。
