客户体验和客户服务的重要性作文【一】
我是北京紫光图文系统有限公司清华店的销售经理张润生，我们公司：UDS—“紫光图文”是由中国著名的清华大学校属上市企业紫光股份有限公司（UNIS）以及美国最大的工程图文服务企业——纽约证交所上市企业AmericanReprographics Company(ARC在中国联合投资创建的合资公司，投资总额2.2亿元，是中国文件服务行业最大的投资项目。
UDS已在北京，上海，广州，深圳，河南，等一些大中型城市设立了多家旗舰级的图文中心，这些图文中心的设立使我们具备了为大型客户提供本地大规模图文处理的能力，具备了为各种行业客户提供全国解决方案的能力。作为美国ARC在国内的合资企业，UDS在中国延续开展ARC在美国的业务模式，在全国各地设立连锁图文中心，专注设计、建筑、制造、等大型行业客户，以文件的编排、设计、打印、复印、扫描、装订、分发、数据存储管理和客户端现场操作为服务基础，同时为数百家单位提供了文件解决方案和文件外包、设备管理外包、驻地服务等业务，拥有雄厚的资金、品牌、技术实力，业务范围覆盖全国各地的核心城市。
现今，北京紫光图文系统有限公司车公庄店和清华店，人员配备完善，可以24小时上门取送文件，方便，快捷。店内大型佳能彩色打印机，大型惠普，佳能喷绘机，可以满足您在彩色打印效果和喷绘质量上的要求。今年我们公司又新引进了数码蓝图，它可以通过电脑与机器之间的网络连接，直接将电子版的工程图直接打印成蓝图效果的数码蓝图，方便，快捷，无污染，无异味，画面干净，线条清晰，普通的传统晒图根本就达不到这种效果，并且价格还比传统晒图的价格要低，对于数码蓝图，是以后工程图纸大体走向的一个趋势，传统的晒图已经不能满足当今社会快节奏的工作需求，耗时，耗人力，环境污染大，并且属于作坊式的蓝图生产模式，像现在的中国建筑设计研究院就在使用数码蓝图，并且评价很高，现在我们车公庄店周边的建筑设计院大多数都在使用数码蓝图，对于这么好的产品和服务，我想您这么大的建筑设计公司，肯定也会有一定量的需求，我们也是想把这种全新的建筑蓝图模式和理念带个您。
今年我们打算在全国开设100家数码蓝图工厂，可以简称为“进驻式数码蓝图管理处理中心”在这些数码蓝图工厂的构建过程中，数码蓝图也会慢慢的得到大家的认可，如果贵公司的蓝图业务量大，我们完全可以在在贵公司开设一个数码蓝图工厂，所有的机器，设备，人员，都有我们负责，仅供贵公司的数码蓝图业务！！希望贵公司能够认真的考虑。
我知道您有非常好的供应商，但是我们也绝对是不错的选择，没人有权利强迫别人更换合作商，我只是想是否您可以尝试着从我这里下一个试订单，尝试一下我们紫光图文的打印质量，制作工艺和完善的服务，或许，您会找到您现有的图文合作商之外，更好的合作商！对于我们而言，您只需要给我们一个机会，我们会用质量和服务向您证明我们的实力。我相信您也是贵公司专业的经理人，不出问题的合作商是不存在，也不会有公司拒绝低价优质的产品和完善的服务，或许你可以另找到一个对合作商，而对之前的做一个补充，总比在出现问题之后，临时出来考察找合作商要好很多吧，还有就是长时间和同一个合作商合作，在数码图文快印快速发展的当下，新的行情会造就出新的产能和更加完善的服务，向您这么大规模的公司也应该与时俱进，也许贵公司认为所谓的图文业务很不值一提，但是很多事情咱们不都是从小的事情开始改变的吗？我们有能力和实力为贵公司创造更大的价值，您只需要告诉我您的具体需要，我就可以给您提供一个非常有吸引力的解决方案。
在图文报价上，我一定会尽可能的给您一份咱们双方都能够接受的最低报价。
您给我们的是机会，我们给您的是服务和质量。
真心希望能与贵公司合作。
北京紫光图文系统有限公司清华店
销售经理：xxx
客户体验和客户服务的重要性作文【二】
尊敬的客户：
您们好!
首先非常感谢您们对我们工作的信任和支持，过去如果有些照顾不周的地方还请您们见谅!
