服务员的一天作文学生【一】
随着市场经济的深入和全球经济一体化的发展，金融同业竞争日趋激烈，甚至已到了白热化的程度，各银行、保险公司等都在千方百计提高自身竞争力。但勿庸置疑，各金融机构在服务、营销等方面发展参差不齐，与外资金融大鳄相比更是差距巨大。如何增强金融服务营销水平，更好地参与全球经济金融一体化发展，是摆在各家金融机构面前的一个重要课题。
《金融服务营销学》，是一本对金融机构的服务营销非常有操作指导意义的译著，原书于1996年由麦克米伦公司出版，作者亚瑟·梅丹具有多年的金融实务和相关研究经验，他曾经教过保险，而且通过函授和专题讨论会的形式给这些金融服务部门从业人员讲授单独的银行营销课程，范围遍及西欧、中东和南北美洲，因此本书具有内容新颖、体系完备、文笔清晰、参考资料翔实等优点。全书用12章的篇幅从理论和实务两方面介绍了营销在金融服务中的重要作用、消费者行为和市场细分、营销研究、金融产品开发、信用卡营销、金融产品定价方法及策略、广告和传播手段的利用、销售队伍管理、金融分支机构的选址和分布理论、分支机构管理、营销计划的制定与控制、营销策略等一系列对金融服务机构非常有操作指导意义的内容。
我们知道，金融机构经营的都是货币这种特殊产品，各机构推出的具体金融工具也都大同小异，所以唯一可以在商业行为中确保竞争优势的途径就是他们提供服务的质量，由此，各机构必须不断进行市场研究，根据市场需求开发产品，进行促销和客户关系维护等等。为此，在本书的序中说：“银行需要一种业务营销方法，而这本书恰好为他们提供了发展和应用的方向。”
本书除了内容非常值得一读，能有效地促进各金融机构提高金融服务营销水平外，在形式上也比较有特色，书中增加了大量的表格和图示等内容，为此，在目录部分，除了一般书籍所具有的目录外，还专门设置了“表目录”、“图目录”和“专栏目录”，分别将书中的表、图和专栏进行了汇总，非常便于读者查找。其中，专栏目录更是本书的一个重要特色，所谓专栏就是书中的案例研究、例证分析、典型实例，以及有关英国和海外各式金融服务部门实际状况的描述，有助于更准确、更深入地强调所探讨的主题，如：“预测：如何获得保险客户”、“运用传播组合以孩子为目标推销储蓄”、“房屋互助协会的合理化策略”、“针对小型企业部门的银行营销策略”等等专栏，不仅有助于说明各个主题，而且大大增强了生动性和可读性，能够引导读者继续读下去，从而开阔自己的服务营销视野，提高金融服务营销水平。
看完《金融服务营销学》，自己感觉收获很大，让我更加坚定了学好本专业的信心。
服务员的一天作文学生【二】
弹指一挥间，大二生活已即将结束，回顾这学期，服务营销学是我最喜欢的课程之一，服务营销学本以为是很枯燥的、无趣的，但刘老师讲课风趣横生、激-情四溢、结合实际、通俗易懂，加上那带有闽南口音的腔调，格外地好听。课堂上学习的不仅仅是理论知识，更重要的是很多做人做事的道理。下面就这两点做简要叙述。
我国的服务业生产总值占国民生产总值的比重已已升至40.3%，这跟发达国家的70%相比，还有很大的差距，所以发展空间很大。要知道服务业是带动就业能力最强的，所以在我国推广服务营销学有着重大的现实意义。
服务营销学是从市场营销学中派生出来的且异于市场营销的一门独立的学科，集中研究了在传统的4P组合不够用来推广服务的情况下，又增加了“人”、“服务过程”和“有形展示”3个变量，从形成了7P组合，服务营销最核心的就是这7P了，下面我大概的介绍下。
服务产品，服务产品的概念可以从顾客利益、服务观念、基本服务组合和服务递送体系来理解。服务企业在进行产品决策时，利用安索夫“产品/市场矩阵”形成了服务企业的4种增长矩阵，即市场渗透、新产品开发、市场开发和多角化经营。随着服务业的不断发展，市场竞争的日趋激烈，服务企业必须要重视开发新的服务产品。在服务营销中，企业要取得竞争优势必须要形成企业的服务特色，创造服务品牌，品牌能创造经济或社会效益。
服务定价，服务定价除了受成本、需求和竞争因素外，还受服务业特征的影响，企业在确定服务产品价格目标时，必须考虑产品的市场地位服务产品的生命周期阶段、价格的战略角度等因素。常用的有成本导向定价法、需求导向定价法和竞争导向定价法。
服务渠道，服务分销渠道是指服务从生产者移向消费者所涉及的一系列公司中间商。服务公司的销售渠道主要有直销和中介机构销售两种，比较创新一点的`有租赁服务、特许经营、在综合服务和准零售化等形式。
服务促销，促销是一种带有刺激的沟通，能够起到告知、劝说和提醒的功能，使顾客理解、接受服务企业的服务。服务促销组合包括广告、人员推销和公共关系等。
服务人员，服务是通过服务人员与顾客的交往完成的，服务人员的行为对企业的服务质量起着决定性作用。只有对员工好，员工才会对你的顾客好。
服务过程，它是服务营销组合中的一个主要因素，可以分为线性作业、订单生产、间歇性作业等。提高服务业生产率，主要靠提高服务员工的素质、采用系统化合高科技服务和引入新服务等。
服务有形展示，服务企业通过对服务工具、设备、员工、信息资料和价格表等为顾客提供有形的服务线索增强顾客对服务的理解和认识，加强顾客对企业的信任度。
除了这些我们将来工作所必不可少的理论知识外，在课堂上我们还学到了很多为人处事的道理。做营销的就是要“吃千辛万苦，说千言万语，走千山万水，想千方百计”，确实不错，我们毕业出来必须得从业务员做起，天天要“扫大街”，不付出努力是不可能成功的，营销人员除了这吃苦耐劳的韧性外还要悟性和灵性，这“三性”对营销人员很重要。还有就是我们生活中做人的道理，卖产品其实就是在卖自己，我们先让顾客喜欢自己，进而才会喜欢我们的产品。怎样让顾客喜欢自己呢首先要“嘴上有蜜，脸上有花”，时刻保持温馨的微笑，然后是我们的穿着打扮，什么样的场合穿什么样服装，让人看起来要整洁大方得体，再者就是我们的内涵，一个人的涵养不是一天两天形成的，而是长时间的不断地积累潜移默化的形成的，那么怎样提高我们的内涵呢首先我们要读书，从书中汲取先辈贤达的智慧和品德;其次是要掌握多种技能，什么都要略知一二，知识面要广;最后是我们要学会说话的艺术，我们要懂得什么话该说，什么话不该说等等。
服务员的一天作文学生【三】
Dear Sir,
Hello!
