董宇辉以前说小作文是团队写的【一】
您好。
最近您的身体可好?工作可忙？
您辛苦了，为了我们的身体健康，学习优秀，您每天都绞尽脑汁地给我们坐课件、批改作业，我看到您那疲惫不堪的样子，我才感到您的.辛苦和劳累，我代替全班同学感谢您。
有一次，我发烧了，是您焦急的给我的父母打来电话关心我、鼓励我。
记得有一次，您正在讲生字，全班同学都目不转睛地盯着黑板，唯有陈思嘉的目光不在黑板上。这时，你就用给您那会说话的眼睛盯着陈思嘉，陈思嘉看见了，急忙把目光投向黑板。
还有一次，我走在小区门口，贾豆豆突然走来，问我吃烤肠吗？我答应了，就和贾豆豆进了小卖部。刚走出来，卢豫雷就发现了，第二天，她就报告了董老师。过几天，您就把我叫出来谈话，听了您的话，我还懂了许多道理。
老师，您就像是一个园丁，修剪着我们的枝叶，让我们的缺点逐渐变少，优点逐渐增多。还让我们茁壮成长。老师，您用心点亮了我的心，您用爱培育了我的爱，在您的身旁，我感受到了世界的温暖。谢谢您，我亲爱的老师。
啊，老师，您就像我的母亲一样，给了我无限的爱，我永远不会忘记您!
祝您
工作顺利
张xx
1月5日
董宇辉以前说小作文是团队写的【二】
经常扎着两根小辫子的雅虹有一张白里透红、圆圆并充满智慧的小脸蛋，细细的黑眉毛下面长着一双不大不小的眼睛，里面闪烁着稍带淘气的光，小巧玲珑的`鼻子微微向上翘，粉红色的小嘴说起话来很真切。
雅虹的学习成绩不错，还是我们班的语、数组长，讲起英语来很流利，其他科目的成绩也名列前茅。
由于雅虹善良热情，所以我和雅虹经常“谈天说地”，下课时说，放学了的时候说，偶尔碰到了也要说一会儿，雅虹自然成为和我交谈最多的好朋友之一了。
我们班上许多同桌之间都要在课桌上“划清界线”，而我们也不例外，但每当我超过“界线”时，她只总是满不在乎地说：“超过‘线’了！”却从来没有认真和我计较过。
我因鼻子过敏鼻涕奇特的多，所以我就是班上的“二大鼻涕虫”之一。记得有一天，轮到我们小组值日，我正在扫地，突然看到雅虹正在用她那洁白无瑕的小手，把我放在抽屉里擦完鼻涕的纸一张张地拿出来放在垃圾桶里。那肮脏的鼻涕纸是那么恶心，她却一点也不在乎。看到这一切，我的脸“刷”地一下红了，我深深地感到激动和惭愧，在我眼中，雅虹变得更加美了！
多好的雅虹啊！难道我还要和她“划清界线”？她现在已经不是我的同桌了，我希望她以后别忘记我这个同桌和我们之间的友谊，也希望同学之间互相谅解和爱护！
董宇辉以前说小作文是团队写的【三】
欧阳永，还是习惯这么叫你。以前还在上小学的时候，你是那么天真，可爱，虽然你还是依旧那么可爱，但是以前那个天你真的你，已经跨过小学，越过了童年时代，步入了一个全新的学习环境——初中；步入了一个崭新的时代——青少年时代。
这个时代的你，已经变了，以前那个经常拉表哥去学校对面买东西的你，已经灰飞烟灭，这时的.你，已是崭新的你，是一个已经敢于上台表演并表得惟妙惟肖的你。
现在的你，已经不再胆小，不在幼稚，现在的你，已经再向另外两个方向发展，那就是胆大，成熟，尽管这样无法再像童年那样无忧无虑，天真，骄傲，但是你还有我都要残忍的去忘记，残忍的僵持下去，为了未来美好，你我必须面对现实，而不是选择放弃。
这一天，星期四，2014年12月18日，我看见那个拿着话筒尽情歌颂的你，我是真的为你感到骄傲，为你的成长而感到骄傲。虽然，我有点妒忌你的胆大，但是那一刻，我激动极了，我的表弟，尽然这么胆大了，这时的我，我应该为你自豪，为你庆贺。
成长了，就应该懂事了，你要继续成长下去，不要再惹你妈妈、奶奶生气了，表哥相信你，加油、加油、加油。努力向未来进击。
董宇辉以前说小作文是团队写的【四】
大家好！
从2月7日（正月初八）上班，到今天2月26日，已过去18天。公司2014变革，各分公司开始施展拳脚，市场活动、区域特点越来越差异化，未来必然的特点是“总部统一化行为减少，给下面足够空间，猫有猫道、鼠有鼠道，各显神通”，针对超越团现在情况，和大家针对几方面做些沟通。
客户层面，目前团队客户总量超过270家，盘点后有效可跟客户至少在90-100家，除马晓川，每人手中都有底线20家左右可重点跟踪客户。2013年团队424万业绩，基本来源：中汽、勘察院、恒热、尼特、爱军、乐威、盐百等，几乎没超过12家，目前整个团队可跟踪客户近100家，按1/3在2014年出业绩，至少业绩量该有600-800万，关键在团队每个人能否尽心、用心做，能否聚焦，能否打开思路、甩开膀子去干。