丽缘居连锁客栈自成立以来，一直都深受广打客户的青睐，在这个成长和发展过程当中，作为服务性行业，我们一致着力于提升自我，重视每一位客户对我们的评价，热衷接受每一位客户对我们的监督和建议。我们深知，我们所取得的每一点进步和成功，都离不开您们的理解、信任、支持和参与。您们的每一次推荐、您们的每一个好评，都会让我们感动，促使我们不断奋进。在市场竞争日益加剧的今天，您们的信任和支持对于我们来说是无比的珍贵的财富!在此，丽缘居客栈的全体员工向您们表达最真挚的敬意和最衷心的感谢!
为了不辜负您们的信任，我们丝毫不敢懈怠，一直在努力改进我们的工作，改善我们的服务，力争每天都有进步，以使您们对丽缘居客栈的选择没有错，希望在今后的岁月里，我们能够更好的为您们服务!
再次感谢您们的信任和支持，在此新春佳节即将到来之际，丽缘居客栈全体员工，给大家拜个早年，恭祝大家新的一年身体健康!合家幸福!事业旺盛!万事如意!
丽缘居连锁客栈
2009年4月17
客户体验和客户服务的重要性作文【三】
尊敬的客户：
大家好！
进入20xx年，VK集团已经发展了整整二十年并已开始启动第三个十年的发展目标。在二十年持续发展的历史中，VK一直这样主张：尊重客户、尊重消费者不仅仅是企业应当恪守的社会义务，也是VK赖以生存的发展之道。 VK在诠释自己的核心价值观时，明确提出"客户是我们永远的伙伴"，客户是最稀缺的资源，是VK存在的全部理由。VK一直坚持和倡导这样的理念：
"在客户眼中，我们每一位员工都代表VK；
"我们1%的失误，对于客户而言，就是100%的损失；
"衡量我们成功与否的最重要标准，是我们让客户满意的程度；
"与客户一起成长，让VK在投诉中完美。
对这样一种价值观，VK在坚持向全体职员内心深处根植的同时，在内部运作机制上也不断加强保障。VK成立的客户关系中心正是在机制上落实VK客户理念的部门，它们有以下的宗旨和远景：
使 命：理解客户需求，使企业提供满足客户需求的产品和服务；搭建良性互动平台；让客户认同成为VK在市场中竞争力的重要源泉。
"宗 旨： 解读生活真谛，成就客户价值。
"使 命：
理解客户需求，使企业提供满足客户需求的产品和服务；搭建良性互动平台；让客户认同成为VK在市场中竞争力的重要源泉。
"价值观：我们是客户利益的代言人，慎重并信守每个承诺，在热忱与坚持中创造价值。
客户关系中心作为客户在公司内部的代言人，当面临公司利益与客户利益的取舍时，客户部门代表客户利益，在公司内据理力争。我们作为客户代言人，就要维护客户利益，替客户说话，我们将本着以下原则和态度处理客户的意见：
"公开、透明、公正处理客户的投诉和建议；
"便捷、迅速地将客户意见反馈给公司管理层和相关部门；
"跟踪、管理、有效、及时处理客户投诉；
我们真诚的希望我们的努力能使您的生活能多一分美好，真诚的希望您能够监督我们的行动，以实现我们的宗旨：
祝所有的业主和所有关心VK成长的朋友们心随所愿！
如您有需要我们为您服务之处，欢迎拨打上海VK客户服务热线：
上海VK房地产集团有限公司
客户关系中心
二零**年三月十八日
客户体验和客户服务的重要性作文【四】
亲爱的新人朋友:
您好！
回顾20xx年，数百场的婚礼。每一个感动的瞬间还历历在目。我们共同见证了每一对新人的誓言。也和你们共同回忆着恋爱时的苦辣酸甜。无尚挚爱婚典就这样在满满的爱意中走过了四个春秋。在这四年中无尚挚爱用最大的热情服务于每一对新人。正是由于您的信任、支持跟配合才让我们共同完成了那一份份属于我们共同的感动！
无尚挚爱婚典一直以拒绝复制，打造只属于您的专属婚礼为服务宗旨，以创新的婚礼会场打动客户、优质的服务质量打造强势品牌。
20xx年无尚挚爱婚典全面升级，打造专属定制婚礼的连锁品牌。我们通过连锁加盟方式为全国更多城市的新人提供高端、专属的婚典服务。在发展的过程中，感谢您的支持与关注，让我们一起见证无尚挚爱婚典的美好明天！
