餐厅服务员心得体会作文【一】
随着响亮的下课铃声，月亮湾的小学生放学了。
小兰发现学校门口多了一家餐厅，这家餐厅的.名字叫作古怪餐厅。“古怪餐厅？”小兰不解地读着这家餐厅的名字。这时候，同校的小红、小丽和小明陆续来到了这家餐厅的门口。小兰对大家说：“这家餐厅的名字可真奇怪呀！咱们今天就在这家餐厅吃饭吧！”大家异口同声地回答道：“好呀！”
他们背着书包走进了古怪餐厅，翻开桌子上的菜单，他们不禁叫道：“好奇怪呀！”只见菜单上写着：认真饺子、勇敢馒头、勤快汤圆……
这时候，服务员为她们摆上了丰富的午餐，这些学生被五颜六色的饭菜吸引住了，很快就把它们一扫而光。
奇怪的是，凡是吃了古怪餐厅里的饭菜的学生，都改掉了不好的习惯，就在月亮湾学校里的最后一个学生改掉了不好的习惯以后，古怪餐厅关门了。
餐厅服务员心得体会作文【二】
我央求爸爸带我到一个有特色的饭店去吃饭，来到饭店门口，抬头一看，招牌上写着“武侠主题餐厅”，我很好奇，想看个究竟。在门口，只见一位身穿武服，双手抱拳的人叫到“三位大侠，里面请！”我想起了在电视中看到的在空中飞来飞去的武林大侠，没想到一不留神，我也变成了大侠。
我们随着服务员进了门，只听服务员喊到：“三位侠客，落座峨眉”。我们在惊奇中被安排到一个叫“峨眉派”的餐桌。刚落座，一位服务员喊到：“倒上功夫茶嘞”。众服务员齐声喊“好嘞”。我们三人面前立即飘起了大麦茶香。紧接着服务员拿着筷子冲我们走来并叫到：“人在江湖游，赠上双节棍”，我们面前顿时摆上了三双筷子。我们三人对视而笑，原来筷子还可以叫做“双节棍”。父亲小声问我：“你觉得餐巾纸会叫什么有趣的\'名字呢？”我还没来得及想，只见服务员拿着餐巾纸款款走来，嘴里念念有词：“江湖大侠，请欣赏无字天书”，我当时差点笑出声来，原来餐厅纸被叫做无字天书。我觉得这里越来越有意思了。我在想卫生间又会叫做什么呢？我试着去找卫生间，在二楼我发现了一个“闭关室”，只有这个名字比较象卫生间，果然不出所料，这里就是卫生间，我环顾四周，这里的包间的名字都是古龙、金庸小说中的名称，你看前面是“丐帮”后面是“西毒”，左面是“东邪”，右面是“少林”。当我顺着楼梯向下走时，通常别的饭店都会写“小心碰头”的地方，这里却写着“铁头功练功处。”
我想这个饭店一定会越开越红火，因为这里不仅让大家吃饱喝足了，还让大家感到新鲜、好奇和快乐！
餐厅服务员心得体会作文【三】
来到某餐厅已经两周了，之前一直对餐饮得理解是：它是集诱人的美食，端庄得体的礼仪，华美大方的装潢艺术，淡雅秀丽的妆容，能言善辩的口才为一体的长盛行业，日益欣欣向荣。带着一份对餐饮的好奇和喜爱，期待揭开它神秘的面纱，所以我来到了这里，它是一个大家庭，让我们感到很温馨和快乐，不论从开荒还是到现在的试营业期间。
我们的服务理念是：”亲情一个家，贴心为您”。
在这段时间里，作为一名宴会服务员，我想做好餐饮，美味的佳肴是前提，大厨们都做得很用心，客人都比较满意，那我们服务员就得做好服务工作，让服务物超所值，把产品融入到企业文化内涵中去，让它带着文才来到客人面前，走进客人心里，更是非常重要的，所以我想到了服务附加值。
细节决定成败，细节留住客人，记得卞总说过，要做好细节服务，比如说：客人感冒了要及时告诉厨房，可以为客人熬上一碗姜汤，虽然是一碗姜汤，但是客人会很感激你，会觉得你为他着想，正所谓：“礼”轻情意重，可谓说得就是这个了，也响应了企业品牌的号召，打造绿色健康品牌，亲情一个家，贴心为您。
服务，服务，还是服务，这是我们吕领班倒茶的一个小小的典范，比如给客人倒茶时他会一边倒茶水，一遍说领导您的茶水，祝你喝出一个好的心情。我觉得很好。还有在客人点菊花茶的时候，可以为客人解说一下，菊花清热降火，冰糖温胃止咳，还能养生等等，这都是一中无形的品牌服务附加值，虽然一般，无形却很有型。客人会很享受的去和每一杯茶水，因为他知道他喝得是健康和享受。
