给服务员写小作文【一】
上海旭节自动化设备有限公司对所购我司设备郑重承诺如下：
一、 技术转移
卖方提供工程师五天免费服务,除了设备安装试车外，卖方负责参照“操作说明书”，培训买方技师1-3名，并让其完整了解设备性能、注意事项及维护、保养常识。
二、 定期检视
卖方负责机器免费服务时期为壹年整。在此服务期内，卖方技术部门将按2-4次/年标准，检视设备使用状况，并从买方处反馈使用信息和意见。
三、 紧急叫修
卖方确保本机器出现故障状况，买方技师无法解决时，卖方专业技师在一定时限内到达生产现场。华东区域：24小时;华北、中南、华南区域：48小时;东北、西北、西南区域：60小时。
四、 零辅件、专用耗材供给
卖方确保本机器零辅件、专用耗材均属原装正品。非人为损坏和易损件，卖方承诺在壹年期内免费更换。人为损坏件、易损件及专用耗材，在一年期内亦以成本价格及时供给。
给服务员写小作文【二】
在服务过程中，客人常常会向服务员提出一些如酒店服务项目、星级档次、服务设施、特色菜肴、烟酒茶、点心的价格或城市交通、旅游等方面的问题，服务员此时就要以自己平时从经验中?
服务员还会经常性地碰到客人所需要的实体性的延时服务。即客人会有一些托付服务员办理的事宜，或在餐饮时需要一些酒水茶点，在这些服务项目的提出到提供之间有一个或长或短的时间差，这时就需要酒店服务员能牢牢地记住客人所需的服务，并在稍后的时间中准确地予以提供。如果发生客人所需的服务延时或因为被遗忘而得不到满足的情况，对酒店的形象会产生不好的影响。
服务中突发性事件是屡见不鲜的。在处理此类事件时，服务员应当秉承“客人永远是对的”宗旨，善于站在客人的立场上，设身处地为客人着想，可以作适当的让步。特别是责任多在服务员一方的就更要敢于承认错误，给客人以即时的道歉和补偿。在一般情况下，客人的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时，服务员应当首先考虑到的是错误是不是在自己一方。
给服务员写小作文【三】
他们就是清洁工。他们总是在背后默默地为我们服务，但是，他们没有一句怨言，始终坚守在自己的岗位上。我曾看到过一篇，讲的是一个小学生的.爷爷由于天天为大院扫地，小朋友都不喜欢他，包括他的孙子，都叫他“脏老头儿”。有一次，他生病了，院子里没人打扫，便又脏又臭。于是，爷爷又带病为他们的院子打扫,使作者对爷爷的看法改变了。
是啊，这位爷爷是多么伟大，为了让大院保持干净，他不惜让自己的孙子都讨厌他。这样默默为别人服务的人，正是我们应该敬重的人。
当我们为演员精彩的演出喝彩的时候，你是否想到那些在幕后默默为他们服务的人？那些化妆师，服装师，音乐师……正因为有了他们，演员才能更好地为大家演出。就如花朵和绿叶一样，花朵因为绿叶的陪衬才会显得如此美丽，如此动人，如此潇洒。如果没有在后台工作的人，花朵也没有了绿叶的陪伴，那么，演员可能不会那么受人追捧了，花朵也可能不会那么美丽了。
同学们，人们在赞赏演员或者赞美花朵的时候，常常不会赞美后台的工作人员和绿叶，但是，后台的工作人员和绿叶却无怨无悔，默默地为他们服务。
我们也需要这样，在班级中，也许你是一个班长，也许你是一个班委，也许你是一个组长，也许你只是一个小小的“平民”。不要因为这样而自卑，因为一个班级里班干部毕竟是少数，多数还是小小的平民 。因为有了你们的存在，这个班级才更美好。
我认为，默默服务的人才是最光荣的人……
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给服务员写小作文【四】
语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳，它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。
服务员在表达时，要注意语气的自然流畅、和蔼可亲，在语速上保持匀速，任何时候都要心平气和，礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇常常可以缓和语气，如“您、请、抱歉、假如、可以”等等。另外，服务员还要注意表达时机和表达对象，即根据不同的场合和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。，我认为作为餐厅服务员至少要具备以下几方面的服务能力.
人们在谈论时，常常忽略了语言的另外一个重要组成部分———身体语言。根据相关学者的研究，身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。服务员在运用语言表达时，应当恰当地使用身体语言，如运用恰当的手势、动作，与口头表达语言联袂，共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。
