平常心对待输赢作文【一】
收集资料只是销售的第一步，接下来就是建立关系，建立关系就是在发现销售机会后，推进和客户的关系。这就像是行军作战的排兵布阵一样，谁负责攻哪个客户？要怎么攻？都要确定下来。机会是不会自动变成订单的，只有销售活动才可以推动订单的完成，做销售就要搞关系，用谈恋爱来比喻吧，就像方威遇到了赵颖，从认识到吃饭约会，一步步地来，如果除开刘国锋这个布阵多年的竞争对手，方威和赵颖应该能够走得更远。所以在认识客户之后，就要趁热打铁，安排活动进行更深层次的接触和了解，建立起“认识——好感——信赖——为己所用”的关系链，至于用什么方法建立起这样的关系就要从客户出发，可以从客户的兴趣和家人入手，找到正确的时机和方法去推进关系。比如在争取经信银行涂主任的信赖时，周锐就抓住了涂主任的女儿喜欢古典音乐这一点，投其所好地请他们去听音乐会。为了能够进一步地沟通，方威还特地恶补了一些和音乐会相关的知识，这样的效果也不错，音乐会后方威和那个涂主任能够有更深入的谈话，了解到更多的与项目相关的情况。
《输赢》也给做销售的提了个醒，让很多销售人员认识到自己的在客户关系管理方面的误区。大多数销售人员认为将客户关系推进到信赖就足够了，事实上只做到这一步，说明这个销售人员的功力还不够，还没有好好利用这个客户，因为一个客户信赖你，只是表示他本人支持你，而在采购中影响采购的往往有好几个人，在大订单中相关的客户甚至有几十个，所以还要通过这个信赖你的客户透露资料，帮助穿针引线，成为自己的同盟者。因此，将客户发展到信赖还不够，还要善于使用他们，为自己提供有利的情报，如项目的进展状况，决策人，利益相关者等，把握好局势。这一点，在《对决》一书中也有体现。《对决》在客户关系管理这一块，还体现了另一点，就是不能在项目完成后就将辛苦建立起的关系链丢掉，要长期保持下去，这样才能在需要时，迅速地在关系链中找到帮助。
平常心对待输赢作文【二】
正如经信银行要采购的客户关系管理系统一样，销售也应该是一个不断加强与顾客交流，不断了解顾客需求，并不断对产品及服务进行改进和提高以满足顾客的需求的连续的过程。跟进服务不仅能在签订合同后将账款收回，同时也能够挖掘到客户新一轮的未来需求，在现有的客户身上销售一些兼容的、有价值的附加性产品，提高现有客户价值。除此之外，还在主动向新客户出击，才能不断扩大业务收入。
以上是“摧龙六式”的大致内容，也是《输赢》获得广大好评的重要因素。接下来，我想说的是从书中得到了一些启发。
写这个笔记的时候，我已经是第二遍读《输赢》了，但仍是爱不释手。我一直不理解陈明楷的做法，为什么要用压制的方法来逼周锐呢？就像棒下真能出孝儿一样吗？不是应该采用激励的方法吗？想让周锐做出订单，又不给他实权，这样的管理模式和在课堂上所学的知识根本就是南辕北辙。我觉得这和对他的绩效考核方式有关，单单用数字说话的考核，使得他不择手段，这样的管理层的存在对企业的长期发展是不利的。像陈明楷这样的高层管理者，考核的内容不应该单是财务指标，而要进行全面的系统的绩效考核才行，主要的内容有：愿景及战略的规划和制定，为落实战略而制定的关键绩效指标的完成情况，组织文化建设，组织架构及流程的设计，绩效及管理改进计划的制定和实施，人员培养与开发，以及一些职业素养和工作态度的评价。另外，陈明楷身边的魏岩和李朝东的业绩不行，却能够在捷科里蛮横专行，感觉就像古代身边的佞臣，拿着鸡毛当令箭。对比之下，周锐的管理能力非常出色，他带人也带心，帮助下属，建立彼此的信任，不断激励自己的团队，振奋了团队的士气，这不仅需要很高的管理技巧，还需要很好的个人修养才能做到的。
