公务员申论作文等级【一】
服务人员为客人提供的服务有三种，第一种是客人讲得非常明确的服务需求，只要有娴熟的服务技能，做好这一点一般来说是比较容易的。第二种是例行性的服务，即应当为客人提供的、不需客人提醒的服务。例如，客人到餐厅坐下准备就餐时，服务员就应当迅速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾;在前厅时，带着很多行李的客人一进门，服务员就要上前帮忙。第三种则是客人没有想到、没法想到或正在考虑的潜在服务需求。
能够善于把客人的这种潜在需求一眼看透，是服务员最值得肯定的服务本领。这就需要服务员具有敏锐的观察能力，并把这种潜在的需求变为及时的实在服务。而这种服务的提供是所有服务中最有价值的部分。第一种服务是被动性的，后两种服务则是主动性的，而潜在服务的提供更强调服务员的主动性。观察能力的实质就在于善于想客人之所想，在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。
公务员申论作文等级【二】
尊敬的领导：
您好!首先真诚感谢您能阅读我的自荐信，并给我这样一个自我介绍的机会。怀着一颗赤诚的心和对事业的'执著追求，真诚地向您推荐自己。
我来自贫困山区的贫困家庭，恶劣的环境和艰苦的生活磨砺出我吃苦耐劳,顽强不屈的品质。农村的苦我明白，穷了二十年了，可不想再穷下去，要改变生活，不服输。我很喜欢朗法罗的一句话“生活是人生奋斗的战场，到处充满了浴与火光，不要做一只甘受宰割的牛羊，在战斗中要勇往直前，要步伐昂扬”。读书是条出路，能读书再大的苦也能吃。
来到大学，便倍加珍惜这次学习的机会，同时也很喜欢英语专业，因为我的努力刻苦，所以基础知识扎实，成绩优异。现代社会要求综合性人才，来到大学便多方面培养自己。丰富的社会实践，开阔了我的阅历，认清自己的位置。
通过认真地学习和实践，我认为自己将来在企业管理方面一定能为雇主做出应有的贡献，而欣闻贵单位需要这样的人才，我感到非常的兴奋。从目前了解的情况看，贵企业提供的发展环境和机会与我的理想不谋而合，我也有万分的热情来迎接这份挑战。
经历浅是大学生的弱势，所以我加倍努力来弥补自己，以提高自己的竞争力，自己三年的耕耘取得了收获，我自信自己已具备了争取就业机会的实力，而未来的事业还要靠自己去探索和拼搏。请您相信我的干劲与努力，也许我不是最好的，但我一定是最努力的。我热爱贵单位所从事的事业，殷切地期望能够在您的领导下，为这一光荣的事业添砖加瓦;并且在实践中不断学习、进步。我相信：用心去做一定能赢得精彩!
再次感谢您为我留出时间，来阅读我的自荐书，谨祝贵公司业绩蒸蒸日上!
此致
敬礼!
自荐人：xxx
20xx年xx月xx日
公务员申论作文等级【三】
每个考生几乎都有思考这个问题，其实在改卷的时候，没有哪位考生是因为写了“答”字而多得了几分，也没有哪位考生因为没有写而被扣掉几分。所以结论就是写不写都可以，只要保持整个答案的格式一致性即可。如果写，那就是“答”和其后面的冒号占两格，顶格写，后面分段直接空两格开行。如果不写，开行的格式和后面分段开行对齐。
公务员申论作文等级【四】
尊敬的领导：
您好!衷心的感谢您在百忙之中翻阅我的这份材料，并祝愿贵单位事业欣欣向荣，蒸蒸日上!
我是南昌大学艺术与设计学院舞蹈表演系舞蹈学专业2011届本科毕业生。在我学习稍有所成的时候，怀着对工作的极大热诚和对艺术事业的追求，诚挚而自信地敲启了贵单位的大门，希望能有机会施展自己的才华，为贵单位的发展尽绵薄之力。
鉴于当今社会的竞争归结于实力与素质的竞争，我一直以提高自身的素质来适应社会为目标.不仅完成本专业的学习任务和目标,也不断的吸收其他领域的经验和知识来丰富自己.现在本人应聘贵公司的文员一职,也想在此行业学习更多的知识充实自己,相信本人会有广大的发展空间与潜力.
作为大四毕业的学生，虽然工作经验不足，但我会虚心学习、积极工作、尽忠尽责做好本职工作。真诚地希望贵单位能够给我一个实现自我价值的机会，殷切地期望能够在您的领导下，为这一光荣的事业添砖加瓦;并且在实践中不断学习，进步!
如蒙您的垂青，必持以毕生的勤勉为您锦上添花，祈盼佳音!
谨祝!
顺达!
公务员申论作文等级【五】
餐厅是一个人际交往大量集中发生的场所，每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进行广泛的接触，并且会基于服务而与客人产生多样的互动关系，妥善地处理好这些关系，将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和企业品牌的宣传、传播起到不可估量的作用。良好的交际能力则是服务员实现这些目标的.重要基础
公务员申论作文等级【六】
（一）标点符号需要独立占格
这是标点符号最基本的格式，很多考生惯于将标点符号点在字的右下角，平时不是很显眼。但，公务员考试是有格子的，而标点符号的格式在评分标准中有明确的要求，所以必须习惯于将标点符号也当成文字的一个独立部分。单独占格的标点符号一般有以下几种：逗号、分号、冒号、问号、叹号、句号、顿号等。需要占双格的标点符号一般有如下几种：破折号、省略号、引号、书名号、括号等。对于双格标点符号，一定要注意即使是多个格子也依然要将其写成一个整体。但是如果遇到以下几种特殊情况，则需要做特殊处理。
（二）标点符号的特殊格式
1、除了《 “ ——这三种情况，其他的标点符号（包括 》 ” ）一律不能顶格写，如果在末格写完文字需要除以上三种情况之外的标点符号，就在字的右下角标出；破折号和省略号需要占双格，但是如果出现在最后一个，就只需要占一格即可，不能将其分成两个部分。
2、《 “ 这两种情况不能在末格出现，如果出现在末格，或者与文字挤在一格，或者移到下一行出现。
