小小服务员作文400字【一】
11月1日下午，我们三年级走进了德州汽车总站进行研学活动。德州市汽车总站是国家一级客运站，与我们的国家共同经历了七十载，才成为现在拥有现代化、服务优质的客运站。
“什么才算安全出行呢？”“X光线是如何检查行李的'呢？”带着问题我来到了汽车总站。下车以后，讲解员阿姨给我们进行了细致分组。走进一楼大厅，映入眼帘的是总服务台，这是为人们提供咨询和服务的地方，这里的阿姨总是面带微笑，友善地为大家解答各种问题。
第二站我们到了自助购票及人工售票厅，了解如何购买车票乘车，这是最重要的一环，实行“三比对”实名制购票乘车。我了解到售票的阿姨每六小时就要挥手一万次，说话一万多句，非常辛苦，我要为她们的敬业精神点赞！
第三站，我们到了安全生产综合监控中心。这里能全覆盖零距离看到车站的每一个角落，所以从建站以来一直保持安全零事故的记录，这时我的心中肃然起敬。
随后，我还了解了佳佳快运的物流知识，航空服务的文明出游。最后，我们进行了最期待的特色体验活动，我体验的是当一名检票员。来到了检票口，阿姨做了仔细地讲解，进站时要车票、身份证、车次三比对才能通过去乘车。然后又体验了在轧机上核对信息和数票根，我体会到想做好任何一件事都不容易。
时间过得可真快啊！研学在不知不觉中就结束了。活动结束后，阿姨还给我们颁发了结业证书。真是难忘的一天，让我想起了进入大厅看到的第一句话“我们都在努力奔跑，我们都是追梦人”，我也要向着自己的梦想不断努力，继续奔跑。
小小服务员作文400字【二】
尊敬的客户：
首先，感谢您选择我公司的产品!
随着国家市场经济的深入发展，竞争日益激烈，用户对产品的要求越来越高，并且对技术售后服务方面的要求也越来越高，为适应市场发展，公司在内部质量方面做了多方努力的同时，专门成立技术售后服务部，配备了多名专业技术人员负责公司产品售后服务。
为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我公司本着精益求精，认真负责!的精神，以最优惠的价格、最周到的'服务、最可靠的产品质量的原则向您郑重承诺：
一、产品质量承诺：
1、本公司所有阀门外观无沙眼气孔等铸造缺陷，法兰密封面无碰伤划痕，流量、方向、公称压力、口径、材质等标示应清晰齐全。
2、本公司所有阀门出厂前经过试验压力质检，带压力开启4-5次，经检验员签字同意方可油漆入库，
3、阀门油漆涂装后所有表面必须干净无灰尘、要连续平整、色泽统一、不起泡、无小孔刮痕、统一为喷塑。
4、每台产品配发检验合格证书和使用说明书，以确保用户正确安装使用我公司产品。
5、我公司保证出厂的产品均按国家标准生产和检验，不合格的产品决不出厂。严格执行国家工业产品售后服务有关规定，对出厂产品自发货日起的十二个月内，在产品说明书规定的正常操作下我公司将负责质保期限质量完好。
二、售后服务承诺：
1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底。
2、服务目标：服务质量赢得客户满意。
3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，如需现场解决的，派出专业技术服务人员，48小时内赶到现场(路途遥远的72小时赶到，并做到问题不解决服务人员不撤离。
4、服务原则：产品保修期为十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏。保质期外零部件的损坏，公司本着长期与客户合作关系，提供的配件只收成本费，如需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本计价。
5、公司免费为客户人员培训技术售后服务，让他们更深入的了解阀门，让他们更好的为您工作，解除您的后顾之忧。
______有限公司
日期：20___年___月___日
小小服务员作文400字【三】
售后服务机构名称：xxxx电子有限公司
值班电话：13833xxxxxxx
详细地点：cccc电子城
项目负责人：xxxxx
保修期：二年
设备保修承诺
免费质保期期限：
对于产品从购机之日起二年内，用户所购货物各部件发生非人为损坏，用户可以无条件更换。所有设备均须由投标方提供一年期的免费保修服务。一年内，用户所购货物各部件发生非人为损坏，将免费更换性能指标不低于原规格型号的新部件。
免费质保期期限起计方式：从验收合格之日起一年内。
免费质保期内维修人员接到维修通知后到场时间：我公司专门设立了售后维修服务部门。售后服务部门全天24小时电话服务支持，故障响应时间市内不超过2小时响应，24小时内给予解决。省内根据最快的交通工具最短的时间到达现场。2小时给予解决。用户报修后，在规定时间内不能解决问题的，提供不低于原档次的设备为买方代用。
免费质保期内承诺：
1.所有设备均须由我方提供一年期的免费保修服务。
2.一年内，用户所购货物各部件发生非人为损坏，将免费更换性能指标不低于原规格型号的新部件。
3.免费提供设备系统升级。
4.巡查服务每月不少于1次，在巡查中结合轮巡的图像，对发现的问题按照问题处理流程及时处理，并与甲方提供的紧急联络人进行联系，保证问题处理的及时性。
免费质保期满后承诺：
1、保修期过后继续以成本价向招标方提供更换配件。
2、服务流程、反应到位时间、修复时间等与保修期内承诺一致。
售后服务联系方式：
石家庄市德汇电子有限公司
售后服务热线电话：
技术培训承诺
设备安装调试完毕后，组织设备管理、操作人员集中进行授课(包括ppt理论和实践操作方式相结合。安排培训总的时间不少2个小时。
其他服务承诺
中标后，本公司跟进售后服务，将会安排技术人员跟进用户的售后维修服务。免费保修期自设备验收日起计算。为了不断完善服务管理和拓展新的服务模式，本公司欢迎用户的监督和批评，我们接受招标小组对我们的监督。我们会主动回访用户以及时了解您的意见，迅速改善服务的不足之处。当服务令用户不满，可直接与我们的项目负责人联系。
小小服务员作文400字【四】
v广东南丰电气自动化有限公司为保证产品的质量特作如下承诺：
vv1.产品生产的全过程严格按ISO9001-2000质量管理体系的要求进行，所有岗位的工作人员都经过严格的培训。
vv2.产品的质量符合国家标准、符合供需双方签订的合同和技术协议所规定的技术要求。
vv3. 我方提供的产品(包括产品内的所有元器件和合同规定的备品配件是全新的，经过严格检查和控制，保证符合产品质量标准要求。
vv4.我方确保技术文件的完整、正确、有效。
vv5.产品投入运行之日起,我方负责质量“三包”壹年。
vv6.产品质量“三包”期内，由于我方产品质量原因造成的损失，均由我方负责方承担。
小小服务员作文400字【五】
服务人员为客人提供的服务有三种，第一种是客人讲得非常明确的服务需求，只要有娴熟的服务技能，做好这一点一般来说是比较容易的。第二种是例行性的服务，即应当为客人提供的、不需客人提醒的服务。例如，客人到餐厅坐下准备就餐时，服务员就应当迅速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾;在前厅时，带着很多行李的客人一进门，服务员就要上前帮忙。第三种则是客人没有想到、没法想到或正在考虑的潜在服务需求。
能够善于把客人的这种潜在需求一眼看透，是服务员最值得肯定的服务本领。这就需要服务员具有敏锐的观察能力，并把这种潜在的需求变为及时的实在服务。而这种服务的提供是所有服务中最有价值的部分。第一种服务是被动性的，后两种服务则是主动性的，而潜在服务的提供更强调服务员的主动性。观察能力的实质就在于善于想客人之所想，在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。
