公务员作文材料类【一】
服务人员为客人提供的服务有三种，第一种是客人讲得非常明确的服务需求，只要有娴熟的服务技能，做好这一点一般来说是比较容易的。第二种是例行性的服务，即应当为客人提供的、不需客人提醒的服务。例如，客人到餐厅坐下准备就餐时，服务员就应当迅速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾;在前厅时，带着很多行李的客人一进门，服务员就要上前帮忙。第三种则是客人没有想到、没法想到或正在考虑的潜在服务需求。
能够善于把客人的这种潜在需求一眼看透，是服务员最值得肯定的服务本领。这就需要服务员具有敏锐的观察能力，并把这种潜在的需求变为及时的实在服务。而这种服务的提供是所有服务中最有价值的部分。第一种服务是被动性的，后两种服务则是主动性的，而潜在服务的提供更强调服务员的主动性。观察能力的实质就在于善于想客人之所想，在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。
公务员作文材料类【二】
师父在原先画的那条线旁，又画了一条更长的线，这样一来，原来那条线就变短了许多。
当我们找不到对方的弱点，取胜的最好办法就是让自己的优点超越别人的优点。道高一尺，魔高一丈，才能立于不败之地。
在竞争日益激烈的现代社会里，戳别人的软肋未必让人心服口服，胜对手的强项才能让人五体投地。
施鹏鹏21岁读硕士，会5种外语，在法国期间，花10万元复印法学书籍，, 回国时用1万元邮寄1.2吨重的复印材料。他28岁 成为博士和西南政法大学的教授并非偶然。
山外有山，楼外有楼，强中自有强中手。每个人都要让自己的优点更优、强项更强、高招更高。眼光需要高瞻远瞩，品格需要高风亮节，道德需要高山仰止，作文需要高屋建瓴。
新东方学校创办人俞敏洪常这样教育学员：狮子一觉醒来会想，我今天要追上跑得最慢的羚羊;羚羊一觉醒来会想，今天我要跑过那只最快的狮子!的确，羚羊想找到狮子的弱点难上加难，只有比狮子跑得更快才能生存。
在论战中，论敌给鲁迅写了句“呸!”鲁迅毫不客气地回击：“呸!呸!呸!”嬉笑怒骂皆成文章，若吐唾沫，鲁迅也能让对手逊色。
有人说：“没有最好，只有更好。”小沈阳也大唱“天下第二也挺好”。但中国的很多选拔都是百里挑一，人们还是喜欢一个“最”字。所以郭敬明主编的刊物就叫“最小说”。而韩寒为了后来居上，便给自己主编的刊物起名“独唱团”，以超凡脱俗PK人间极品，并以天价稿费来吸引更优秀的稿件。
《红楼梦》上说：“不是东风压倒西风，就是西风压倒东风。”正义的力量只有比邪恶的力量更强大，生活才能更美好。反之，正气不灵，邪气上升。
老虎虽然强大，但《水浒传》里的英雄比它们更强大。武松打虎，李逵虎，解珍解宝捕虎。当然，老虎早已是国家保护动物。但法律的惩治力度需压住偷猎的贪欲才行。
道高一尺，如何才能魔高一丈?第一要天天向上，先下手为强;第二要勤奋钻研，以新科技引领;第三要保证自己的核心竞争力，并不断超越。
考古学家说，秦国军队打败六国军队的重要原因就是秦国能把剑铸得比六国的都长。比一般矛更长的丈八蛇矛枪也使张飞如虎添翼。所以，我们都应该把自己的线画得更长一些，以千仞的高度、万年的深度、亿里的广度，来提高自己的境界。
公务员作文材料类【三】
尊敬的领导：
您好!首先真诚感谢您能阅读我的自荐信，并给我这样一个自我介绍的机会。怀着一颗赤诚的心和对事业的\'执著追求，真诚地向您推荐自己。
我来自贫困山区的贫困家庭，恶劣的环境和艰苦的生活磨砺出我吃苦耐劳,顽强不屈的品质。农村的苦我明白，穷了二十年了，可不想再穷下去，要改变生活，不服输。我很喜欢朗法罗的一句话“生活是人生奋斗的战场，到处充满了浴与火光，不要做一只甘受宰割的牛羊，在战斗中要勇往直前，要步伐昂扬”。读书是条出路，能读书再大的苦也能吃。
来到大学，便倍加珍惜这次学习的机会，同时也很喜欢英语专业，因为我的努力刻苦，所以基础知识扎实，成绩优异。现代社会要求综合性人才，来到大学便多方面培养自己。丰富的社会实践，开阔了我的阅历，认清自己的位置。
通过认真地学习和实践，我认为自己将来在企业管理方面一定能为雇主做出应有的贡献，而欣闻贵单位需要这样的人才，我感到非常的兴奋。从目前了解的情况看，贵企业提供的发展环境和机会与我的理想不谋而合，我也有万分的热情来迎接这份挑战。
经历浅是大学生的弱势，所以我加倍努力来弥补自己，以提高自己的竞争力，自己三年的耕耘取得了收获，我自信自己已具备了争取就业机会的实力，而未来的事业还要靠自己去探索和拼搏。请您相信我的干劲与努力，也许我不是最好的，但我一定是最努力的。我热爱贵单位所从事的事业，殷切地期望能够在您的领导下，为这一光荣的事业添砖加瓦;并且在实践中不断学习、进步。我相信：用心去做一定能赢得精彩!