My name is Nick. Im in Grade 9. Today, I really want to join this activity, because I really want to do something to help people.
I joined a volunteer activity when I was young. I really enjoyed it. For example, I did many good things for old people, such as cleaning up the yards, washing the vegetables and so on. They are all things that I can do them well. So I have realized showing your warm heart to the old is very important. Of course, donating your kindness is helpful a lot.
In my opinion, making them happy is one of the best ways to help them. So if I have this chance, I can clean up their rooms, cheer them up and sing songs or tell stories for them. As we all know, on the one hand, we can help the old people to live better. On the other hand, helping others is helping ourselves.
If I can join this activity, I believe I can do better than before. Please write TO me soon.
Yours,
Nick（约170字）
服务员的一天作文学生【四】
接着是激动人心的拔河比赛，令我印象最深刻的是在三年级与四年级的对抗赛中，三年级的孩子并没有因为自己比四年级的哥哥姐姐小而害怕、怯懦，而是勇敢地接受挑战，特别在即将被对方拉过来的\'最后一刻，他们也使尽全力，紧紧抓住绳子。他们这种不服输的精神深深的打动了我。他们输了比赛，但却赢了精神！
游园活动最后要进行的是各种个人游戏活动，有夹气球、投篮、摆poss、踢毽子等八个项目游戏，其中我负责的是踢毽子，规则是一分钟内踢25个以上者即可获得一个印章。开始时几乎没人参加，但是经过我们两个负责人分析发现：原来他们不是很会懂踢，25个对他们有一定的难度。于是，我们调整了规则，把25个改为18个，结果孩子们蜂拥而至，排长龙，甚至到活动快要的时候仍有很多孩子不舍地离去。游园活动不仅丰富了孩子们的课余活动，也提高了孩子们的能力，锻炼了孩子们的意志。
下午，八名党员一同前往镇隆进行社会实践活动，虽然天公不作美，路上下起了倾盆大雨，但是并没有妨碍我们活动的进行。我们参观了红楼、书香八坊、陇西书院。红楼在改革开放前又叫“文明门”、“北门”，是古代一些高中、升官或者娶嫁必经的一座城门。书香八坊的寓意是四面八方皆是读书人。陇西书院是以前政府官员办公的地方，后来变成了李氏的祠堂直到现在。在我们将要离开书院的时候，有缘遇上了校友，原来他们以前是在雷阳师院即现在的岭南师范学院读书，最后以一张大合照诠释我们的缘分。
今天，从校内游园活动到户外社会实践，我不仅学到了很多，也感动了很多，那些精彩和感动的瞬间是我难忘和值得回忆的宝贵财富！
服务员的一天作文学生【五】
6 点钟的闹铃响过，我起床去做三明治。打开电饼铛，煎上鸡蛋的空当儿，从冰箱拿出荷美尔的午餐肉罐头、香肠、丘比特胡椒口味沙拉汁，光明芝士片2张，荷兰乳瓜1根。把曼可顿的面包片三张涂满沙拉汁，最底层放上煎好的鸡蛋，摆放1张芝士，码上切好的午餐肉和香肠及乳瓜片，盖上一层面包片后再摆放1张芝士，码上切好的午餐肉和香肠及乳瓜片把第3张面包片盖好。三明治基本做好了。
为亲生的儿子做三明治不必太讲究外在的形状，比如我买的面包片是方形的，我没有切成三角形，那样两快带到学校容易散。但是卖相一定要讲究的，不能邋里邋遢的卖相，高三同学会不高兴且不吃的。
服务员的一天作文学生【六】
张昱欣来得很慢，她两点多才来的。我们先玩了一下ipad游戏，便打开家里客厅的电视转换成唱歌模式玩了起来。我们把客厅阳台的门、窗帘都关上，不然的话就成了“扰民”了。
窗帘一拉上，客厅顿时暗了下来。张昱欣特地把声音调得大点，毕竟太小声一点也不爽快。家里没有大人，也便成了我们小孩的天地，爱怎么唱怎么唱，爱怎么玩怎么玩，为所欲为。我们疯狂的.点歌，反正这是免费的，无论唱多久都不会收钱。首先，我们决定一起唱，接着就轮到一个人唱一首。轮到哪一首就是哪一首，要是轮到些乱七八糟的歌的话，那也是自己的运气。
我们从三点唱到了五点多，她的爸爸就来接她了。今天真是好开心啊！