在此新春佳节到来之际，无尚挚爱婚典全体员工祝您：
合家欢乐，幸福美满！
此致
敬礼
xxx
20xx年xx月xx日
客户体验和客户服务的重要性作文【五】
收到这封信，您一定会感到以外、也可能会惊讶、但请千万不要觉得惊悚就好了，因为一个从山城重庆出发，目的地是广州，却因为睡过头而来到东莞的一个大男孩，一定不是一个目的性很强的人，但是写这封信，却的确有着不敢不坦白的目的:一是希望能够在这个陌生的地方可能开始有我的朋友，我的圈子；二是为了能够更好的做好我的工作，提高自己的业绩和收入，让自己能够在这个地方生存下去。
说实话，当我打算写这封信的时候，我心里很忐忑，我反复思考为什么要写（why），应该写什么（what），怎么写（how）用什么样的`身份来写（who），而且我文笔不好，也不知道该如何下笔。我在此之前有读过类似的信，要么妙笔如花、字字生辉，让人拍案叫绝，欲罢不能；要么以称心的服务，优越的产品让人记忆尤深。我有很多想说的话不知道怎么用文字表达，公司有很多优越的产品和课程不知道如何用文字的方式就能把它呈现在您眼前。
所以，为了不打扰您宝贵的时间，我先做一个直接简单的介绍，广电美极美容培训学校，是一个让你学会把自己变得漂亮和时尚的地方。
到此，如果您对把自己变漂亮和时尚不感兴趣的朋友，就可以把这封信送给身边的朋友，同事或者陌生人了。但是如果您对此有兴趣，那么您可能需要耐着性子，坚持看完下面这些枯燥乏味的语句。
广电美极职业培训学校：是韩国SBS电视台和东莞电视台联合打造的中国第一家国际性人物造型培训学校，坐落于东莞广播电视台生活楼6-7楼，面积1600平方米，是韩国SBS造型学院第二十八家中国首家分校。
我校拥有发型、彩妆、美甲、皮肤管理、整体形象五大块专业技能学习和相关产业链接服务
我们的主要课程和班型：形象设计个人提升班、专业化妆基础班、时尚妆容速成班、形象搭配及潮流趋势班、个人生活实用发型班、优雅女性修炼学堂和企业针对性形象培训
我们的教材和老师：韩国SBS造型学院课程和国内课程的结合，韩国高级化妆讲师全程韩语教学，国内高级化妆师示范和翻译
有什么样的福利：免费参加周末韩语兴趣班学习，提供学员免费练妆及专业指导
专业班学员可享有20小时以上杂志广告、晚会表演、品牌发布及时装秀等工作实习机会，每季度推荐学员赴韩参加行业大型比赛，作优先推荐
针对的人群：已经结婚或者有男朋友的女人，没有女朋友的男人，想提升企业形象和氛围的领导，想要获得更多机会的员工和所有想变漂亮的女汉子们
相信您看到这里就算是感兴趣也对这些枯燥平凡的文字感到厌倦了、那就来点有意思的
通向美丽是需要一座可信的桥梁的
也就是联系人：谢用强（强子、小强）
客户体验和客户服务的重要性作文【六】
启明团队，隶属于湖北中资信和投资管理有限公司，是一支专业从事贵金属投资理财咨询的团队，现已发展成由20多名分析师组成团队。启明队拥有业内优秀的管理、技术分析、理财规划人员,均有业内从事多年的各项。力争打造行业最具特色最具实力的精英理财分析团队，做投资者最贴心最值得信任的优秀理财团队。
在经历了从无到有，从有到一无所有，再从一无所有到今天的拥有，一路走来，经历千辛万苦，感触良多，希望用自己的亲身经历来帮助大家，引领金融。在经历了形形色色的投资者经验后得出，阻碍投资者成功的不是市场运动有多复杂，而是人性有很多弱点。很高兴大家能成为我团队（启明团队），我公司的实仓客户，我们可能来自不同的地方，有着不同的职业和家庭环境，但是我们在这里有着共同的目标：在白银市场赚钱，实现共赢。白银赚钱，需要双方的配合，老师要保证准确率，您要保证执行力。可能有扫损的时候，不用去责怪，也可能有您不敢做单子，结果单子却盈利的时候，但我们都不用去责怪，互相鼓励，互相包容，只有这样，我们才能用最轻松、最理性的思维去分析行情，去合理操作，只有这样，我们才能实现共赢。