再次感谢您为我留出时间，来阅读我的自荐书，谨祝贵公司业绩蒸蒸日上!
此致
敬礼!
自荐人：xxx
20xx年xx月xx日
公务员作文材料类【四】
尊敬的领导：
您好!衷心的感谢您在百忙之中翻阅我的这份材料，并祝愿贵单位事业欣欣向荣，蒸蒸日上!
我是南昌大学艺术与设计学院舞蹈表演系舞蹈学专业2011届本科毕业生。在我学习稍有所成的时候，怀着对工作的极大热诚和对艺术事业的追求，诚挚而自信地敲启了贵单位的大门，希望能有机会施展自己的才华，为贵单位的发展尽绵薄之力。
鉴于当今社会的竞争归结于实力与素质的竞争，我一直以提高自身的素质来适应社会为目标.不仅完成本专业的学习任务和目标,也不断的吸收其他领域的经验和知识来丰富自己.现在本人应聘贵公司的文员一职,也想在此行业学习更多的知识充实自己,相信本人会有广大的发展空间与潜力.
作为大四毕业的学生，虽然工作经验不足，但我会虚心学习、积极工作、尽忠尽责做好本职工作。真诚地希望贵单位能够给我一个实现自我价值的机会，殷切地期望能够在您的领导下，为这一光荣的事业添砖加瓦;并且在实践中不断学习，进步!
如蒙您的垂青，必持以毕生的勤勉为您锦上添花，祈盼佳音!
谨祝!
顺达!
公务员作文材料类【五】
餐厅是一个人际交往大量集中发生的场所，每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进行广泛的接触，并且会基于服务而与客人产生多样的互动关系，妥善地处理好这些关系，将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和企业品牌的宣传、传播起到不可估量的作用。良好的交际能力则是服务员实现这些目标的.重要基础
公务员作文材料类【六】
蝎蜇人乃天性，不蜇人，失其性，非蝎也;佛救苍生于水火亦乃天性，不施救，失其性，非佛也!
老僧的话深中肯綮，发人深省。“江山易改，本性难移。”蛇蝎心肠的确难以改变，我们只好尊重它们的天性，让它们在地球的生物圈中发挥不可替代的作用。“救人一命，胜造七级浮屠。”救蝎子一命，正是佛心的体现，也是老僧的天性使然。在他看来，救蝎子挨蜇，得能偿失，利大于弊。
但毕竟是只蝎子，如果是毒蛇、恶狼呢?农夫与蛇的悲剧，东郭先生的寓言，恩将仇报的成语，都在提醒我们：尊重天性也要看对象，保持善心也要爱自己。
问题是，我们在生活中遇到最多的既不是蛇蝎，又不是恶狼，而是人心叵测的同类。南京的彭宇扶起摔倒的老太太，被反咬一口，又输了官司，不就像这个被蝎子蜇的老僧吗?因为法院不做无罪推定，根据所谓“常理”，以小人之心度君子之腹，不给好人撑腰，导致社会道德严重滑坡。而小悦悦事件便是一个明显的低谷：两岁小女孩多次被碾，十八个过路人双眼结冰，连军医也回天乏术，呜呼哀哉!
