前几天无聊,把特劳特的《简单的力量》简单的看了一下,发现很多观点还是非常值得分享的。
几年前,当约翰·斯卡利(JohnSculley)还是苹果电脑公司的总裁时,他在一次演讲中提出了一个我们认为非同一般的观点:“我们在工业时代学到的所有东西都趋向于制造越来越多的复杂。我想越来越多的人已经明白,必须简单化而不是复杂化。简单才是终极智慧。”(我想起了Apple的乔布斯。他对于极简的追求让Mac和iPhone优点突出,和其他产品差异化突出,易于成功。)
你看到的是事物的本来面貌。你遵循严谨的逻辑,决定中不掺杂感情和个人喜好。没有比这更简单的了。(这实际很不简单。屁股决定脑袋,会让我们不能看到事情的原貌。乐于宣泄让我们无法把感情和逻辑区分开。)
缺乏安全感的经理制造复杂。受惊吓的紧张的经理使用厚厚的令人费解的计划书和热门的幻灯片,里面填满了他出生以来知道的所有东西。真正的领导者不需要混乱。人们必须自信,保持清晰、简洁,以确保他们的组织中的每个人——从最高层到最低层——理解业务目标。但是这不容易。你无法相信让人们变得简单是多么困难,他们是多么害怕变得简单。他们担心如果他们变得简单,人们会认为他们头脑简单。当然,实际上刚好相反。思路清晰、注重实际的人是最简单的。(自信,清晰,简洁。)
要求收到的每份报告都有一个一页或一段的概要。如果它没有,就把它退回去。(这并不是简单的方法,而且一种思想。Google在面试核心管理者的时候,只有一个试题,那就是把面试官不懂的知识,用最简单的方法,让他明白。)
熟悉导致轻视。很多主管只会看到他们的员工的缺陷和错误。相反,顾问待的时间不够长,他们的缺点不会被发现。(熟悉导致轻视,常见导致漠视。)
一个好的顾问必须在公司能做什么和不能做什么的背景之下寻找什么是对的。这和专业术语或花哨的流程无关。
你把那个理由包装成一个简单的词或是词组,放在终极战场上——消费者和潜在消费者的心智。我们把它称之为“定位”。(iPhone能成功,与其强烈的差异化有关。大屏,易用。甚至易碎都是她的差异化。当然易碎只是让他被吐槽,在话题上有很好的传播。)
应该从三方面实现自己的差异化:
1、拥有一个区别于竞争对手的简单概念。
2、拥有让这个概念真实可信的信任状或产品。
3、制定一个规划,让消费者和潜在消费者了解这个差异化。
如果你没有差异化,你就最好有低价。
当你设法说服或者改变潜在顾客的心智时,广告就不会很有效(实际上,这不可能)。如果广告仅仅是为潜在顾客提供娱乐而没有把“差异化”推入心智,广告也不会很有效。(这是教企业定位和营销。)
如果你有销售队伍,那销售人员是真实信息的重要来源。诀窍是你要从他们那里得到对竞争情况的真实有效的评估。最佳举措是对真实信息予以表扬。当大家知道CEO提倡实事求是的时候,真实的信息会接踵而至。
最好的领导者会跟下一代分享他们的智慧。密歇根商学院的教授诺尔·蒂奇(NoelTichy)说:“伟大的领导者必须是伟大的教师。”他提到GE备受尊敬的主席和CEO杰克·韦尔奇将自己30%的时间用于发展领导力(他甚至每周一次在通用的管理培训学院执教)。“他借此造就他的影响力”,蒂奇教授称。(领导者要通过教来想清楚更多的东西,学习更多的东西。)
最好的领导者知道,仅仅有方向是不够的。最好的领导者是故事的讲述者、拉拉队队长和引导者。他们通过话语和行动来强化方向感和愿景。
赫伯·凯勒尔也诠释了最佳领袖的另一个特质:他们能让公司充满活力,并成为公司的象征。
特劳特,世界著名的管理大师。他写的这本书是经典的管理书籍,但里面很多内容也是对我们人生有所启迪,给我们提供了一个新的看世界的角度。
你必须利用语言逻辑和简单常识找到本质问题并确立切实的行动方案。恐惧的真正解药是常识,不幸的是,当人们去工作时,常常把他们的常识留在停车场了。相信常识,她会告诉你怎样做。要用简单诚实的语言思考,你必须遵循以下指南。
1、不要参杂自我意识,好的判断基于事实,自我意识用的越多,你离事实就越远。
2、避免一厢情愿的想法,我们都希望事情以某种形式进行,但是事情如何发展,常常不受我们的控制的,好的常识,往往和事物的发展方向一致。
3、你要善于倾听常识,从定义上看,是以他人的想法为基础,它是很多人共有的想法,不听众人意见的人,就不能获得重要的常识。
4、保持怀疑的态度,事物有时和他本来的面目相反。这种情况经常发生,因为总有人以自己的想法行事,好的常识基于很多人的经验,而不是某些人一厢情愿的想法。
