这是我第二次听余世维博士的讲座,感觉受益匪浅。在此,我也来谈一下自己的感受,算是给自己来个反思吧。
在他第三期的讲座中说道:“我认为...”,这样是不行的,这是一种不负责任的表现。这句话让我感受很深,生活中,我也常常的这样说为自己开脱,其实,我觉得自己还有很多要学习的地方,第一件事就是承担责任,追求完善的精神,从一开始就尽量不能犯错,人非圣贤,孰能无过?那么,我就应该要接受教训,承担责任,不能重复犯错。做任何事,都要有责任心,负起责任。
当然,工作中我们不仅仅是要有责任,还应该要讲究的是效率和结果,而且结果要在效率的前提下。所以,在平时的生活中要多学习,不断的充实自己。正如余博士说:不忙的时候,主动帮助别人。
我想,这不仅是一种助人的行为,同时也给了自己一个学习的机会,帮助别人也就是帮助了自己。我一直认为坚持自己的'事自己做,亲历亲为,可是遇到了愈多问题。事后回想,坚持精神无可厚非,但要有度,否则,就是固执,要付出沉重的代价,最起码浪费了宝贵的时间!事实上,接受帮助也是给了自己一个学习的机会,我们要想超越自己,体现自身价值,就应该汲取别人之长,补自己的短处。
现任上海慧泉企业管理咨询有限公司董事、总经理,美国富顿集团中国总经理。我刚才看了两张他的录像光盘,观看完余世维的讲座之后,我感受颇多,学习到了许多新的知识,但我认为关键还在于认真的领会它,将其用到实际的工作中去。
每个人的心中都有一个梦想,有的梦想成为科学家,有的梦想成为企业家,有的梦想成为政治家,虽然我已经过了多梦的季节,但是只要有梦想,我们就会为之奋斗,只要梦想不灭,我们就能去不断地追求、不断的进步!在那个静谧而清新的夜晚,我想假如自己是总经理,那么该如何去做呢?
如果我是总经理,我将同所有员工一起,坚定信心,冷静应对危机。在全球经济都不景气的形势下,对于企业而言,如何提高企业员工的凝聚力将是企业渡过危机的重要工具。同行业厂家的停产、公司内部政策性的`裁员、销售市场多年不见的“寒流”……,这些都会让人心动荡,员工受焦虑和恐慌情绪影响,不能安心的工作,使工作效率降低,产品质量问题增多,为避免这些问题的发生,积极组织开展应对金融危机的活动,增强员工对危机的认识,让员工能真切的感受到企业的生存与其自身工作是息息相关的。
如果我是总经理,我会要求采购部,实现成本最小化,利润最大化。利润=收入—成本,在收入相同的情况下,只有将成本降至最低,才能实现利润最大化,所以采购部即是公司原材料的采购中心之一,同时也是公司利润中心。一个企业成本水平的高低是企业生产水平、技术水平和管理水平的综合体现,决定着企业竞争能力的强弱,盈利能力的大小。特别是在金融危机的特殊形势下,同行业之间的竞争将日趋激烈,低成本将是企业取胜的重要武器之一。
如果我是总经理,我将着重关注质量管理部,用质量求生存。随着市场形势的恶化,同行业之间的竞争将最终成为质量的竞争。产品或服务不符合质量标准,将直接影响企业产品的品牌形象及销售额。努力培养员工去追求“零缺陷、零重复”,每个人都要有决心第一次及每一次都要尽自己的努力去完成它,而且不接受不符合要求的东西。员工有了这种意识,可以提高全员对产品质量和业务质量的责任感,从而保证产品质量和工作质量。让企业成员去自动自发地找差距,挑毛病,查根源,层层把关,步步提高,把问题一次性地解决在企业内部。
如果我是总经理,我将要求人事行政部适时组织员工学习,充实自我,了解危机,在危机中抓住战机。这次由美国次贷危机引起的 “寒流”,来势之猛、影响之烈、波及范围之广,都是历史罕见的,对于我们来说所能做的,就是如何在这次“寒流”中提高自身的“免疫力”。通过组织金融经济方面的理论培训、同行业竞争对手之间风险分析等活动,使员工能够全面的认识危机并不可怕,可怕的是我们没有战胜它的信心。
对于梦想,我们真的需要更多的毅力来坚持,才能收获梦想成真的快乐。大多数人的梦想都会在成长中、在岁月的长河中慢慢流失了,但对于执着的人来说,梦想不会腿色,会像种子一样在心里生根发芽,不断的催发自己去前进。
让我们所有人都为了自己的理想去奋斗吧!