幸而还有道德领域的中国脊梁在。不久前，上海人潘跃昀开车赴婚宴途中，见到一个遭到土方车碾压的四岁小女孩，便毫不犹豫地把她送进医院，还垫付了几千元医疗费。事后有人问他怕不怕被赖上，他说：你没办法判断别人是好人还是坏人，但你自己可以做一个好人。
潘跃昀的话振聋发聩，但我还想补充一句：特别是要做一个有防备的好人。做好事不留名可以，但要留证据。最好合伙做好事，有人用手机拍;要把做好事当成技术活儿。
以往讹人的往往是担心自己的医疗费太高。而现在，医疗体制改革已初见成效，大部分医疗费都能报销，新农合的报销比例还比较大。有了这种物质保障，为了一两千元的实际费用而不讲廉耻的人会越来越少。当然，不管是道德、舆论还是佛法，都不具备强制性的约束力，必须通过立法和加强执法，严惩见不救和反咬一口等恶劣行为，才能从根本上解决做好人流汗又流泪的问题。
让我们尊重天性，保持善心!让我们见即救，都做好人!让我们保存证据，谨防耍赖!人我们完善法律，浩气长存!
公务员作文材料类【七】
小骆驼问妈妈：妈妈，为什么我们的睫毛那么长?骆驼妈妈说：长长的睫毛可以遮挡风沙，让我们在风暴中都能够看得到方向。小骆驼又问：为什么我们的背那么驼，丑了!骆驼妈妈说：这个叫驼峰，可以储存大量的水和养分，让我们能在沙漠里耐受十几天的无水无食。小骆驼又问：为什么我们的脚掌那么厚?骆驼妈妈说：那可以让我们的身子不至于陷在沙子里，便于长途跋涉啊。小骆驼高兴坏了：哇，原来我们这么有用啊!
实际上，我们每个人都有无限的潜能，关键是要找到一个能充分发挥潜能的舞台。
要求选准角度，明确立意，自选文体，自拟标题;不要脱离材料内容及含义的范围作文，不要套作，不得抄袭。
公务员作文材料类【八】
睫毛长能挡风沙，驼峰丑能存水分，脚掌厚能耐长途。小骆驼终于发现自己的无限潜能，找到了沙漠这个能充分发挥潜能的舞台，高高兴兴地生活着;我们也应该发现自己的潜能，找到合适的舞台，展现自己的价值，做出自己的贡献。
雄鹰的舞台是蓝天，骏马的舞台是草原，海豚的舞台是大洋，耕牛的舞台是农田。
雄鹰不仅有矫健的羽翼，而且有锐利的喙和爪。科学研究发现，鹰的每只眼睛中都有两个瞳孔，这样它们就能在高空看清更广阔区域的情况，从而所向披靡，不做无用功。
骏马的脚掌比骆驼的更厚，甚至被钉上马掌以便更加耐磨。这样，它们就能从亚洲跑到欧洲，从欧洲跑到非洲。马眼的视野也很开阔，所以像电影《神话》中战马“黑风”看到并踢翻正后方的敌人的情况在现实中也完全是有可能的。
海豚是地球上除人类以外最聪明的动物，它们能意识到溺水者所处的危险，并把他们驮出海面。在亚丁湾护航的海军官兵，也常常看到成群海豚给他们做的表演。
耕牛的力气大，一个重要原因就是吃得多并能随时反刍。
这些动物们在弱肉强食、优胜劣汰的生存竞争中激发出各自的潜能，因而不易濒危。
柳宗元诗云：“破笼展翅当远去，同类相呼莫相顾。”鸟的舞台绝不是铁笼子中的那根横梁，马的舞台绝不是马戏棚里的那片场地，海豚的舞台绝不是海洋馆中的那潭水，耕牛的舞台也不仅是印度的马路广场。“猿跳高岳静，鱼摆大江宽。”此言得之。
当暂时看不到自己潜能的时候，不妨问问自己：若有人用10万元买我一只手，我卖吗?若有人用100万买我一双眼，我卖吗?若有人用1000万买我一条命，我卖吗?答案当然都是否定的。这时就会意识到是自己的潜能没有发挥出来而去想办法。
自负比自卑强，至少没有掩盖潜能。陆游诗云：“才疏志大不自量，西家东家笑我狂。”纵然政治上不曾显赫，他不也在文学上“匹夫而为百世师，一言而为天下法”了吗?
珠匿蚌腹，玉隐石间。每个人都像藏着和氏璧的那块石头，如果有了可以切磋琢磨的舞台，必能在历史的天空闪光。和氏璧是被卞和发现的，但我们却不一定能遇到伯乐，所以往往需要自己去发现潜能，自己去找到舞台。到那时，自然“四山便是清凉国，一室可为安乐窝”了。