人类社会发展的现象,所有的东西都很简单,发展得越来越复杂。焦虑烦躁和恐惧,慢慢的也在我们身边蔓延。我们无法掌握和了解这么复杂的东西。但是我们又觉得复杂就是好的。这本书告诉我们。我们的精力是有限的。常识是简单的,也是靠谱的。事物的本质是简单的。比方说努力就有可能成功。不努力就不会成功。这就是常识。但很多人喜欢投机取巧,都想走捷径,浪费了很多时间和精力,路也走偏了。
成功的关键是借助外力,当你只关注你自己时,就只能依靠你自己,扩大视野,容纳别人,你就大大增加了成功的机会。只有在摆脱自己心中先入为主的想法时,当你把心智向外部世界开放时,当你在自己外部寻找成功时,才能成功借助外力。
原来我们一直认为成功就是要靠个人努力,自但这本书给出了答案,跟我们的想法恰恰相反,作者说,我们研究了成功和成功人群,撇开他们更努力和坚持计划等自利的说法,我们发现,真正决定成功的因素,他们借助了外力--概念,公司,良师和家庭。
那些复杂的东西的本质就是简单,大道至简。成就别人就是成就自己,这句话我也认为很好。
书中指出变得简单之所以非常困难,是因为人们害怕,害怕因简单而让自己显得愚蠢。而运用常识,找到核心,不管写文章还是演讲能够清晰、让人容易理解,一点都不愚蠢,却是出色的表现。
复杂会蒙蔽人们的心智,伟大的思想几乎总是用简洁的词表达,人们需要认识到简单背后的不简单,不能将复杂化当做成功的表现。从开始就表明简单其实一点都不简单,并描述了会阻碍你变简单的场景,以及实实在在成功公司的实例,可谓之有理有据。
作者经常写到三个字:差异化,我理解为特色,能制胜的法宝,真正要找到的就是这样的差异化,抽离出简单的核心。而公司宗旨应该公司内人人都能理解的,表明的是公司要走向的方向,这是它唯一目的,它不需要一群高层人士花大量时间指定,最后仅仅被挂在墙上。
其实很多结论化的话,看看觉得原来如此,可是真正实践起来,估计就不是看一两遍书能悟透能摸到门道的吧,里面的技巧需要不断的摸索。
生活中自己就非常崇尚简单,喜欢款式简单的服装和家具,喜欢和简单的人打交道,喜欢简单的人际关系,在别人眼里可能觉得我有些清高,但我依然会坚持自己的简单和纯粹,让自己活得轻松自在。
要说搜集句子,首先要有一个坚强的后盾,那么这些后盾从哪里来呢?
这要看你需要什么句子,如果是找每一段开篇点题的句子,最好还是找一些文学性比较强的东西,比如说一些给白领看的经济类文章,我们经常提到了的[经济学人].The.Economist.就属此类。要想寻找经济学家的话最好还是去verycd这个网站http://www.verycd.com/topics/2727001/ 这里就是一个很好的选择。比如说无老师就从2008年11月15日这一期的第12页找到了一个很好的句子,很适合当文章的开头。Asked what China will do to rescue the world from financial turmoil, its officials these days have a boilerplate answer:its greatest contribution will be to keep its own economy running smoothly.我们把它放在Do you agree or disagree with the following statement? Many teachers assign homework to students every day. Do you think that daily homework is necessary for students? Use specific reasons and details to support your answer.这个题目之下,就可以改写成Asked what teachers will do to improve their students, the response in high schools have a boilerplate answer:the greatest contribution of homework will be to keep its their students appreciating their knowledge entirely.