观看完余先生的成功经理人讲座,心中颇有些感想。
表面上看,这次讲座是专门针对经理人的,给经理人介绍自己的经验,发掘经理人可能犯的错误、问题,根据这些问题提出自己的改进的方法,为经理人指引一条通往成功的道路,不过就单纯从工作角度来看,余先生提到了好几个在工作当中能够提高工作效率,改进做事的方法,值得我们学习。
如何做好本职工作,相信大家都有自己的想法。如何做得更好,好上加好呢?这就是值得思考的地方。我这里稍微列举一二,以示感触。
第一,如何对待错误。
第二,怎样做好工作。
第三,性格对工作的影响问题。
先说第一个,如何对待错误。余先生的看法是:要主动认错!首先就是对自己工作中的错误进行承认,接受批评,争取不犯第二次错;不要讲“我以为”。既然错误已经发生,那么就勇敢地去面对,思考并找出问题解决的方法。世界上没有后悔药,但是“亡羊补牢,为时未晚”,尽量在短时间内解决、改进、纠正,那么比在错误发生后找藉口推脱好上一千倍。余先生把犯错分为三次:第一次是不知道,第二次是不小心,第三次是故意的,意思就是犯错误是正常的,人不是圣贤,就算是圣贤也可能会犯错,既然会犯错当然就有原谅的余地,但是如果错误一而再再而三地发生,那么就是工作不认真,不仔细,是“故意”的。因为只要在犯错之后,找出不会犯错的方法,后面就基本不应该再次做错了。
再说第二个,怎样做好工作。余先生在讲座当中介绍了各种提高工作效率的方法,并通过众多案例来解释。首先就是做工作计划,因为有工作计划的工作比没有工作计划的工作更能够好地完成。这是工作的最基本要求了。然后就是要积极主动地报告自己的工作进度。很多上司在工作当中,不知道自己的手下在做什么,又不好意思问,这就会给大家的工作带来影响。如果上司随时都知道自己正在做什么,那么会让上司放心。在余先生所讲的几个案例当中提到:让上司放心,让上司省事,让上司进步等等情况,都是在工作当中要注意的地方,如上司问你问题,你要“知无不言,言无不尽”。
如何做到这点?就是自己首先要清楚明白,这与平时的积累,与努力的学习都紧密相关。要保持自己有一个积极的稳定的心态,不断学习,坚持不懈,在工作当中才能游刃有余。
如今的工作都是团体协作。一般来说,一个团队的工作能力都会大于一个人的工作能力,那么,如何提高一个人的工作效率,让整体的工作效率得到进一步地提高呢?余先生说:“在不忙的时候,帮助其他人”、“毫无怨言地接受任务”、“对自己的工作任务,主动提出改善计划”。那么作为一个team,发挥的能量就更加强大。从公司方面来讲,公司也会因为一个个team的强大而强大。
第三,性格问题。这是一个颇无奈却又能够实实在在改变工作状态的问题。如何“谨慎”却又不“保守”,如何“坚持”却又不“固执”,如何“和睦”却又不“相愿”,如何“严厉”却又不“冷酷”,如何“机警”却又不“太拘小节”,关键的地方就是把握一个度。在谨慎保守之间,也许只有一线相隔,但相差太大,这就是“失之毫厘,谬之千里”了。“性格决定命运,气度影响格局”这句话看似普通,实又高深莫测。改变一个人的性格和气度不是一件简单的事,同样,决定命运和格局的未必是智商或知识。进一步分析,可以这么说,是对人对事的态度和掌控人的气度促使一个人的成功。IQ固然重要,EQ更加宝贵,诚然。
最后,余先生还提到了一个“伟人理念”和AQ的概念。如何成为一名伟人?要有智慧,要积极主动,要有监督力,要自信,要果敢。我相信不管做的成做不成伟人,这些对工作也有积极地促进作用。至于AQ,就是逆商,指的是在困境当中如何去面对,进而成长的指数。对于逆商的概念,鲁迅先生曾经说过:“不在沉默中爆发,就在沉默中灭亡”,虽然没有这么严重,不过也多多少少有那么点意思。纵观历史,一帆风顺未必能有跌宕起伏,“沧海横流方显英雄本色”,这就是古人的高逆商表现了,呵呵。
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