服务附加值，为服务锦上添花。诸如，过生日的长寿面，如果干巴巴端上一碗面条，会很普通，如果我们端上去后轻轻挑出来一根，搭在碗边上，并说上一句：长寿面，长出来。祝你福如东海，寿比南山。客人会感觉到很有新意(心意，很开心，这碗面也就变得特别了。
还有好多典故，在餐桌中的适当讲解运用，都是很有意思的。小礼品的赠送，也可加入自己的语言来美化：例如领导，这是本店精心为你准备的小礼品，紫砂壶，紫气东来…再或者赠送的果盘，假如都是小番茄的话，我们就可以说：先生，女士，您的大珠小珠落玉盘来了等。
记得有句谚语说过：你怎样对待别人，别人就会怎样对待你，客人也是一样。当我们给予客人优质的服务时，客人也会深深的体会到。他们很多时候也的“增人玫瑰，手有余香”，像山东倒酒的文化，很有讲究;地方特色;星际酒店好的服务方法等的。
服务附加值，我认为：做好餐饮，作为人员服务，我们不仅要知道菜品色彩的搭配，让客人迫不及待的想吃，细细品尝;要学会得体的语言，礼仪，让客人感到亲切;要了解营养学的知识，满足客人需求。
服务附加值，服务员的葵花宝典，企业创造更多价值的小配方。
餐厅服务员心得体会作文【四】
??法餐厅童话作文在学习、工作、生活中，大家最不陌生的就是了吧，作文要求篇章结构完整，一定要避免无结尾作文的出现。相信很多朋友都对写作文感到非常苦恼吧，以下是小编为大家收集的魔法餐厅童话作文，仅供参考，希望能够帮助到大家。
“小朋友，欢迎你来到魔法餐厅”。我又做梦了，梦中的那个人把我拉进了一个到处都是甜甜圈，蛋糕，面包，牛奶，巧克力……的.地方。哇！做得真美。
魔法餐厅的桌子是一种圆形的纯黑巧克力制成的，从上面看能发现每个桌子上都有一张大大的笑脸正对你笑。它的灯是甜甜圈做的，从远处看像一个鸟巢里有一个小夜灯撒着一束束淡淡的光芒。当然，魔法餐厅的地板也很特别，是一大片超软的面包，它黄黄的比棉花还软呢！
魔法餐厅可真美！我忍不住走了进去，我刚刚走进魔法餐厅，面包地板就把我弹得老高，旁边的巧克力桌子伸出一个大大的机器手，把我抓住轻轻地放在椅子上。我刚在椅子上坐稳准备开灯，我还没碰到按钮，甜甜圈小灯就明亮起来。开始点单了，我拿起点单表，旁边的那个小门就自动打开了，里面走出来了一个魔法师似的机器人服务阿姨，她和颜悦色地说：“小朋友，你想吃点什么，是蛋糕还是巧克力？“我开始快乐地点餐了，我点了一大杯巧克力刨冰，慢慢地津津有味地吃着，心里想：真是太美味，真是高科技啊！我都不想离开这里了。
“晶晶，起床了。”忽然，刚刚还在嘴边的刨冰不见了，如果未来真有一个这样的魔法餐厅那有多好呀，小朋友们一定都会很喜欢的。
餐厅服务员心得体会作文【五】
我认识到作为餐厅服务员，在工作中热忱固然重要，但还需要具备良好的服务能力。因为其中涉及到“能与不能”的技术性问题。因此
餐厅服务员心得体会作文【六】
服务人员为客人提供的服务有三种，第一种是客人讲得非常明确的服务需求，只要有娴熟的服务技能，做好这一点一般来说是比较容易的。第二种是例行性的服务，即应当为客人提供的、不需客人提醒的服务。例如，客人到餐厅坐下准备就餐时，服务员就应当迅速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾;在前厅时，带着很多行李的客人一进门，服务员就要上前帮忙。第三种则是客人没有想到、没法想到或正在考虑的潜在服务需求。
能够善于把客人的这种潜在需求一眼看透，是服务员最值得肯定的服务本领。这就需要服务员具有敏锐的观察能力，并把这种潜在的需求变为及时的实在服务。而这种服务的提供是所有服务中最有价值的部分。第一种服务是被动性的，后两种服务则是主动性的，而潜在服务的提供更强调服务员的主动性。观察能力的实质就在于善于想客人之所想，在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。