那么我们提炼一下Asked what …… will do to ……, the response in …… have a boilerplate answer:the greatest contribution of …… will be to keep its their …….就是一个十分优秀的作文开头模板。
我们也可以从同样是2008年11月15日这一期的120页找到Further evidence of emerging markets’ potential comes from the experience of Britain’s AstraZeneca in China.这一句只要稍加修改就可以变成一个非常优秀的2-4段的段落开头,首先把他模板化Further evidence of …… comes from the experience of …… in …….然后再加入一点倒装句式来证明我们的文学水平Not only does ……come from the experience of …… in ……., but (also evidence of ……subsequently(further prove……这样一个优秀的论证段的段首句模板就完成了。
至于例子的模板,那么就是新闻的天下了,我们仍然可以在《经济学人The.Economist》里面寻找。比如说找到了这么一句话South Korea’s capital city now has been named their most favored travel destination two years in row, according to the report, as 11.4 percent of the Chinese, 9.8 percent of the Japanese, and an overwhelming 20.0 percent of the Thai expressed their preference for Seoul, toppling cities like Tokyo, Paris and Honolulu in the survey. 这里面我们就可以把这个句子直接提炼为模板…… now has been named their most favored …… two years in row, according to the report, as 11.4 percent of the ……, 9.8 percent of the ……, and an overwhelming 20.0 percent of the …… expressed their preference for ……, toppling cities like …, … and … in the survey.相识的'数字,加上确凿的低点,一切显得都是那么无可辩驳,但是实际上这就是一个模板。
当然我们不肯能每一个句子都是这么长,因此我们可以加入很多For example, Therefore, 所引导的句子来增强文章内部的节奏感,使得读者不会感觉到过于疲惫。
至于末段的模板则是有一些讲究的,但是当无老师看了无数篇作文和《经济学人The.Economist》的文章之后,无老师开始反思我们很多学生写的“ After ruminating over all these factors, ”“It is more advantageous for us to make decision alone,”“As far as I am concerned, I come to the notion that”这类作文结尾,是否是一种符合欧美人思维的文章,因为你只要稍微把经济学人的文章找几篇文章的结尾看一下就会知道,其实这里面绝大多数时候,都是以罗列多方
(4)赋予,有点仪式感的感觉。产品变成了意义,存在的价值就不止是功能性了。日常用品的价值这些年一直在下降,以后只会越来越便宜,但精神和文化类产品却越来越贵。比如健身器材越来越便宜,私教却越来越贵。所以产品设计时赋予内在的涵义和存在的价值,甚至是留下空白,这部分的属性也会成为产品的优势。
2、管理如何简洁
这是思考经营本质的话题。简介的经营过程并非是经营要素少或者是价值链单一,而是通过经营上的不断尝试,找到资源转化的最优路径。作者是提倡小而美的商业,但不是主张企业不扩张,反而是在最简洁的模式中扩张,做最少投入,最大转化。数据化经营也是简洁经营的重要指标,无论是对决策制定,效能提高等方面,都有重要的意义。提倡一种“减法经营”的模式,进行业务精简、客户精简、管理精简和组织精简四个方面的改变。
特别提到一种扁平化管理的趋势,这是未来优秀的企业追求卓越绩效的理想状态,中层管理者将会逐渐从组织架构中退出,淡化中层的层级量将成为未来组织形式的趋势。
3、文化如何简洁
企业文化的形成首先是一个做加法的过程。但在做加法的同时,还应适度的做减法的更新。文化的简洁不是文字上的增增减减,而是一个去粗取精,不断凝练的过程。但做减法前,首先要理念要有进步性。物质逐渐丰富的现代,体验将会成为人们最重的感受区。体验是人的感觉,是受人的感性支配的,带有很多情感色彩。所以在文化的集合点上,外观要求大方、有质感;操作上要求简单容易,满足个性化、人性化的需求。
当然,追求简洁不是忽视复杂性,而是要化繁为简,最大限度满足现实的需求。
简洁的概念应该是从小就有这种习惯,但以前是很朦胧的,主要是怕麻烦,不想负担太多的事情。也曾有忽略过这种概念的阶段,为了一些爱好,疯狂置物,如一套套的户外装备,钓鱼装备,骑行装备,把一个个的柜子堆满。
第一次把简洁的概念系统规整是从那本流行很广的《断舍离》的书开始,尝试把家里的物品清空,把不必要的物件丢弃,腾出家里的空间,让生活更舒适一些。逐渐也变成一个简洁者(minimalist)。当看完这本书,发现终于有一本中国人自己写的关于这类题材的书,并把“断舍离”变成“简洁”,从商业的角度提炼简洁的要素,推及生活的简洁,说明我们已在日渐重视这个意识流。
比起“断舍离”,自己更喜欢“简洁”这个词。“断舍离”感情感重,本身带着丝丝的忧郁情感,“简洁”让人有阳光感,如打开窗帘的那刹那,感受生命的清新和活力。这是符合“简洁”的初衷和愿望的。
书中的序言写到:目标简单,心态简练,方法简洁。无论做企业,还是做人都应该是这样的。
(1)压缩,“删繁就简、压缩无用”都是简化产品第一步,尽可能的减少无用的信息和元素。但压缩的核心是让设计者更关注核心问题:解决方案,即功能的应用。放下那些无关紧要的东西,关注那些关系到问题解决的核心才最有价值。不要以功能的多寡来判断产品的价值,应该看产品是否满足用户最高级优先级的需求。
(2)隐藏,“众里寻她千百度,暮然回首那人已在灯火阑珊处”。你刚好不经意的出现,正是隐藏的含义。隐藏是为了容纳更多,把最大量的信息量和主要功能展示给用户,把少有的复杂的功能留给真正需要它的人。这里面有个词蛮喜欢的,“匠心隐藏”,能准确的把隐藏的要点显露。
(3)省时,最近在看一本《如何在30秒内说出关键点》的书,讲得就是时间效用的问题。
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