2013年，看全国几个业绩好的公司，深圳和广西暂且不说，因为开源好，上海、河南开源也不理想，但上海有姜玲、河南有姜晓、赵景春等，她们能力不比我们强多少，关键在用心、细心、肯下功夫、肯钻客户。目前全国很多分公司，因呼叫主管和讲师加入总监行列，一下子资源瓜分无几，一些兄弟公司同事知道咱们有这么多的客户资源，羡慕的不得了，可这些客户放置在我们手里，跟进服务、使用效率、转化能力、深挖链接等，做的很差，2014年的天津，目前的客户分布情况，是赚钱的大好时机，如果今年把握不住，待2015分公司假设变成3个、4个总监，客户资源将被大量稀释，所以今年我们没有退路，客户在手中，就要增加使用和出单概率，这是对自己收入负责的唯一考量。
从人的层面，海霞相比成手些，其它伙伴从能力和性格各有优劣。
【李洋】在公司将近5年，做事很细心，但往年的业绩构成里，依靠杠杆”自然出单”的比例较多，后续跟单（例如F类）和啃硬骨头出单的较少，手中部分客户若深挖、价值服务跟紧，思路打开、有耐心、勇开拓，一些客户大有可为。
【康婧】在2013最后几个月，大量行动，成长不小，2014当是职业发展的瓶颈期，若突围好当是收获的一年，信赖感加强后，如何谈判、有目标感地沟通、聚焦出来参课、谈单（价格、成交）等，是需要重点突破的'，而且客户要有主次，都是重点就是没重点，从个人性格完善、与人相处等方面也要减少生硬，更稳重、成熟。
【刘梅】一直看好你的潜力，从形象气质、沟通、性格，都有优势，只是缺少些东西，例如清晰的目标感、发自内心的紧张感，压力大、想赚钱，停留在表面的居多，真正付诸行动、能吃苦、用心钻的有限，2014比2013略强，但依然不是最好的你，真正上道了，能踏实、勤奋下来，减少依赖，相信你进步很快。
【马晓川】真正接触客服是年初开始，会有几个月的蛮荒成长期，可能会有碰壁、矛盾，这是蜕变的阶段，让性格更打开一些，不要自我设限，大胆去做，然后请教、思考，多主动沟通，再有团队的配合，2014一定要对自己有大改变。
以上是对团队几位伙伴的交流，或许会有表述不恰当的地方，是我心里的话，希望对彼此合作有帮助。
针对客户服务层面，也做几点沟通：
1.与客户信赖感最好的人是每一位一对一的服务人，不要期望总监、分总，谁过去一个小时，就能有多怎么样的改变，王笑菲也很难做到。协助拜访，只是在你基础做到位的前提下，互相打配合或者推单的关键环节通过联手临门一脚，多从自身下功夫，减少依赖，把客户服务自己先精细化，例如客户经理手册里的基本功；
2.针对当下市场行情，请大家各自盘点两类客户：大中型国企（兼顾国企改制企业）、上面有大集团隶属关系的企业，这两类客户尤其重点关注，例如天宝国际酒店，原刘梅客户，该企业隶属天保控股，产值200多亿的国有控股集团的二级公司，康婧有家客户隶属唐山燕东集团.....李洋中汽工程隶属国机集团，国机集团在天津的二级单位：天津电气传动设计研究所，勘察院的平级单位天津城市建筑设计院等。2014咱们在跟踪老客户的同时，务必关注这两大类：大中型国企、有大集团隶属关系的企业；
3.过往多多少少，后续跟单出了一些业绩，但希望大家千万不要有误区，用认为日常跟单可以出业绩来逃避把客户引导不出去参课，后续跟单出业绩很难、而且看客户，我们日常拜访的唯一聚焦要放在----引导参课上，让客户到杠杆上，例如执模、实效上，其它不疼不痒的拜访，基本属无用功；
4.关于价值服务，一直在思考，邮快件、送礼物、发信息，加强信赖感可以，充其量都是小技巧，华南大区王世忠有句话有一定道理：给客户最好的价值服务就是让他参课，想想确实如此，凭我们的能力到底能给客户在管理上解决多少实际的问题，几乎不可能，参课才能真正给客户价值，而且参课可以带动再消费，交过的钱一直不参课，很难再消费，所以交付做不好，必然影响业绩增加；
5.关乎狼性，一直不爱提这个词，但目前团队整体太缺乏这种精神，文艺点叫目标感。销售杠杆，我们为什么总抓不住，不逼自己永远都在舒服区游荡，不对客户拿出点目标感，永远在被客户牵着鼻子走，销售是信心和互相影响的博弈，拖着也是一种输。不搞那么复杂，我们最本质的就是销售，信赖感、打电话、写快件、拜访，所有行为围绕的核心是销售，不能最后太多繁琐的外围事务，忽略或弱化了销售，这样就是只有过程没有结果。
明天要拜访客户，今天暂且沟通这么多。2014不求轰轰烈烈，只求团队几位伙伴出些业绩、能力成长些、收入增加些、生活改善些，能给家人和自己支配的钱更多些，个人生活更美好些。
用一句话作为结尾，与之共勉：不等、不靠，不浮躁----马上就办。