我作为团队的首席分析师，为了您能赚钱，也为了我们的心不白费，也为了实现共赢，一鸣点金在此斗胆向您提出几点要求和建议。
1、做好老师的定位。没有完美的老师，所以我们找不到喊单准确率极高，又长性感美丽，脾气又好，风格又稳健包容性又强。反过来说，您的老师有优点，也有缺点，但是您并不是找人过日子，所以，认清自己老师的风格，扬长避短很重要，这样会少生很多没必要的气，盈利也会比较乐观，正如前面所说，互相包容鼓励，以实现共赢。
2、开心投资，快乐赚钱。越轻松就越能赚钱，赚钱了就越来越轻松，这就是良性循环；如果做的很累，多半不能赚很多，所以如果你现在做的很累，继续往下看，能改善局面。如何做到轻松？
（1）经济轻松决定了心态轻松，比如用闲散资金做单，心里不慌，会避免心理负担；
（2）想做单轻松可以直接跟着操作建议就行了，我（一鸣点金）对于实仓客户的喊单，没有把握的单子一般不会喊，风险几何，心里有数，激进稳健都有提示，如果您的志向不是成为优秀的职业分析师，而只是赚钱的话，大可以傻瓜式的执行操作即可。
3、操作频繁度。打开您的操作记录，数下您操作的所有单子，除以操作的天数，看是否大于3了。估计大多数朋友都没有大于3，可能有的时候做的多，有时候又做的很少，这在医学上叫紊乱或者不调。这说明个什么问题？如果你是亏损了的话，那么你的单数是日益减少的，因为你害怕；反之，如果你赚了，那么你的单数是日益增加或者比较平稳的。另外，之前跟大家阐述过观点的：三个小时等一个点位，然后用十分钟做上并完成盈利，是远比不想等，随便找个点位下单，结果花四个小时去等盈利甚至可能扫损，要来得舒坦的多！所以，我建议，每天做单次数不需要多，把我每天给的关键点位做上就ok！只要你能保证执行力，我就能给你保证准确率！
4、仓位的合理利用。稳健的点位，可以仓位重点做短线；激进的单子或者没把握的单子就轻仓做。金字塔建仓法、减仓法等仓位技巧，老手可以多用。但是不管怎么利用仓位优势，必须保证：任何情况下不能让犯大错的机会出现，做单需止损，这是纪律问题，必须严格执行！
5、合理对待消息面和大行情。大行情是机会，也有风险。大行情要么小赚，要么保本，要么大赚，要么小亏。但无能如何不允许出现大亏的情况。做大的消息面，一定要提前做好两个准备：
（1）提前分析好数据出来的区间，比如大于哪个数利好，小于哪个数利空，便于第一时间追单；
（2）事前能有一定盈利。比如数据出来前已经有20000的盈利，那么拿出其中的10000做一个以小博大，如果方向做对就大赚一笔，做错就控制好风险，这样不会有心里压力。
6、如果出现了连续扫损，稳住，休息（这种情况非常少）。失误了把风险控制好，等恢复平静后，再操作。这样可以避免自己或者自己的老师在冲动时做出更加失误的决策，避免不必要的损失。总之，要时刻是理智的，不允许有任何出大风险的机会。
7、关于犹豫。果断做多或者果断做空，坚定一个思路，对的概率至少是一半，但是如果犹豫，百分之百赚不到钱，因为你要么对的单子做不上，要么做上了保本就会跑。所以不管是下单子，还是持有单子，事前计划好，千万别犹豫。宁可不做也不能犹豫。
总结：做白银投资本身是个很简单的数字游戏，所以我们大伙做模拟都能赚钱。可以说市场的特性就是根据人性的弱点设计出来的，是对人性的挑战，投资就是投资心态，无论是涨是跌，利好还是利空，都以一颗平常心对待，投资，工作，生活既有规律也有节奏；一个人能走多远，要看他与谁同行，一个人有多优秀，要看他有谁指点，一个人有多成功，要看他有谁相伴；做投资跟对一个专业的老师很重要。秉承做事先做人的观点，与人为善，福虽未至，祸已远去，入行以来一直把客户的利益放在首位。让我们拿着口袋开着车，尽情拾金，满载而归，来吧，让我们加紧步伐，快速成就吧！时间造就历史，历史见证实力，实力胜于雄辩！就让我们在时间的长河里，用实力铸就历史，用辉煌见证未来！一鸣点金祝您在投资之路满载而归，开心投资，快乐赚钱。