在读《输赢》过程中，书中的人物深深将我打动，除了之前说过的周锐外，给我印象最深的就是方威了。方威在北京市场可以说是困兽之斗，在骆伽已经精心布局的战场上四处乱撞，则骆伽却坐在高高的城楼上不慌不忙地看着。方威也清楚自己的处境，他在北京只有经信银行这一张订单，一赢全赢，一输全输，所以他一定要找出骆伽的破绽，到了最后，也不惜欺骗赵颖来拿到证据，扳回战局。我觉得方威真的是一个汉子，他不仅在销售方面有很好的技巧和能力，也有敢队的精神，勇敢地面对输赢，是真正的扛得起，也输得起。他重情重义，在他最后别无选择地要欺骗赵颖拿证据击垮刘丰和骆伽的联盟的时候对周锐说的一翻话，“你以为我只是为了赵颖吗？我还为了你，我不想让就这样被陈明楷赶出公司；我还为了林佳玲和肖芸，她们不应该输，她们的努力应该得到回报；我也为了崔龙、钱世伟和谢伊，他们应该这么被赶出公司吗？我也为了经信银行的崔行长和涂峰，我不想他们的心被不正当的暗箱操作毁掉。”让我不由地撼动，不断地反问自己，如果像方威那样处于同样的绝境，我能够这样为了朋友，为了队友，不顾一切地豁出去吗？还是明哲保身呢？最后，我居然不敢回答这样的一个问题。
《输赢》绝对是一本好书，没有看到就不能体会到其中的妙不可言之处，就算读过了，也不能完全地明白其中的奥妙。它不仅是一本具有丰富销售知识的小说，同时也引人深思，仔细思考一下关于道德和利益这样的问题。大多数人都认为这个世界是很现实的，金钱至上和利已主义是社会的主流，读了这本书后，也许会发现我们需要的东西有很多，至于是什么，每个人应该会有不一样的想法吧。
平常心对待输赢作文【三】
每个人都想自己的人生变的平安悠然，但很难如意，问题在于有没有一颗平常心，拥有平常心，就是要我们保持一种平和，坦然、近情、通理的心态，可以从容的面对生活的潮起潮落，跌宕起伏，可以坦然的接受名利得失，官场沉浮，可以舍弃一切身外之物，不为得失而烦恼。
古人追求平常心，因此常以“不利财货，不贪势名”“不以奢为乐，不以廉为悲”，“不以贵为安，不以贱为危”这样的话语。晋有陶潜，“不为五斗米折腰”的豁然；唐有李白“安能摧眉折腰事权贵，使我不得开心颜”的潇洒，明有罗贯中“是非成败转头空，青山依旧在，几度夕阳红”的坦然，这些人都能够看透成败得失，拥有平常之心。
平常心就是顺应天地之间的一切变化，对待一切得失都能够做到，“失之泰然，弃之安然”，不为世俗名利所累，健康永伴。
人生与棋局何其相似，无论我们做什么事，需要关注的是这件事的本身，需要考虑的是如何将这件事做好，其他的.一切都是杂念，都要被摒弃。
平常心的修行在于任何世间变化无常、世俗沉落起伏，而不去在意他，不去计较他，不去争，不去怨，平静的接受它，包容它。这是人生的一种豁达的体现，也是恒定的人生观。
保持平常心，就是让正确的心态看待自己，看待他人。不高傲，不消沉，不自诩清高，也不沉沦平庸，就这样平静的看待一切，这就是人生的至高境界，可以说拥有了平常心，便也参透了人间的醍醐味。
平常心对待输赢作文【四】
虽说一个人永远不能抹掉他过去的历史，但他还是有选择耿耿于怀或看个云淡风轻的权利。
艺术家说，跌倒了赶快爬起来，别去端详那个坑。
许多人恐惧“失败”这个坑，一提起失败，总有点毛骨悚然的感觉。因为他脑子早已把失败化成了洪水猛兽，他总是有一个念头：“失败了我怎么办呢？”然后就开始主观臆测，“我哪里做得不好……”根据吸引力法则，消极的思想就像雪球一样越滚越大，因而也就无可避免那个“坑”。其实如果我们认真地去想一想，就会发现自己当初端详那个坑是多么的幼稚。失败了又如何!你可能会反问我：“我这次赛跑得了最后一名，怎么行？”最后一名又怎样，你可能继续问：“人家会笑我。”笑你又怎样。你可能会追问：“被人笑好糗。”我最后回答：糗又怎样，你是你，他们是他们，干嘛这么在意人家怎样看你呢？”所以说，跌倒了赶紧爬起来，细心看看那个坑，然后就像过清晨的马路一样昂首阔步，对于失败没有必要再耿耿于怀。
哲学家说，成功了，就从零开始吧，别太在乎过去的荣耀。
历史上的反面教材多得很。唐玄宗李隆基一手开创了我国封建社会发展顶点的开元盛世，却在晚年因杨玉环导致发生拖垮李唐的安史之乱，因高力士而造成了唐朝末年的宦官乱政。秦因商鞅变法而迅速崛起，却因不思变革而造成后期的苛政，最终为天下所灭。而菲尔普斯在北京奥运会上夺得八金之后过度自满，因此陷入吸食的丑闻当中，导致随后两年屡战屡败。每个人都渴望成功，特别是取得成功之后志得气满。但是，过度地迷恋过去就会使人变得执迷不悟，从而忽略前面的万里征程最后只得深夜抱头痛哭。其实对成功的定义，我认为它需要用一生去评定，所以你问我牛顿与爱因斯坦谁是成功者，我的答案是后者。
就像陈奕迅歌声中传达的“这就是生活，无所谓失败，无所谓成功，永远向前，路，一直都在。”
